DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island – Отзывы. DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island – Отзывы Дабл три бай хилтон резорт энд спа

Апрель 2018, Семья с детьми

  • Общая оценка - 5.7/10
  • Сервис - 5
  • Питание - 5
  • Размещение - 7

Обычно со скепсисом отношусь к отрицательным отзывам в интернетах, так как оценки субъективны и основываются на жизненном опыте каждого конкретного человека. Но тут у меня пригорело. В настоящий момент (25.04.2018) нахожусь с семьёй в этой гостинице. Данная гостиница не соответсвует ни звёздности ни ценовой категории. Могу дать оценку не больше 4 звёзд да и то обсуждаемо. Но обо всем по попрядку: 1. прилетели ночным рейсом Эмирэйтс по этому в гостинице оказались в 8 утра. Номер ещё не был готов, но тут без претензий. А вот дальне начинается интереснее. Показали на карте территории отеля где будем жить (самый крайний корпус) предложили за 300 долларов переселить нас в главный корпус. Получили отказ, тут же переселили бесплатно. Впервые столкнулись с тем, что нас не пустили на завтрак (хотя приехали на систему всё включено)мотивиров тем что официальный заезд у нас происходит в 12.30 . Обычно гостиницы идут на встречу туристам особенно с учётом того, что я заезжал с 2 маленькими детьми. 2.пляж: длинный чистый много лежаков, НО зонтиков наверное хватает на 30% от общего числа. В первый день, когда попросил найти зонтик работник на пляже предложил загнать под два зонтика 5 лежаков, может уже в два яруса. Когда я ему сказал что такой вариант меня не устроит, он с недовольным видом сказал, что даст мне 1 зонт на семью, при том что под него влезает 2 лежака, а не 4 как мне нужно. Сегодня во второй половине дня лежу на пляже, никого не трогаю подходит бич (не от слова пляж) бой и закрывает зонт, со словами все равно уже темнеет, а вы и так в тени пальмы будете лежать.

  1. Кормёжка / питание. Приём пищи по системе всё включено происходит в общем ресторане. Разнообразия еды никакого. Завтраки однообразны, и достаточно скудны. Обед и ужин вообще можно спутать. Всегда плюс минус одно и то же. Фруктов минимум, десерты на 90% представлены мусами. Никакой там пахлавы и восточных сладостей даже близко нет. Официанты в пиковые часы напитки могут нести по 15-20 минут. И в итоге принести не то, что заказал.
В барах на территории есть крутые кофе машины. Попросил сделать холодный кофе, из этой кофе машины взяли тол ко кипяток, а сам кофе растворимый из банки. 4.номер: сам номер вполне качественный, тут претензий мининмум, но по уборке то полотенца Не положат, то рвутся убираться когда дети спят. Номер физически расположен на 2 этаже. Под ним находится бар, в котором движуха может идти до 3-4 часов ночи. 5.детская площадка, думаю будет интересна для детишек леи до 3. В вечернее время суток не хватает освещения. Из плюсов всей гостиницы могу отметить детский аквапарк и внимательных девушек аниматоров. Вы можете, подумать, конечно, что я зажрался, но у меня так бомбит от того, что за эти деньги в сентябре прошлого года мы съездили в Глорию Гольф Резорт в Турцию, а это гостиницы просто небо и земля. Вывод: если рассматривать гостиницу как 4 , то возможно и ок, но за те деньги которые за неё просят категорически не рекомендую.

Ноябрь 2014, С семьей

  • Общая оценка - 10/10
  • Сервис - 10
  • Питание - 10
  • Размещение - 10

Плюсы: Отель прекрасно подходит для семейного отдыха. DoubleTree by Hilton Resort Marjan Island 5* - это идеальное место для спокойного отдыха без лишнего шума. Много детских развлечений. На территории отеля есть открытый детский бассейн и игровые комплексы. В отеле постоянно играет живая музыка. По вечерам в ресторане проводятся тематические ужины.

Минусы: В отеле практически не проводится анимация.

Гульсина

Ноябрь 2014, Парой

  • Общая оценка - 9.7/10
  • Сервис - 10
  • Питание - 9
  • Размещение - 10

Плюсы: Хорошее расположение отеля: все в шаговой доступности. Территория ухоженная и чистая. Обслуживающий персонал – мастера своего дела, всегда готовы прийти на помощь отдыхающим. У отеля чистый песчаный пляж с плавным заходом в море. Лежаков всегда в достатке, много свободных. Питание в ресторане отеля отличное, разнообразное.

Минусы: При заселении с отдыхающих взимается залог. В номерах плохая звукоизоляция. В ванной комнате шумная вентиляция. Официанты в ресторане работают медленно.

Рестораны a la carte/шведский стол : Vespa (платно): итальянский ресторан, с 18:30-22:30.
The Anchor бар (платно): с 16:00-02:00.
Brasserie (платно): европейская кухня, работает с 18:30-22:30.
Расписание работы ресторана: понедельник-воскресенье с 12:30-02:00. В ресторанах необходима предварительна резервация.

Бар : Лобби-бар: круглосуточно
Sho Fee: расположен на крыше, работает с 16:00-02:00.
Snacks & Sandwiches: 13:00-16:00 (Brasserie Terrace Bayview)

Расписание работы основного ресторана : Al Marjan: завтрак с 06:30-11:00, обед с 12:30-15:00, ужин 18:30-22:30. Шведский стол.
Международная и местная кухня.

Система питания : BB, HB, FB, AI, Dine Around

Комментарии : Система AI действует с 12:00-00:00. Пожалуйста, обратите внимание, что только перечисленные ниже напитки относятся к системе "Все включено":
Кофе: кофе (исключая арабский и турецкий кофе), чай, холодный и горячий шоколад.
Вода: негазированная и газированная вода.
Безалкогольные напитки: Coca Cola, Diet Coke, Fanta, Sprite, Ginger Ale, Soda,
Tonic Water, Bitter Lemon
Соки: манго, апельсин, ананас, яблоко, "сладкий лед".
Пиво: Kaiser Can, Amstel.
Алкоголь: Gin, Vodka, Whiskey, Tequila, White and Dark Rum, Brandy.
Аперитивы: Campari, Cinzano Rosso and Bianco.
Вино: красное, белое и розовое
Коктейли: Piña Colada, Tequila Sunrise, Screw Driver, Cuba Libra,
Tom Collins, Mojito.
Моктейлз: Virgin Piña Colada, Fruit Fantasy, Passion Spritzer.
План питания "Все включено" начнется с обеда. Обед включен в день прибытия или в
день отъезда Пакет «Все включено» заканчивается до 15:00 Вашего отъезда. Чтобы воспользоваться привилегиями "Все включено" необходимо носить браслет.
Скидка 60 AED на взрослого и 30 AED на ребенка в ресторанах A la Card: Brasserie, Vespa, Meze, Sanchaya and The Anchor B

"Все включено Dine Around":
Преимущества Dine Around доступны с 12:00 до 3:00. План питания начнется с обеда. Обед включен в день приезда или в день отъезда. Пакет Dine Around завершится к 15:00 в день вашего отъезда. Необходимо носить браслет, чтобы воспользоваться следующими привилегиями:
Завтрак, *обед, ужин в ресторане Al Marjan Bay Club.
* Вместо ланча "шведский стол", закуски и бутерброды предлагаются на террасе в пивном ресторане с 13:00-16:00 (кроме пятницы) со скидкой 60 дирхамов за взрослого и 30 дирхамов для детей из счета за питание. Выбор между рестораном Al Marjan и комплексным ужином включен каждый день в одном из ресторанов A la Carte:
Meze Sanchaya (кроме воскресенья) ужин 18:30-22:30,
Vespa Brasserie (кроме понедельника) ужин 18:30-22:30.
Необходима предварительная резервация. Дресс-код.
Напитки: те же напитки, что относятся к системе "Все включено".
(Прачечная, интернет, мини-бар, обслуживание номеров, телефонные звонки и спа-процедуры не включены в пакет).

На основании 6804 отзывов пользователей

2020 TripAdvisor, LLC

Вши после отдыха

Отдыхал с 30 апреля по 09.05.2019, с двумя детьми, все хорошо, кроме ресторана (Бай клуб) , еда однобразная, мясо редкось, рыбу видел два раза, в остальном понравилось. После приезда через день у дочери обнаружили вшей, у сына не было, дочь делала африканские косички в салоне красоты на территории отеля около ресторана Бай клуб, полагаю, что вшей могли подцепить там, так как если было где либо в другом месте то они были бы и у меня и у сына. Касаемо администраторов то могу сказать, что лучше обращаться за решением вопросов к Анастасие, к Асэм обращаться не рекомендую, так как свои обязанности выполняет формально, ведет себя надменно и без должного уважения к гостям. Другие администраторы общаются исключительно на английском в связи с чем если вы его не знаеет то будете испытывать сложности в пребывании из за языкового барьера. Море хорошее и чистое, медузы не опасные. Фотограф на территории фоторафирует вас бесплатно по часу по два потом у него выкупаете фото, вот тут начинаются сюрпризы, например чтобы скинуть одно фото вам на диск то оно вам обойдется в 8 долларов, при том это без распечатки. Кондиционеры настроены на 21 градус автоматически поэтому когда вы заходите или выходите то это ощущается примерно как из печи в морозильную камеру и наоборот, поэтому может прихватить сердце или можно простыть. В целом персонал индусы, пакистанцы, филлипинцы приветливый и исполнительный. Варианты кроме как \"Все включено\" или \"Ультра все включено\" не рекомендую рассматривать так как это накладно.

Москва, Россия

Провели три дня в этом отеле на майских праздниках 2019. Пусть вас не смущают пять звезд и имя Хилтон в названии. Реально, по аналогии с другими отелями, это четверка. Еда хорошая: вкусно и разнообразно. Но качество «ресторана» вызывает вопросы. Скорее это «столовая» с вечно липкими столами и поношенными креслами. Народу очень много. Самая главная проблема - в этом отеле нет моря. Нет, пляж есть, но бухта слишком закрыта от моря, свежая вода туда не попадает. На карте это хорошо видно. В результате, туристам предлагается купаться в «супе» из зеленых водорослей, пены и пленки от крема для загара. Видимость в воде - стоишь по пояс, ног не видно. Меня хватило на один заход в подобное «море». Еще прикол в том, что лучшая, наиболее чистая центральная часть этого водоема отведена под водные виды спорта: гидроциклы и лодки. Туристы плавают в бассейнах. Самые отчаянные лезут в это прибрежное болото. Там даже на пляже полежать не получится: зонтиков гораздо меньше, чем лежаков. Хотя, отель был забронирован на 10 дней, после пары дней проведенных в нем, стало понятно, что «отпуск надо спасать», ведь ехали на море. Пришлось экстренно перебраться в Hilton Al Hamra Golf Resort, что на другой стороне залива. 7 минут на такси, а впечатление совсем другое. Там отличный пляж! Волны, песок, прозрачная (по эмиратским меркам, конечно) вода. Короче говоря, если вы едете в Эмираты купаться в море, то в Даблтри делать нечего. Если вас устраивают бассейны и аллинклюзив с большим количеством туристов, то можно рассматривать этот отель, держа в голове, что это ближе к четырем звездам, чем к пяти. З.Ы. Еще неприятный момент. Через неделю после отъезда, Даблтри вдруг списал с моей карты около 750 АЕД. Пока я разбирался со своим банком, что это за платеж, сумма на счет вернулась. До сих пор ломаю голову, что это было? Ошибка или умысел? Карту заблокировал, но осадок остался.

С ребенком в самый раз

Екатеринбург, Россия

В мае 2019 года посетили отель во второй раз. Номер 1822 на восьмом этаже с видом на море. Вид отличный. Уборка производилась своевременно. В номере есть чайник, фен, утюг и даже будильник. Еда нормальная. Если вы не гурман, то голодным точно не останетесь. Из фруктов арбуз, дыня, ананас и что то еще. Бассейн большой и удобный. На пляже с утра отлив, после обеда нормально. Песок насыпной крупный. Есть медузы, но они голубого цвета и хорошо видны в воде, так что проблем не доставляют. Дорога из аэропорта в отель на автобусе 1,5 часа, если на автомобиле, то 45 минут. Есть трехэтажные корпуса с собственными бассейнами. Расположены подальше от основного корпуса.

Режим работы: 07:00 – 23:00

Chavana Spa берет свое начало на острове Бали. Chavana - это имя индийского мудреца, который, по легенде, обнаружил фонтан вечной молодости. И, обретя ослепительную красоту, стал достойным руки и сердца принцессы.

Высококвалифицированные СПА специалисты Chavana Spa в отеле DoubleTree by Hilton в Москве объединили мудрость древних традиций Востока с последними европейскими разработками в области индустрии красоты на основе эксклюзивных средств итальянского профессионального бренда Comfort Zone для достижения поистине ослепительных результатов. Любой ритуал в одном из семи комфортабельных массажных кабинетов подарит Вам ощущение легкости и приток жизненной энергии.

Chavana Spa предлагает простую, понятную и доступную концепцию, основанную на идеальном сочетании цены и качества услуг. Мы ценим Ваше время, поэтому предлагаем совместить непревзойденную пользу восточных спа-ритуалов с атмосферой свежести и умиротворения индонезийского курорта, при этом не покидая Москвы. Подарите себе несколько часов безмятежного спокойствия, пронизанного ароматами весеннего Балийского сада под аккомпанемент традиционной музыки острова.

В качестве завершающего штриха приглашаем Вас в салон красоты Chavana Spa. Здесь все процедуры по уходу за волосами, лицом и телом с использованием экологически чистых продуктов направлены исключительно на сохранение Вашей естественной красоты и восстановление здоровья.

Полный ассортимент продукции и аксессуаров СПА, призванных помочь Вам продлить эффект от процедур или порадовать близких, Вы найдете в нашем бутике, расположенном в отеле DoubleTree by Hilton. Chavana Spa также оказывает СПА процедуры для двоих.

В Chavana Spa к Вашим услугам:

  • 7 просторных массажных комнат, включая комфортный Люкс;
  • Зона релаксации; *
  • Термальная зона, которая включает в себя хаммам, финскую сауну, снежный фонтан и душ впечатлений;
  • Бассейн;
  • Салон красоты;
  • Фитнес-центр.

* - посещение зоны релаксации за дополнительную плату

Режим работы: 07:00 – 23:00

Тел.: +7 495 212 20 60
E-mail: [email protected]

Спа меню
Клубные карты Chavana Spa

Сезонные предложения Chavana Spa

Для того чтобы сохранить Ваш отдых в Chavana SPA комфортным и незабываемым, предлагаем Вам предварительно забронировать время Вашего визита по тел. 111; WhatsApp +7 495 212 2060 или на ресепшен Chavana SPA.
Стоимость Вашего номера включает в себя посещение бассейна и акватермальной зоны СПА с ограничением до 1 раза в сутки в выходные (пт, сб, вс) и праздники. Стоимость дополнительного визита – 2500 рублей.

Возрастные ограничения при посещении СПА-зон отеля

К посещению бассейна, финской сауны, хаммама и джакузи не допускаются дети в возрасте до 7 лет.

DoubleTree by Hilton Moscow – Marina приглашает Вас познакомиться с удивительным миром Балийского Спа.

Специально разработанные незабываемые спа-ритуалы от бренда Chavana Spa, современный тренажерный зал, бассейн, финская сауна, хаммам, салон красоты в DoubleTree by Hilton Moscow - Marina помогут Вам снять напряжение и ощутить прилив энергии даже вдали от дома.

Не дайте бешеному ритму мегаполиса поглотить себя!

Возрастные ограничения при посещении СПА-зон отеля

К посещению бассейна, финской сауны, хаммама и джакузи не допускаются дети в возрасте до 7 лет. Нахождение детей в возрасте от 7 до 16 лет в вышеуказанных зонах допускается только с 07:00 до 12:00 и только в сопровождении совершеннолетних (18+).

В тренажерный зал не допускаются дети в возрасте до 16 лет.

Гости, не проживающие в отеле, обязаны предъявить любой документ удостоверяющий личность на ресепшн Спа.

Для того чтобы сохранить Ваш отдых в Chavana SPA комфортным и незабываемым, предлагаем Вам предварительно забронировать время Вашего визита по тел. 111; WhatsApp +7 495 212 2060 или на ресепшен Chavana SPA.
Стоимость Вашего номера включает в себя посещение бассейна и акватермальной зоны СПА с ограничением до 1 раза в сутки в выходные (пт, сб, вс) и праздники. Стоимость дополнительного визита – 2500 рублей.