Novotel Phu Quoc Resort — самые последние отзывы. Туры в отель Novotel Phu Quoc Resort Отзывы туристов на отель Novotel Phu Quoc Resort

Туристы про отель Novotel Phu Quoc Resort 5* - 780 отзывов

Понравилось что очень уютно и все удобно, красивая территория, бассейн, пляж, все супер.

Уборка в номере просто ужас, полы не подметают, не моют, или делают это просто отвратно. Пляж грязный, в бычках весь, не очень приятно. С чистоплотностью не очень. Выбор еды скудноват, если едете...

А Алёна

Довольно быстро реагировали на все просьбы. Есть русскоговорящий персонал, всегда на связи. Хорошие завтраки. Приличные номера. Меняют белье и полотенца каждый день.

L Lidia

Отличный отель с красивой территорией. Вежливый и отзывчивый персонал. На территории отеля ужасно работал интернет, а мне для работы нужен был хороший интернет, по просьбе принесли роутер в номер... ...

Слабая скорость интернета, кому по работе - просите роутер в номер:)

R Rustam

Прекрасный персонал, уютный чистый пляж, отличное расположение. В номерах чисто и есть все для вашего комфортного отдыха. Волшебные закаты,а также ночные прогулки вдоль пляжа порадуют вас обязательно...

V Vladimir

Зактраки отличные. В номере одноразовые расчёска, бритва, ватные диски и палочки, шампунь бальзам и гель. Вид на море - прекрасный, попросили и нам дали номер на 5 этаже с видом. Рядом есть несколько...

Е Евгений

6,7

«Еда расположение »

. Отдых
. Семья с маленькими детьми
. Отправлено с телефона

Мы жили в Villa - там завтрак сильно отличался от ассортимента в основном отеле - и нас никто не предупредил что это разные отели под одним брендом - в итоге мы шли до завтрака в другое здание - наши номера были слишком далеко от пляжа - и через дорогу - мы не могли позволить детям одним без взрослых идти на пляж - а шаттлы приходилось ждать 10-15 минут - это так же не было написано и не были предупреждены

Время проживания: Январь 2020

Германия

6,7

Достаточно хорошо

. Отдых
. Пара
. Проживание длительностью в 9 ночей
. Отправлено с телефона

Понравилось что очень уютно и все удобно, красивая территория, бассейн, пляж, все супер.

Время проживания: Январь 2020

Россия

4 отметки «полезный отзыв»

9,2

Превосходно

. Отдых
. Семья с маленькими детьми
. Проживание длительностью в 7 ночей
. Отправлено с телефона

Интернет очень плохо подгружает, временами не работал вообще, сотрудники пытались решить проблему, но ничего не получалось. Мне показалось мало шезлонгов, люди как не в себе подрывались утром и бежали бронировать лежаки. Для меня это просто верх неудобство. Вроде пять звёзд, а с шезлонгами напряг. И ещё нет тапочек одноразовых, для меня это важно...

Время проживания: Январь 2020

Киргизия

1 отметка «полезный отзыв»

Великолепно

. Деловая поездка
. Семья с маленькими детьми
. Отправлено с телефона

Слабая скорость интернета, кому по работе - просите роутер в номер:)

Россия

2 отметки «полезный отзыв»

Великолепно

. Отдых
. Семья с маленькими детьми
. Проживание длительностью в 8 ночей
. Отправлено с телефона

Надо быть предельно аккуратным в магазине сувениров отеля, где разменивают деньги,они очень внимательно смотрят на деньги и не по принимают едва надорванные купюры. БЫЛО НЕПРИЯТНЫМ сюрпризом,когда мне в этом же магазине подсунули доллар сулённый скотчем, который потом у меня не приняли к оплате!!!

Время проживания: Декабрь 2019

Россия

10 отметок «полезный отзыв»

9,6

Превосходно

. Отдых
. Семья с маленькими детьми

Завтрак великолепный! Место расположение,через 2-3 года будет очень хорошим! Сейчас кругом стройки, но они совсем не мешают. Поесть в кафешках в округе стоит как в Мишленовских ресторанах:)

Время проживания: Июнь 2019

Вьетнам

5 отметок «полезный отзыв»

5,8

«Стоит подумать перед выбором»

. Отдых
. Семья с маленькими детьми
. Проживание длительностью в 1 ночь
. Отправлено с телефона

Номер с дырками на шторах и софе от сигар, халатов не было, дополнительную простыню для ребёнка принесли с третьего звонка уже в 22 ч вечера, тв не работал до вечера. В бассейнах много хлора, пляж скудный на зелень, в 10 метрах рыбацкие судна около пляжа отеля, в море сразу глубина. Лонг бич - не самый чистый пляж. Цена не соответствует. 8100 руб за ночь. Были в отеле намного лучше и дешевле. Кафель с бассейнах отваливается, никто его не заделывает обратно, лежит рядом или на дне.

Время проживания: Апрель 2019

Россия

6 отметок «полезный отзыв»

6,7

Достаточно хорошо

. Отдых
. Семья с маленькими детьми
. Проживание длительностью в 4 ночи
. Отправлено с телефона

Уборка номеров - всего один раз в день, претендуя на эко-политику, кладут мало полотенец, а наборы для чистки зубов, ватные палочки и набор для бритья - исключительно по требованию, преподаватели детской комнаты особо детьми не занимаются, предпочитая уткнуться в мобильные телефоны, на территории со стороны корта ужасно пахнет канализацией. Пляж закрывается в 18.00 и всех из моря выгоняют. Уровню 5 звезд гостиница не соответствует.

Превосходная кухня, пляж и отведенная для купания в море зона - идеальны для маленьких детей (неглубоко), чистая вода. Хорошая система бассейнов.

Время проживания: Март 2019

Россия

34 отметки «полезный отзыв»

9,2

«Качественный отдых в Новотеле»

. Отдых
. Пара
. Проживание длительностью в 6 ночей

Еда по меню (из того что мы заказывали) была к сожалению - не вкусной. К качеству претензий нет.

Отель новый и очень стильный. Отличная, ухоженная территория, один уход за искусственными водоемами с рыбами чего стоит! Переживали, что кроме отеля негде будет поесть - но опасения не подтвердились - буквально через дорогу от отеля современная улица с новыми ресторанами на любой вкус по вполне приемлемым ценам (дешевле цен отеля в 1,5 раза) В отеле 2 огромных бассейна - один шумный у моря, другой спокойный и малолюдный у главного корпуса. По вечерам в лобби живая музыка, очень качественная. Сам пляж ухоженный, чистый, но вот море нельзя назвать прозрачным - в воде какая то взвесь. Купаться это не мешает. От отеля очень удобно добираться до канатной дороги на бесплатном автобусе. Аэропорт всего 15 минут езды, отель предоставляет бесплатный шатл. Отдыхом в Новотеле очень довольны!

Время проживания: Март 2019

Россия

16 отметок «полезный отзыв»

6,3

Достаточно хорошо

. Отдых
. Семья с маленькими детьми
. Проживание длительностью в 8 ночей
. Отправлено с телефона

Шумоизоляция в номерах центрального корпуса отсутствует, соседей слышно как у себя в номере. Мы были во время китайского нового года и персонал явно не справлялся с повышенными нагрузками, элементарно посуды не хватало в ресторане на приеме пищи, уборка стола из серии смахнуть остатки пищи грязной тряпкой. В районе бунгало с северной стороны воняло канализацией. Туалет у бассейна необычайно вонюч. Неужели администрация отеля этого не замечает? В баре центрального здания заказали пиццу, даже один кусок не осилили ни дети не взрослые. Удивительно, в отеле больше всего итальянцев, но с итальянской кухней пробел серьезный. На баре у бассейна тоже с закусками ничего выдающегося. Сифуд ресторан порадовал однажды во время мероприятия с барбекю. Пришли на следующий день и разочаровались, тунец сухой, ролы не вкусные. В номере подача воды абсолютно непредсказуема, Можно мыться и вода просто прекращает течь, через какое то время возобновляется подача воды. Отель, к слову, достаточно новый, года 3 от силы, Можно было постараться довести Все до ума, если повесили 5 звезд.

Территория отеля не плохая, Но обилие недочетов портит все впечатление. Пляж и море чистые. Вкусный кофе варят в ресторане на завтрак и сам завтрак не плох. Не первый раз останавливаемся в данной сети отелей, но этот отель прямо скажем разочаровал.

Россия

14 отметок «полезный отзыв»

5,4

Достаточно хорошо

. Отдых
. Семья с маленькими детьми
. Проживание длительностью в 10 ночей
. Отправлено с телефона

Отель не оправдывает 5 звёзд. 1. В отеле очень грязно, в коридорах вообще не убираются, до номера идёшь по толстому слою пыли, волос и грязи. Рядом расположена основательная стройка другого отеля, часть номеров выходят с видом на эту стройку. В номере уборка очень поверхностная, особенно полов. Нас было 3, а полотенца почему-то всегда приносили на двоих. Основной бассейн у моря очень грязный, на дне чёрные сгустки, за 2 недели ни разу не видели чистящих бассейн. В бассейне расположен бар, где люди часами сидят и пьют пиво (не выходя из бассейна). 3. В столовой столики не убирают, салфеток не дождёшься, приходилось подолгу ждать уборку столиков, чтобы сесть. 4. Для all inclusive еда так себе, в этот отель надо ехать только по all inclusive, что не предлагает букинг, так как по прайс листу еда очень дорогая, дороже чем в московских ресторанах. 5. Отель далеко от основного центра, с едой проблематично, так как по близости находятся несъедобные забегаловки. 6. Море очень грязное, вонючее. Выходя из моря остаётся зелёный налёт. Очень противно, в светлом купальнике никак нельзя 7. Персонал, официанты слабо понимает по английскому. Очень сложно объясняться с ними

Большой номер 50 кв м, вид на море, недалёко до моря

Время проживания: Февраль 2019

Россия

5 отметок «полезный отзыв»

3,3

«Отель 5 звезд в котором сервис на 1 звезду. С отвратительным морем. И нереальными ценами.»

. Отдых
. Пара
. Проживание длительностью в 13 ночей

Медленный интернет - 98% персонала не говорит на Англ. языке - Постоянный шум стройки вокруг - Море отвратительное, зеленого мутного цвета - Цены в отеле завышены во много раз, все очень дорого для такого качества. - Обслуживание номеров это нечто. Они просто моют пол, и могут положить один комплект полотенец хотя отдыхают в номере 2 человека. Чтобы обновить мини-бар нужно постоянно звонить и просить об этом. - Валюту можно поменять только 100$ в сутки на ресепшене! И если на банкноте есть хоть малейшая марка ручкой или что-то подобное, то у вас такие деньги не примут. Банкноты должны быть просто идеальные. - Чтобы получить утюг в номер я потратил пол дня. Сначала сказали что его вообще у них нет, как и сервиса постирать одежду_(в 5 звездочном отеле), потом сказали что есть и принесли ведро льда, и только потом принесли утюг.

Климат - Наличие 2х теннисных кортов В котором вам предложат весь инвентарь_(бесплатно), и можно взять уроки у тренера за очень не большие деньги.

. Отправлено с телефона

Очень, прям Очень плохая уборка в номере. Виллу 200 метров убирают за 5 минут. За 10 дней ни разу не положили новое мыло. Полотенца не вешают в ванную комнату. Полы грязные. Мыли сами. Вилла с 3 спальнями. В одной из спален бельё поменяли на 9 день, и то, когда попросили об этом. Один раз застали горничных за уборкой, он полоскал грязную тряпку в нашей раковине на кухне. Виллы от моря далековато. Бронирование Novotel resort. А жили в Novotel villas. Это дальше от моря. Завтрак так себе. Столовые приборы очень старые. Почти весь персонал на расслабоне) один официант хороший, и водитель минивэна в город. На ресепшен постоянно попадала на некомпетентных сотрудников.

Хорошая территория, на пляже можно бесплатно взять лодку или доску

Время проживания: Февраль 2019

Море,территория отеля,завтраки,чистота,уборка номера,персонал.

Время проживания: Январь 2019

В 3.9 км от центра Фукуока по адресу Duong Bao Hamlet Duong To Commune Kien Giang Province размещается отель Novotel Phu Quoc Resort класса 5 звезд.

Особенности Novotel Phu Quoc Resort

Услуги, которые здесь предоставляют: доступ к быстрому интернету, зал для банкетов и конференций, уютный ресторан, парковка, трансфер от/до аэропорта, удобства для людей с ограниченными возможностями, баня, теннисный корт, клуб для детей.

В объекте размещения персонал знает английский, испанский, французский, итальянский, польский, португальский языки.

О номерах

В отеле 364 номера, они представлены в таких категориях: люкс, двухместный номер с 2 отдельными кроватями, двухместный номер с 1 кроватью, бунгало, вилла.

В числе дополнительных удобств в отеле имеется кондиционер, телефон, рабочий стол, сейф. Из техники в номерах есть телевизор с плоским экраном. Предусмотрена отдельная ванная комната, где есть бесплатные туалетные принадлежности, фен. Позаботиться о своем питании и напитках вы сможете сами, для этого есть кофемашина, электрический чайник, мини-бар. Отдыхающие могут побыть на свежем воздухе, обустроена терраса, мебель на улице. Из окон некоторых номеров открывается красивый вид на сад, бассейн, озеро и море. Для приятного времяпровождения есть собственный бассейн.