Авиакомпания «Pegas Fly» (Икар). Авиакомпания «Пегас Флай Пегас флай табло вылетов
На нашем сайте вы можете ознакомиться с расписанием чартерных рейсов
на все направления из аэропортов Домодедово, Шереметьево, Внуково.
Расписание постоянно проверяется и исправляется, поэтому оно максимально актуально на сегодняшний день.
Если Вы хотите заказать билет на какое-то направление, можно направить нам запрос в свободной форме на адрес , и мы в максимально короткие сроки предложим Вам варианты перелётов на чартерных рейсах.
Заказать билеты в АкабаЧто такое чартерные рейсы
Большой плюс чартерных авиабилетов, который является основным доводом в его покупке - это относительно недорогая стоимость . В среднем цены на чартерные авиабилеты если сравнивать с регулярными рейсами могут отличаться в несколько раз. И есть такие места, куда регулярные рейсы и вовсе не летают, поэтому добраться можно только чартерами. Как правило авиабилеты на чартеры выписываются за несколько дней до вылета. Это является обычной практикой.
Чартерный рейс - это рейс, который поставлен в дополнение к уже имеющимся регулярным рейсам. Либо поставлен на то направление, на которое нет регулярных прямых рейсов, но оно пользуется большим спросом у туристов.
Билеты на чартеры , как правило, продаются в составе туристического пакета, но, если вы хотите преобрести отдельно авиабилеты без отеля, то это можно сделать у нас в компании. Наши специалисты всегда готовы прийти на помощь и индивидуально подойти к каждому клиенту.
- Как рассчитать стоимость тура для иностранных граждан?
- г. Санкт-Петербург. Станции метрополитена, за которыми еще не закреплены офисы
- По восстановлению, фактически понесенные расходы за неуплату
- Как осуществляется замена дат и отеля на ближайший вылет?
- Какая принимающая компания? С какой табличкой встречают туристов?
- Как зарегистрироваться он-лайн на рейс а/к Nord Wind и Turkish airlines?
- Можно ли вычесть медицинскую страховку из пакета, если у туристов имеются свои страховки?
- Часто задаваемые вопросы, на которые ответы каждый раз необходимо уточнять индивидуально
- Можно ли вернуть бонусы, если менеджер перешел работать из одной компании в другую?
- Можно ли оплатить билеты по проекту «Авиатор» по безналичному расчету?
- Если пассажиры хотят получить документы ранее указанного срока в графике выдачи
- Если полетные документы не печатаются в личном кабинете?
- Порядок заключения договора
Ответ : Для начала сотрудничества вам необходимо зайти на наш сайт http://сайт/agency/cooperation в раздел Агентам - Для агентств - Сотрудничество и подать заявку на перезаключение договора (если вы до этого уже сотрудничали с нами) или новую заявку. Далее необходимо заполнить форму с вашими реквизитами и подгрузить к заявке сканы документов. Вашей заявке будет присвоен уникальный ключ. На ваш электронный адрес сразу будет отправлен этот уникальный ключ и прямая ссылка, по которой вы сможете видеть статус рассмотрения заявки. Статус "Отклонен" будет означать, что вам необходимо скорректировать информацию или догрузить нужные документы - об этом будет сказано в примечании к заявке после обработки заявки менеджером. Статус «на рассмотрении» означает, что ваша заявка проходит проверку нашим менеджером. Статус «принят» означает, что ваша заявка согласована, и договор отправлен на электронную почту. Далее вам необходимо распечатать договор в двух экземплярах, поставить печать и подписи и отправить к нам в офис по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Пушкинская 10, лит. А, пом. 50Н, индекс 191040. Только после того, как мы получим оригинал договора, вы сможете пройти регистрацию на сайте http://сайт/agency/online/registration ,и вам на электронную почту (указанную в договоре) придет логин и пароль для бронирования. Если вы уже сотрудничали с нами, то логин и пароль останутся прежними, доступ к бронированию будет восстановлен. - Регистрация на сайте
Ответ : Регистрация на сайте. Зайдите в раздел Агентствам Личный кабинет Регистрация , выберите город, в котором находится Ваше агентство, укажите номер телефона Вашего агентства (без кода города для Москвы, c кодом, для остальных городов, без 8 (код выхода на межгород), пробелов, тире. Убедитесь в правильности названия Вашего агентства и адреса электронной почты, укажите логин и нажмите «Получить пароль». Данные будут высланы на электронный адрес, который указан в контракте. - Способы оплаты
Ответ : Информация по способам оплаты расположена в разделе «Для агентств» «Счет, оплата» «Бухгалтерские документы» . Необходимо выбрать «Способ оплаты» и «Юр. лицо» , в адрес которого необходимо произвести оплату. Первая вкладка подгрузившейся информации посвящена выбранному типу оплаты. Оплата туров осуществляется в рублях по внутреннему курсу Туроператора на день оплаты. - Сроки оплаты
Ответ : Сроки оплаты можно посмотреть в разделе: «Для агентств» «Счет, оплата» «Сроки оплат »
Крайние сроки и сумму предоплаты и полной оплаты конкретной заявки Вы можете увидеть в личном кабинете после того, как статус заявки изменится на «Доступно к оплате». - По возврату
Ответ : Список документов, образцы заявлений на возврат, адрес электронной почты для отправки Вы можете найти на сайте в разделе «Для агентств» «Счет, оплата» «Бухгалтерские документы ».
Необходимо выбрать «Способ оплаты » и «Юр. лицо », которому производилась оплата. Вторая вкладка подгрузившейся информации посвящена возврату по выбранному типу оплаты. - Отчет агента
Ответ : Отчет агента доступен для печати из Личного кабинета при условии наличия действующего Агентского договора с Туроператором. Отчет формируется и выгружается ежемесячно в Личный кабинет в раздел «Справочник заявок ». В отчет включаются заявки полностью оплаченные независимо от даты вылета. - Доплаты
Ответ : Эту информацию можно увидеть на сайте в разделе АГЕНТАМ Сотрудничество Доплаты.
Информацию о стоимости бизнес-класса также можно посмотреть в поиске тура. - Виза: сроки, документы
Ответ - Сроки подачи документов
Ответ : Данную информацию можно посмотреть на нашем сайте в разделе страна Виза обязательно регион (СПб), т.к. в консульствах Москвы и СПб разные требования. - Пересылка документов в Москву
Ответ : Стоимость указана на сайте в разделе по каждой стране (из СПб 15 евро, или 25 долларов, в зависимости от валюты страны). - Нужна ли виза гражданину другой страны
Ответ : Если это визовая страна, то нужна.
Если безвизовая страна для граждан РФ, то информация есть на сайте, например, Турция Виза получение визы – , там расположена таблица, в первой колонке которой перечислены страны, Вы находите нужную, там указана вся необходимая информация. - Заполнение анкеты
Ответ : Образцы анкеты можно посмотреть на сайте в разделе каждой страны Визы Регион (обязательно, т.к. в Москве и СПб в консульствах разные требования), или Агентам справа на сайте ВИЗЫ, и там подробная информация. - Срок действия паспорта
Ответ : Данную информацию можно посмотреть на нашем сайте в разделе страна Виза или Агентам Виза рассчитать срок действия паспорта. - По экскурсиям
Ответ : Информацию можно посмотреть на сайте в разделе по каждой стране. - Расчет нестандартного тура
Ответ : На сайте Агентам с правой стороны вынесена ссылка на расчет нестандартного тура, перейдя по ссылке Вы получите подробную инструкцию. - Расчет тура с инфантом
Ответ : В заявке в листе бронирования поставить галочку «добавить инфанта» и внести паспортные данные. - По восстановлению, фактически понесенные расходы за неуплату
Ответ : Для восстановления заявки агентство оплачивает фактически понесенные расходы, затем присылают письмо на фирменном бланке по восстановлению заявки и гарантии оплаты. Заявка восстанавливается, за минусом 1% скидки агента. - Убрать визы из заявки
Ответ :- При бронировании заявки в листе бронирования под ФИО каждого туриста выбрать пункт «своя виза»
- Если заявка уже заведена, прислать письмо на фирменном бланке на электронную почту
- По автоаннуляции заявки
Ответ : При несоблюдении сроков оплаты заявки, система автоматически ее аннулирует. - Внесение изменений в заявку и перебронь
Ответ : Вначале изменения согласуются с офисом по эл. почте, затем присылается письмо на фирменном бланке об изменениях. - Как добавить дополнительную страховку
Ответ : При бронировании заявки в листе бронирования перейти на ссылку «добавить страховки».
Если заявка уже заведена, то письмом на фирменном бланке в письме. - По подтверждению заявки
Ответ : Статус заявки можно проверить в личном кабинете или вынесенное окошко вверху главной страницы «Проверить статус заявки по номеру». Статус «Доступно к оплате» приравнивается к статусу «подтверждено». - Долго не подтверждается
Ответ : Если заявка не подтверждается более 48 часов, пришлите письмо с запросом на подтверждение. - Примечание в заявке для отеля
Ответ :- Некоторые примечания Вы можете проставить самостоятельно при бронировании в пункте: примечания к заявке.
- Если нужного примечания в перечне нет, можно прислать письмо на фирменном бланке на электронную почту.
- Если заявка уже заведена, то все примечания письмом на электронную почту.
- Фактически понесенные расходы (аннуляция заявки)
Ответ : Фактически понесенные расходы, действующие при аннуляции тура можно посмотреть на сайте в разделе: Для агентств Сотрудничество «Фактически понесенные расходы ». - По франчайзингу
Ответ : На главной странице Агентам раздел Франчайзинг . Там полная информация о вступлении в нашу сеть. - По страховке
Ответ : Описание страховки можно прочитать на сайте Агентам для агентств Страхование или в разделе по каждой из стран. - Система «Рулетка»
Ответ : Roulette (Рулетка) - система, при которой в определенном ценовом предложении предлагаются несколько отелей одинаковой категории и стоимости без конкретизации его наименования. Например, при бронировании отелей Roulette 5* AI мы ГАРАНТИРУЕМ размещение Ваших туристов в одном из отелей категории 5* с типом питания «AI». Для системы Roulette (Рулетка) нами подобраны отели с одинаковым уровнем сервиса и цены. - Можно ли купить билет на чартерный рейс
Ответ : Бронирование авиабилетов возможно не более, чем за 1 неделю до вылета и только по факту оплаты. Вам необходимо подойти в офис, забронировать авиабилет и получить в бухгалтерии счёт на оплату. - Какая принимающая компания? С какой табличкой встречают туристов?
Ответ : На всех направлениях туристов встречают с табличкой «PEGAS Touristik». - Как проверить наличие мест на рейсе?
Ответ : Для того чтобы уточнить количество мест на рейсе, Вам необходимо зайти в раздел Агентам Страна Наличие мест на рейсах. В случае если на рейсе осталось менее 10 мест, система покажет их точное количество. - Где уточнить время вылета на чартерный рейс?
Ответ : Время вылета всегда отображается в разделе Агентам Для агентств Изменения по рейсам , а также все изменения вносятся в заявку. В экстренных ситуациях, когда время меняется в день вылета, мы проводим обзвон агентств и информируем по средствам письменной рассылки. - Как узнать стоимость топливного сбора?
Ответ : Для того чтобы узнать доплату за топливный сбор, необходимо навести курсор на необходимое направление, выбрать раздел доплаты: Агентам Для агентств Направление Доплаты. Если строка «доплата за авиаперелет» отсутствует, значит топливный сбор по данному направлению отсутствует. - Как узнать наличие мест на бизнес - классе и стоимость?
Ответ : Наличие мест на бизнес-классе отображается в поиске тура в крайнем правом столбце. Там же указана стоимость доплаты за человека туда/обратно (Личный кабинет Поиск тура). - Как зарегистрироваться он-лайн на рейс а/к Nord Wind и Turkish airlines?
Ответ : На чартерных рейсах данных авиакомпаний он-лайн регистрация невозможна. - Как рассчитать стоимость тура для иностранных граждан?
Ответ : Перед бронирование тура для иностранных граждан, необходимо отправить письменный запрос на для уточнения стоимости. - Возможно ли удалить из заявки услугу «визовый риск»?
Ответ : Данную услугу возможно удалить из заявки, если туристы оформляют визу самостоятельно. Для этого необходимо прислать письмо на почту: на фирменном бланке. - Необходимо ли предоставлять копии виз, если у туристов имеются оформленные визы?
Ответ : В случае, если по заявке у всех туристов имеются свои визы, то предоставлять копии не требуется. Если в одной заявке у одного туриста своя виза, а второму требуется оформление визы под тур, необходимо предоставить с пакетом документов копию визы второго туриста. - Как рассчитать стоимость индивидуального трансфера?
Ответ : Для того чтобы узнать стоимость индивидуального трансфера, необходимо зайти в раздел Агентам Для агентств Страна Vip услуги Индивидуальные и VIP трансферы. - Можно ли вычесть медицинскую страховку из пакета, если у туристов имеются свои страховки?
Ответ : Данная услуга не вычитается из пакетного тура. - Часто задаваемые вопросы, на которые ответы каждый раз необходимо уточнять индивидуально
Ответ :- Проверить прохождение письма.
- Какие отели на замену по неподтвержденной заявке?
- Как рассчитать раннее заселение и поздний выезд?
- Как осуществляется замена дат и отеля на ближайший вылет?
Ответ : Необходимо отправить запрос на фирменном бланке вашей организации с указанием дат перебронирования или отеля. - Что означает статус «не подтверждено»?
Ответ : Статус «не подтверждено» означает, что отель находится в stop sale (остановка продаж), но бронь билетов сохраняется за вашей заявкой. - Как добронировать поздний выезд или раннее заселение?
Ответ : Добронировать возможно при условии, что отель не находится на stop sale(остановке продаж). Для этого необходимо просчитать через расчет нестандартного тура стоимость суток проживания в отеле и отправить в отдел бронирования заявку на добавление дополнительной услуги. Если стоимость суток в отеле просчитать невозможно, необходимо отправить запрос на почту . - Как получить бонусный пароль?
Ответ : В разделе Агентам Для агентств Бонус 2013-2014 есть инструкция по получению логина и пароля. - Можно ли вернуть бонусы, если менеджер перешел работать из одной компании в другую?
Ответ : Да, для этого необходимо на фирменном бланке новой организации, написать в свободной форме заявление с просьбой перевести бонусы с предыдущего логина на настоящий (Предварительно получив новый бонусный логин/пароль и указав прежний). Письмо должно быть заверено подписью директора и печатью организации и отправлено на почту: . - Как можно использовать бонусы?
Ответ : Подробная информация о вариантах использования бонусов находится в разделе: Агентам Для агентств Бонус 2013-2014 . - Как записаться на семинары?
Ответ : Для того чтобы принять участие в семинаре, нужно отправить заявку на участие, пройдя по ссылке