Узнать вылетел ли пассажир. Как узнать, вылетел ли человек на самолете: доступные способы. Как узнать, летел ли человек конкретным самолетом


С каждым годом число клиентов авиакомпаний возрастает. Большинство людей в полной мере оценили преимущества, предоставляемые воздушным транспортом. Дорога до даже самого отдаленного пункта назначения занимает считанные часы, которые пассажир проводит в удобном кресле, занимаясь чтением, просмотром фильмов, слушая музыку и наслаждаясь полетом. Любой уголок мира теперь доступен для посещения, поскольку цены на авиабилеты стали гораздо ниже, чем были изначально.

Высокая конкуренция заставляет авиаперевозчиков привлекать клиентов разными способами, в основном, с помощью скидок и акций на определенные перелеты. Существуют и авиакомпании-лоукостеры, специализирующиеся на бюджетных рейсах. Позволить себе полет с такими авиалиниями могут даже и пенсионеры. Многие путешественники давно поняли, что добраться до нужного места по воздуху может получиться даже дешевле, чем наземным или морским транспортом, и, конечно, значительно быстрее.

Тем не менее, зачастую у пассажиров возникают вопросы относительно соседей по рейсу, ведь во время полета все находятся довольно близко друг к другу, а выйти возможности нет, поэтому хотелось бы иметь данные по пассажирам. С помощью подобной информации можно хотя бы приблизительно понять, достаточно ли комфортным станет воздушное путешествие. Кроме того, в случае непредвиденных ситуаций, например, катастрофы, родственники и друзья пассажиров конкретного рейса, имеют право узнать, где найти такие данные. Одновременно желательно представлять, где в салоне авиалайнеров расположены кресла, считающиеся наиболее безопасными.

Запрашивать списки приобретавших билеты на рейс клиентов у авиаперевозчика бессмысленно. Фамилии пассажиров рейса являются конфиденциальными данными, поэтому их разглашение означает нарушение соответствующего закона, прописанного в Конституции Российской Федерации. Сотрудники авиакомпаний прекрасно это знают. Вполне понятны причины, побудившие пользователя уточнить список своих соседей, к примеру, некоторые опасаются встретить людей, с которыми совсем не хотелось бы общаться, но резонами для предоставления данных по пассажирам они не являются.

Относительное спокойствие можно приобрести, купив авиабилет в салон класса комфорта «бизнес», так как там, как правило, собираются довольно солидные люди, имеющие возможность приобретения недешевых мест. Кресел в отсеках повышенного комфорта намного меньше, чем в эконом-класса, а расстояние между ними больше. Разгласить информацию о пассажирах конкретного рейса служащие имеют право только в следующих случаях:

  • Ответ на официальный запрос, направленный из правоохранительных органов.
  • Вывод данных в общий доступ в случае непредвиденных обстоятельств, повлекших причинение ущерба здоровью или жизни людей, находящихся на борту.

Если стали известны факты чрезвычайного происшествия, случившегося с определенным воздушным судном, необходимо обратиться в колл-центр соответствующей авиакомпании по номерам телефонов, указанных на сайте. Требуемые данные озвучат операторы или проверят списки на наличие запрашиваемых фамилий. Помимо этого, данные обычно озвучивают в срочных новостных выпусках многие телевизионные каналы, радиостанции и различные интернет-ресурсы.

В другом случае, физическому лицу получить имена пассажиров рейса практически невозможно. Исключением могут стать ситуации, при которых гражданин, о котором идет речь, болен физически или психически и может пострадать сам или совершить противоправные действия по отношению к остальным людям, находящимся в салоне авиалайнера.

Ни в коем случае не следует полагаться на предложения частных лиц по предоставлению программ или приложений для мобильных устройств, якобы, связанных с базой данных авиаперевозчиков. Сведения подобного рода прекрасно защищены, а любая авиакомпания имеет специалистов, следящих за сохранностью информации. Так же опасен переход по внешним ссылкам. Как правило, от пользователя потребуется ввести имя и фамилию, данные паспорта, цифры, указанные на банковских картах и тому подобные сведения, которые затем будут использованы мошенниками.

Не секрет, что существует большое количество людей, испытывающих страх перед полетами. В первую очередь, они опасаются, что случится авария в воздухе, при взлете или посадке. Немного успокоиться поможет знание о наиболее безопасных сиденьях, забронировав которые, человек сможет провести время в воздухе более спокойно. Удобнее всего, конечно, сидеть впереди, неслучайно места повышенной комфортности располагаются именно в носовой части лайнера.

Однако, согласно статистике, передняя часть самолета считается самым опасным участком. Пассажиры, выбирающие кресла передних рядов, больше рискуют получить тяжелые травмы вплоть до летального исхода в случае чрезвычайной ситуации. Нужно учесть и другую информацию:

  • средняя часть самолета также довольно опасна;
  • в частности, наиболее нежелательно выбирать места у иллюминаторов, в непосредственной близости с крыльями;
  • опасность пожара касается, прежде всего, кресел у крыльев, поскольку совсем рядом находятся двигатели лайнера.

Хвостовая зона салона традиционно считается неудобной, так как там может довольно сильно трясти, мимо постоянно курсируют остальные пассажиры. Но с точки зрения безопасности именно нахождение в хвосте самолета может спасти жизнь при аварии. Задняя часть воздушного судна обычно задирается, потому что основной удар приходится на переднюю, ведь падение происходит почти вертикально. Относительно безопасно также бронировать кресла рядом с аварийными люками – в случае проблем с выходом быстрее всего получится покинуть салон самолета.

Если узнать данные по пассажирам конкретного рейса не получилось, можно хотя бы выбрать для себя наиболее удобное и безопасное место в салоне. Выбрав приглянувшееся кресло и приобретя авиабилет, можно приступать к процедуре резервирования. Многие авиакомпании сейчас предоставляют возможность выбора места уже на этапе покупки электронного билета на самолет с помощью системы онлайн-бронирования. Это наиболее удобный вариант, но иногда за ранний резерв кресла требуется дополнительная оплата. Сделать это можно только на сайте авиалинии, выполняющей рейс.

Выбрав сайт-поисковик, созданный для подбора оптимального авиабилета, клиент лишается возможности бронирования места при покупке билета на рейс. Но в этом случае следует обратиться к менеджерам по телефонам, указанным в разделе контактов, или написать пожелание в комментариях к заказу. Обычно вопрос решается в пользу клиента. Занимают все манипуляции 10-15 минут, сильно экономя время и силы пользователям, ведь не нужно даже выходить из дома.

Путешествуя другими видами транспорта, пассажир может сразу купить билет на подходящее ему место, но с самолетами иная история. Чаще всего номер кресла можно выбрать только во время регистрации в аэропорту, попросив сотрудника за стойкой об определенном месте. Если оно не окажется занятым, служащие с удовольствием выполнят просьбу. Если же не озвучить пожелание насчет конкретных мест, за пассажиром закрепят первое попавшееся. Проще зарезервировать сиденье, пройдя регистрацию на рейс через интернет, открывающуюся за сутки — двое до полета, тогда и в аэропорт можно приехать позже и не стоять в очереди.

Здесь тоже важно запомнить пару нюансов:

  • спинку кресла, находящегося у аварийного люка, назад откинуть не получится;
  • людям с неустойчивым вестибулярным аппаратом во избежание укачивания лучше выбрать места подальше от иллюминаторов, поскольку от взгляда наружу возникает чувство тошноты;
  • нужно учитывать, что садиться у аварийных выходов желательно пассажирам с крепкими нервами, поскольку в экстренных ситуациях нужно суметь взять себя в руки и открыть люк.

Нередко бывает, что желаемое место оказывается занято. Можно попросить пассажира поменяться, часто люди соглашаются, если вопрос упирается в плохое самочувствие, боязнь полетов и панические атаки. Однако многие не соглашаются уступить удобное кресло, в этом случае, останется подождать заполнения салона, и поискать оставшиеся свободными места, возможно, среди них найдется более удобное.

Оказаться на огромной высоте в замкнутом пространстве достаточно страшно, особенно, учитывая, что все пассажиры друг с другом незнакомы. Именно поэтому некоторые пытаются найти данные по пассажирам своего рейса. На самом деле, опираясь на цифры статистики, можно смело сказать – самолеты являются безопасным видом транспорта. Катастроф и крушений относительно к общему количеству перелетов происходит очень мало, просто о каждом из них становится известно, благодаря сети Интернет.

Автомобильные аварии уносят гораздо большее количество жизней. Даже проблемы с поездами встречаются чаще, чем с авиалайнерами. Выбрав кресло в средней части самолета, можно почувствовать себя спокойнее. Если все же досталось сиденье у окна, лучше занавесить его или прикрыть сумкой. Попросите у стюардессы воды, расскажите о боязни перед полетом. Иногда включаются в беседу соседи, успокаивая и отвлекая впадающих в ступор пассажиров.

Если закладывает уши, хорошо помогают сосательные конфетки. Можно принять лекарственные или гомеопатические средства от укачивания, а также успокаивающие препараты. Но с ними нужно быть аккуратными, поскольку во время сна человека часто укачивает. Неплохо возвращает спокойствие и снимает тошноту глубокое размеренное дыхание и медитативные практики.

Почитать, послушать музыку, посмотреть кино – также хорошие варианты спокойно провести время в воздухе. А хорошие плотные наушники оградят от нежелательного шума со стороны соседей, так что список имен не понадобится.

Трудности выбора места в самолете

Проверить по базе не так просто, как кажется. Найти человека среди миллионов , числящихся в пассажирских списках самолетов и поездов достаточно затруднительно. Для этого понадобятся не только специальные навыки, но и определенное мастерство, серьезные знакомства.

Зачастую эта проверка заставляет столкнуться с проблемами, например такая проверка является нарушением закона о конфиденциальности личных данных

Но что делать если Ваш близкий уехал и связь пропала?

Необходимо знать куда ездил человек, иногда и города достаточно что бы найти его. Напрямую получить информацию практически невозможно. Но не рекомендуем впадать в отчаяние и паниковать, ведь всегда есть выход даже из самой сложной ситуации.

Добыть необходимые сведения можно полностью легально, если обратиться напрямую в детективное агентство.

Детективы имеют все полномочия, поэтому без проблем доберутся до нужных Вам сведений

Специалисты предоставляют материалы, подтверждающие или опровергающие транспортные перемещения интересующего объекта. Даже если шансы поиска на Ваш взгляд минимальны, частные детективы . справятся с поставленной задачей на все 100%.

База купленных билетов и пересечения границы Магистраль

В базе билетов хранятся сведения о всех купленных на территории России билетах где для покупки билета был нужен паспорт. Так же в Магистрали хранятся сведения о всех пересечениях границы Российской Федерации.

К примеру

У директора крупной финансовой компании возникают сомнения относительно честности одного из сотрудников. Он не появляется на рабочем месте в течение недели, мотивируя это болезнью. Он представляет справку о том, что последние семь дней получал амбулаторное лечение. НО! В эти же самые дни другая сотрудница отправляется в командировку в солнечный Крым (отношения у них довольно теплые). По загару и другим признакам мужчину разоблачить невозможно из-за того, что он от природы смуглый.

Руководителю компании необходимо уличить его во лжи или опровергнуть подозрения, к тому же есть сомнения относительно действительности справки . Этот случай отрабатывается частными детективами, и по завершению расследования руководитель получает отчет.

Таких случаев больше чем Вы можете себе представить, поэтому услуга проверки человека по базе «Магистраль» не теряет своей актуальности.

Как узнать список пассажиров самолёта

Список пассажиров авиарейса – так же относится к сведениям содержащимся в базе розыска «Магистраль».

К нам часто обращаются, желая найти человека ехавшего на соседнем месте, так как познакомились но телефонами обменятся не успели

Или в ситуации когда близкий должен был лететь на самолёте, но связь с ним пропала – узнать садился ли на самолёт определённый человек.

Бывало нам звонили желая узнать точный номер авиарейса любимой девушки так как «запамятовали» когда её встречать, а звонить и переспрашивать не удобно

В арсенале сотрудников детективного агентства только законные и самые современные методы сбора информации . Каждое Ваше обращение тут же оценивается и Вам предлагается наиболее простой и дешёвый путь разрешения сложностей. Этот путь может видоизменяться ввиду появления новых обстоятельств и Ваших пожеланий. С этим связана и разница в ценах на услуги детектива: каждый клиент оплачивает услуги агентства в зависимости от сложности выполняемой нами задачи.

Вопрос, как узнать, вылетел ли человек на самолете, возникает по разным причинам. Некоторые хотят сделать близкому сюрприз и встретить без предупреждения, другие - проследить за перемещениями конкурентов по бизнесу. Но авиакомпании не предоставляют списки пассажиров без серьезных причин. Когда же они готовы ответить на ваши вопросы?

Можно ли узнать списки пассажиров перед вылетом

Согласно правилам перевозчиков, информация о путешествующих не передается третьим лицам. Запреты вступали в силу не сразу, ведь понадобилось немало инцидентов. Разглашение сведений оказалось чревато следующим:

  • ограблением домов в отсутствие хозяев, улетевших в другой город;
  • нападением на пассажиров, информацию о которых сообщали третьим лицам;
  • мошенничествами (аферисты выдавали себя за других людей, пользуясь их отсутствием).

Секретность обусловлена требованиями безопасности. Представьте, что посторонний человек может выяснить, куда вы отправились, на каком месте сидели, заказали ли специальное питание, с кем путешествовали. Может показаться, что сведения не представляют ценности, но с их помощью злоумышленники способны выдать себя за вас.

Когда компания предоставит список пассажиров авиарейса

Как и кто может узнать, куда улетел человек на самолете? Официально данные о рейсе и месте назначения предоставляются государственным органам:

  • ФСБ;
  • фискальной службе;
  • полиции.

Даже представители государственных служб не получат данные о людях на борту без постановления или другого документа. Если же речь идет о частных агентствах, то информацию законным образом они не добудут.

Но не только представители перевозчика могут сказать, кто летает авиалиниями. В некоторых случаях поможет звонок в туристическое агентство, услугами которого воспользовался ваш близкий. Попробуйте назвать фамилию и привести известную информацию: менеджер может пойти навстречу. Но гарантий успеха нет!

Опытом делится Сонни Чаттер, 25 лет работающий менеджером в туристическом агентстве:

Когда я начал работу в этой сфере, со мной произошла забавная история. Среди клиентов была милая супружеская пара, регулярно обращавшаяся в агентство. Однажды муж попросил зарезервировать 2 авиабилета до Арубы, один для него, другой для коллеги. Через пару дней мне позвонила его супруга. Она вежливо попросила меня узнать о прибытии самолета в пункт назначения. Я согласился оказать эту услугу и сказал, что лайнер приземлился в аэропорту. На каком-то этапе разговора клиентка спросила, как зовут человека, летевшего с ее мужем, и я ответил (коллега была женщиной). Не буду вдаваться в подробности, в общем, они развелись.

Через пару недель мне позвонил этот клиент и спросил, зачем я предоставил информацию его жене. Я честно не мог ответить! Больше я не разглашаю данные о клиентах компании.

Как получить информацию о пассажирах авиарейса в случае катастрофы

Ищите дешевые билеты на любой вид транспорта, не выходя из дома:

Информация о пассажирах, находившихся на борту, предоставляется родственникам в случае катастрофы. Подобные инциденты редки, но, если они происходят, авиакомпания публикует в интернете список людей, находившихся на борту.

К кому обращаться, чтобы узнать, вылетел ли человек на разбившемся самолете

Проверить, летел ли близкий на потерпевшем крушение самолете, можно следующим образом:

  • Позвонить на телефон горячей линии перевозчика.
  • Обратиться в специальный штаб, который оперативно начинает работу в подобных случаях.
  • Просмотреть информацию в интернете: перевозчик опубликует ее на своем сайте после того, как проверит данные.

Также следите за информацией в СМИ, поскольку они освещают детали происшествия.

Способы для обычных людей: как посмотреть список пассажиров

Если речь идет о бытовых ситуациях, то узнать, долетел ли самолет до места, удастся с помощью расписания авиарейсов. Вы увидите информацию на табло в аэропорту прибытия или на сайте перевозчика: «Аэрофлот» предлагает посмотреть данные онлайн, причем вы отсортируете их по номеру рейса, типу маршрута, пунктам вылета и назначения. Но не паникуйте, если на табло указано, что лайнер приземлился, а вам не удается найти своего знакомого в аэропорту: нередко фактический прилет задерживается, поскольку судну не хватает места на полосе.

Как узнать, прилетел ли близкий человек на самолете? Компании не предоставляют подобную информацию, поэтому договоритесь, чтобы он дал о себе знать.

Другим вариантом станет обращение к сотрудникам аэропорта. Не рассчитывайте на особый успех, поскольку те подписывают договоры о неразглашении данных. Опытом делится один из пользователей форумов:

Я должен был встретить жену, которая летела дальнемагистральным рейсом. Мы разговаривали по телефону за пару часов до вылета, но я не знал, успела ли она в аэропорт. Сначала у нее сломалась машина, потом разрядился мобильный телефон… На табло с расписанием указывалось, что время прилета для этого рейса - 6 утра. Я не знал, нужно ли вставать до рассвета и ехать в аэропорт, поэтому решил позвонить перевозчику.

Я рассказал обо всем, что было связано с покупкой билета (стоимость и последние 4 цифры номера карты), назвал номер рейса и места, дату рождения жены… Надеялся, что сотрудник аэропорта поймет: я родственник, а не сумасшедший сталкер. Но девушка-оператор вежливо сказала, что договор о неразглашении не позволяет ответить на вопросы. Она сказала, что самолет вылетел по расписанию и приземлится вовремя. Пришлось ехать в аэропорт и узнать, что жена не успела на рейс!

Мобильные приложения: узнайте, прилетел ли человек на самолете

Мобильное приложение Quicket, разработанное для Android и iOS, понравится путешественникам, желающим узнать, кто будет их соседями в салоне. Купив билет, запустите программу и укажите номер и литеру своего места. Залогинившись через Facebook, вы увидите: ссылки на профили пользователей появляются рядом с креслами, на которых они будут сидеть. Правда, приложение указывает только данные об остальных людях, выбравших Quicket. Если вы владеете английским, то быстро разберетесь в функциях.

Допустим, вам предстоит длительный авиаперелет - и вы не рады бы пребывать долгое время в тесном салоне самолета по соседству с неприятным вам человеком. Другой вариант, вам необходимо узнать, каким именно рейсом вылетел близкий вам человек, чтобы встретить его. В подобных случаях вам понадобится получить данные о списке пассажиров авиарейса, находящегося в воздухе или готовящегося к вылету. Однако осуществить это нелегко, ибо эта информация, согласно закону «О персональных данных», закрыта и тщательно оберегается авиакомпаниями. Данные о списке пассажиров предаются огласке непременно лишь в печальном случае авиакатастрофы с человеческими жертвами, либо по требованию представителей структур, которые имеют на это право, при наличии у них соответствующих постановлений.

Список пассажиров в трагических случаях с некоторой задержкой (после уточнения списка жертв), размещается на сайте компании, которая владела разбившимся самолетом. Еще раньше, создаются горячие телефонные линии, через которые вы сможете проверить, был ли интересующий вас человек среди пассажиров рейса. Телефоны таких линий, как правило, перегружены, и звонить туда из праздного любопытства не следует. Если некто из ваших родственников действительно оказался среди пострадавших, сотрудники авиакомпании, скорее всего, станут разыскивать вас сами, но на это уйдет некоторое время. Созвониться с представителями компании-перевозчика есть смысл незамедлительно, после того, как вы узнаете о трагедии. В этом случае они непременно пойдут вам навстречу и ответят на вопросы, которые вас интересуют.

Если не произошло никакой трагедии, будьте готовы к тому, что узнать список пассажиров будет для вас весьма сложно. Если у вас есть основания, которые будут звучать достаточно убедительно, попробуйте обратиться с просьбой, оказать помощь в этом деликатном вопросе к сотрудникам авиакомпании. Однако это должно быть сформулировано именно, как просьба, а не как требование. Помните, что упомянутые сотрудники не только не обязаны вам помогать, а, напротив, должны хранить информацию в секрете. Поэтому не удивляйтесь тому, что, не смотря на ваши аргументы, вам откажут в получении информации.

Следует знать, что ограничение доступа к информации о списках пассажиров не распространяется на правоохранительные органы и суд. Разумеется, даже их представителям необходимо будет предъявить составленный соответствующим образом запрос, и некоторое время подождать получения официального ответа. Однако в экстренных случаях, как правило, авиакомпании идут навстречу стражам закона и предоставляют информацию без задержек. Если вы не имеете друзей в органах, которые смогли бы организовать для вас подобный запрос, попробуйте обратиться в частное детективное агентство. Сотрудники детективных агентств обычно состоят из тех, кто ранее работал в милиции (полиции), ФСБ или подобных структурах, и имеют больше опыта и необходимых для получения данной информации связей. Не рекомендуем пытаться самостоятельно взломать базу данных авиакомпании. Вашей квалификации, скорее всего, для этого не хватит, а вот квалификации сотрудников соответствующих служб наверняка будет достаточно, чтобы найти вас и привлечь к ответственности. Поэтому, прежде чем вы подумаете о том, как подобную информацию получить, задумайтесь о степени её важности для вас на данный момент, чтобы понять насколько ваше желание будет соответствовать возможным затратам времени, нервов, энергии и, возможно, денег, а так же насколько всё это насущно необходимо.

Бывают ситуации, когда человека интересует вопрос, как узнать список пассажиров на рейс самолетом. Но нужно понимать, что выдать подобные сведения сотрудники авиалинии могут лишь в крайних случаях, иначе это карается законом.


Даже если ваши намерения честны и безобидны, например, есть потребность выбрать место в самолете подальше от мамочек с детьми или не встретиться со знакомыми на конкретном рейсе, такой перечень получить практически невозможно. Существуют строгие ограничения и правила, согласно которым выдавать информацию о третьих лицах запрещено.

Зачем и кому нужны списки пассажиров?

Если еще недавно можно было позвонить в представительство авиакомпании, объяснить личную ситуацию и получить сведения о конкретном человеке, совершающим путешествие на самолете, то сегодня это стало намного труднее. Ведь права клиентов защищены федеральным законом «О персональных данных».

Это объясняется тем, что разглашение подобной информации чревато серьезными последствиями. Узнать список пассажиров могут с целью:

  1. Мошенничества, например, выдать себя за другого человека.
  2. Ограбления пустующих домов, когда хозяева находятся в отпуске или командировке.
  3. Нападения на пассажиров, зная, где и когда их можно встретить.
  4. Выведать информацию о контактах и перемещениях конкурентов.
  5. Установить факт измены и т. д.

Поэтому подобная секретность после нескольких инцидентов стала важным залогом безопасности перелета. И сегодня ни один сотрудник авиалинии или аэропорта не имеет права разглашать списки зарегистрированных пассажиров на рейс, кроме крайних случаев. Иначе это грозит увольнением, а иногда судебным разбирательством и тюремным заключением.

David McKelvey / flickr.com

При желании сделать близкому человеку сюрприз, проверить и проконтролировать перемещение родственника или знакомого и при других личных обстоятельствах разузнать списки туристов или даже что-либо о конкретном пассажире практически невозможно.

Когда компания предоставляет данные о третьих лицах?

Законом предусмотрены отдельные ситуации, когда разглашение подобных списков является допустимым:

  • в случае официального запроса из полиции, ФСБ, налоговой, фискальной службы;
  • при аварии самолета;
  • когда совершена непредвиденная посадка из-за технических или погодных проблем.

Отдельной ситуацией считается катастрофа авиалайнера в воздухе, при посадке или взлете. В таком случае создается оперативный штаб, который управляет всеми действиями:

  1. Собирают информацию о зарегистрировавшихся пассажирах на конкретный рейс, уточняют, прошли ли они посадку.
  2. Проверяют состояние каждого после аварии и подают информацию об этом ближайшим родственникам и масс медиа.
  3. Организовывают работу «горячей линии», по которой можно связаться и получить необходимые сведения.
  4. Близко контактируют со средствами массовой информации и дают доступ для освещения новостей с места события.

Как узнать, летел ли человек конкретным самолетом?

Если ситуация относится к аварийным, тогда посмотреть список пассажиров можно в интернете, на новостных ресурсах или же узнать по телевизору. После проверки всех данных, авиалиния обязана опубликовать перечень людей, находившихся на борту, на официальном сайте.

Также в таких случаях работает горячая линия, узнав телефон которой можно позвонить и уточнить, был ли ваш родственник или знакомый в числе пострадавших. Доступно связаться напрямую и с работниками оперативного штаба, которые владеют полной информацией о пострадавших.

Во всех остальных ситуациях получить нужные сведения практически невозможно. Иногда используют следующие способы:

  • Обратиться в турагентство, если человек заказывал билет с их помощью. Тогда за счет установления личного контакта с оператором, можно узнать подробности о перелете родственника. Но и такая ситуация недопустима по закону, поэтому пойти на уступки сотрудники могут лишь в частном порядке, ставя под угрозу свое место работы.
  • Если позвонить в офис авиакомпании и объяснить личную ситуацию, можно также попробовать переубедить оператора сообщить вам нужную информацию. Но такое обычно происходит только если психическое или физическое здоровье пассажира угрожает безопасности перелета. При этом подобные сведения нужно подтвердить документально. Но сотрудники авиакомпании обычно подписывают при приеме на работу отдельную бумагу о неразглашении информации о третьих лицах. Поэтому по закону они не имеют право обсуждать подобное.
  • В интернете существует на сегодня множество вариантов, где с помощью какого-либо мобильного приложения, программы или сайта доступно получить необходимую информацию о пассажирах конкретного рейса. В большинстве случаев это мошенничество, так как раздобыть подобные сведения они не могут самостоятельно, но способны выведать у клиента его паспортные данные, номер кредитной карты и пр. Иногда подобный запрос откровенно требует денежной оплаты, после совершения которой информацию так никто и не предоставляет. Обратите внимание, что пожаловаться на подобные манипуляции в полицию не получится, так как человек, попытавшийся получить конфиденциальную информацию о третьих лицах, считается соучастником преступления.

Такая секретность гарантирует вам, как пассажиру самолета, полную безопасность личных данных. Никто без особой необходимости и официального постановления не узнает, были ли вы зарегистрированы на рейс, на каком месте сидели, с кем совершали путешествие, что ели, пили и прочую информацию.

Если же вашим близким необходимо знать, когда прилетит самолет, нужно ли вас встречать, какое количество багажа везете, все это следует обсудить при личном телефонном разговоре.

Видео: что надо знать, садясь в самолет?

Сотрудники авиакомпании и аэропорта при разглашении данных могут не только потерять работу, но и отвечать перед судом. Криминальная или административная ответственность, увольнение и штраф максимально способствуют тому, что сотрудники чаще всего придерживаются подобных правил и держат информацию о третьих лицах в секрете.

Конечно, ситуации бывают разные, но и мошенники способны придумать любую эмоциональную историю, чтобы выведать нужные сведения. Поэтому опытные операторы научены держать данные пассажиров в строгой секретности и не разглашать их посторонним.