Лучшие авиакомпании мира. Услугами какой авиакомпании лучше всего воспользоваться

Компания Skytrax, специализацией которой является исследование качества услуг различных авиаперевозчиков и аэропортов, выпустила ежегодный рейтинг самых лучших авиакомпаний мира . При его составлении были учтены впечатления свыше 19 миллионов путешественников из 105 стран мира. Опрос, который охватывал более чем 325 авиатранспортных компаний, содержал 49 параметров, начиная от комфорта пребывания в салоне и заканчивая качеством обслуживания. Вот десятка лучших авиакомпаний в мире, по результатам опроса Skytrax.

10. Garuda, Индонезия

Этот авиаперевозчик в недавнем прошлом предпринял масштабное обновление парка воздушных судов и значительно улучшил качество обслуживания. Не остались обделенными и летчики, им установили более удобные кресла.

А стюардессы Garuda в 2017 году получили награду как лучшие бортпроводницы в мире. Они удостоились этого титула уже второй год подряд.

9. Hainan Airlines, Китай

Основанная в 1993 году Hainan Airlines является единственной китайской авиакомпанией, которой эксперты Skytrax присудили заветные пять звезд. За три коротких года она переместилась с 22-го места на 9 позицию в топ лучших мировых авиаперевозчиков. Она имеет в своем распоряжении более 160 самолетов и быстро расширяется в азиатском, европейском и австралийском регионах. Рецензенты Skytrax хвалили Hainan Airlines за чуткое обслуживание и комфорт в салонах бизнес-класса. Компания также заслужила титул лучшей авиакомпании в Китае и удостоилась награды за самое лучшее обслуживание персонала авиакомпании в Китае.

8. Etihad Airways, ОАЕ

Воздушный перевозчик из Абу-Даби, в 2017 году завоевал награды за лучший в мире первый класс, лучшие места в первом классе и лучшее обслуживание в первом классе. Некоторые из особенностей пребывания на борту Etihad включают использование наушников с шумоподавлением и регулировку освещения, чтобы держать пассажир хорошо отдохнувшими.

7. Lufthansa, Германия

В последние годы немецкой авиакомпании пришлось значительно «ужаться» в бюджете. К счастью, на обслуживание и общее качество сервиса это не повлияло. А для достижения наилучших результатов Skytrax рекомендует добавить в авиапарк более новые самолеты A380 и 748-8.

Lufthansa взяла первые места как лучшая европейская авиакомпания и за превосходный ресторан в первом классе.

6. EVA Air, Тайвань

Именно EVA Air стала первопроходцем, создав премиум эконом-класс на Boeing 777. Skytrax присудил тайваньскому авиаперевозчику приз за самые чистые в мире каюты и самый комфортабельный бизнес-класс.

5. Cathay Pacific Airways, Гонконг

Хотя авиакомпания, базирующаяся в Гонконге, потеряла один пункт по сравнению с рейтингом 2016 года, она по-прежнему сохраняет свое место в качестве одного из наиболее уважаемых воздушных операторов в Тихоокеанском регионе. Имея в своем распоряжении большой парк Boeing 777-300ER и предлагая высокую частоту рейсов, Cathay является одной из лучших азиатских компаний. Рецензенты Skytrax довольны комфортабельными сиденьями в самолетах Cathay, качеством обслуживания, и развлечениями в полете. Однако были и неудовлетворительные отзывы из-за перегруженности и неустойчивой погоде на базе Cathay в Гонконге.

4. Emirates, Дубай

За последние 30 лет Emirates вошел в число ведущих дальнемагистральных авиаоператоров мира. Развлекательная система авиакомпании включает в себя огромный выбор фильмов, музыки и игр, по запросу и на нескольких языках. Будет чем заняться в полете и детям, им выдают карандаши, раскраски и мягкие игрушки.

Уже 13 лет подряд Emirates является лидером в номинации «лучшие развлечения на борту самолета».

3. All Nippon Airways, Япония

Skytrax наградил сотрудников ANA званием «самый лучший персонал в Азии», что означает, что авиакомпания продемонстрировала высокое качество обслуживания в воздухе и на земле после приветствия пассажиров в аэропорту. Японцы славятся своей вежливостью и уважительным отношением к другим людям, однако в ANA клиентов ждет потрясающее дружелюбие персонала, позитивная атмосфера в аэропорта, и приятные полеты со складывающимися сиденьями и USB-разъемами даже в эконом-классе.

2. Singapore Airlines, Сингапур

По таким параметрам как общее качество сервиса, комфорт кресел, и отношение бортпроводников Singapore Airlines, как правило, ежегодно входит в числе лидеров на World Airline Awards.

Персональные телевизоры с большим количеством развлекательных программ и горячие полотенца вместо привычных леденцов перед взлетом — лишь часть преимуществ Singapore Airlines. Базой авиаперевозчика является аэропорт Чанги, который вот уже пять лет подряд не отдает конкурентам звание лучшего аэропорта в мире по версии Skytrax. Singapore Airlines является лучшей авиакомпанией в Азии, имеет награды за наилучший премиальный эконом-класс и непревзойденные по удобству кресла в бизнес-классе.

1. Qatar Airways, Катар

После падения на вторую строчку в 2016 году, катарский авиаперевозчик сумел вновь обрести титул «самая лучшая авиакомпания в мире». Рецензенты высоко оценили очень удобные сиденья и интересные развлечения, скрашивающие долгие перелеты.

Авиакомпания предлагает более чем 150 направлений по всему миру и постоянно расширяет свой флот, включив в него последнее поколение дальнемагистральных авиалайнеров, в том числе Boeing 787 Dreamliner и Airbus A350. Qatar Airways также завоевала награды как лучшая авиакомпания на Ближнем Востоке и великолепный бизнес-класс.

Топ-10 авиакомпаний мира 2017 (Инфографика)

Международные авиакомпании не устают совершенствовать сервис, стараясь завоевать первые позиции. Чем только не впечатляют пассажиров «лучшие из лучших»: креслами с массажерами, меню от шеф-поваров, возможностью узнать погоду у роботов и даже услуги няни для детей. Qatar Airways ценится за превосходный бизнес-класс и лаунж первого класса. Среди европейских авиаперевозчиков выделяется Lufthansa. А главное, что у каждой авиакомпании – свое «лицо» и собственная философия. В этом обзоре мы собрали – топ 10.

10. Garuda Indonesia

Открывает рейтинг лучших авиакомпаний мира Garuda Indonesia, которая действует с 1947 года. Необычное название связано с мифической птицей бога Вишну – Гаруды (символ Индонезии). Авиакомпания перевозит пассажиров в 12 стран мира. Клиенты отмечают высокий уровень чистоты и вежливое обслуживание. Штаб-квартира индонезийской авиакомпании размещена в столичном аэропорту Сукарно-Хатта. Есть собственные залы ожидания, где можно перекусить и подключиться к интернету.

Lufthansa – это национальный перевозчик Германии, одна из самых крупных и лучших авиакомпаний мира. Работает с 1926 года и владеет вторым по величине в мире авиапарком, состоящим из 700 воздушных лайнеров. Достаточно широка и сеть маршрутов авиакомпании – 410 пунктов, куда осуществляются перелеты (Европа, Азия, Африка, Америка).

Клиенты могут воспользоваться одним из трех классов: первый, бизнес и эконом. Действует ряд акций и дополнительных услуг. Для корпоративных клиентов – «Star Alliance Company Plus», для частных пассажиров – «Star Alliance». Заслуги авиакомпании Lufthansa отметили в 1997, пригласив ее в престижный авиа-альянс StarAlliance.

Qantas Airways – одна из лучших авиакомпаний Австралии, которую прозвали «Летающий кенгуру». Является одной из старейших в мире (основана в 20-х годах), уступая лишь KLM и Avianca. Деятельность Qantas Airways начиналась с авиаперевозок. Сегодня компания базируется в Сиднее и занимает второе место среди авиаперевозчиков Австралии (впереди KLM). Средний возраст самолетов – 10 лет. Маршрут проложен в 140 городов. Qantas Airways считается одной из самых безопасных авиакомпаний в мире. Самолеты оборудованы видео- и аудиосистемами для развлечения клиентов. Интересная услуга для пассажиров – возможность попробовать блюдо страны, куда они направляются.

EVA Air – тайваньская авиакомпания, созданная в 80-х. Размещается в аэропорту Тайань-Таоюань и осуществляет внутренние и международные рейсы. Среди направлений EVA Air – Азия, Европа, Северная Африка и Австралия (около 70 пунктов назначения). Это второй по величине авиаперевозчик Тайваня.

Авиакомпания EVA Air внедрила роботизированное обслуживание клиентов в аэропортах Таоюань и Суншань. Робот Роберт после сканирования талона может пообщаться с клиентом – предоставить данные о вылете, погоде, акциях и бонусах компании. С роботом можно потанцевать, сделать совместные фото или поиграть в игры. Интересно также, что на некоторых самолетах сотрудники авиакомпании летают в ливреях, на которые нанесены изображения персонажей мультфильмов. К примеру, Хеллоу Китти.

В самолетах EVA Air предусмотрено 3 класса обслуживания: эконом, эконом-премиум и бизнес. Стоит отметить и безопасность полетов – воздушные судна EVA Air не были участниками крупных авиапроисшествий.

Одна из самых популярных авиакомпаний мира Turkish Airlines начала работать с 1933 года и базируется в Стамбуле. Сначала это был национальный перевозчик, но сегодня 49% акций принадлежит государству и 51% частным собственникам. На выбор есть два варианта обслуживания: эконом и бизнес. География маршрутов охватывает 220 иностранных аэропортов в Европе, Америке, Азии и Африке (всего 80 стран). У компании самый молодой парк самолетов – в среднем возраст 3,5 года. Во время полета пассажирам предлагают закуски, турецкую мезе и десерт. Авиакомпания Turkish Airlines ориентирована на среднемагистральные рейсы.

5. Etihad Airways

В середине рейтинга авиакомпаний мира расположилась Etihad Airways. Это национальная компания ОАЭ, работающая с 2003 года. Была создана по указу шейха. Штаб-квартира находится в Абу-Даби. Всего за 5 лет существования Etihad Airways увеличила количество пассажиров на 6 млн. Это наиболее быстро развивающаяся авиакомпания мира, чему поспособствовала премия Skytrax: в 2016 году авиаперевозчик награжден за качество первого класса (в том числе бортовое питание и кресла).

Название Etihad Airways означает «союз», подразумевая отношения между пассажирами и авиакомпанией. Арабское понимание роскоши отражается на комфорте во время путешествия: в первом классе – двухметровое кресло-кровать и шеф-повар, в экономе – сенсорный экран и три блюда на выбор. Во время длительных поездок выдают дорожный набор (носки, зубная паста и щетка, беруши, маска для сна). Пассажиры с детьми могут заказать услуги няни.

4. Cathay Pacific

Авиакомпания Гонконга, осуществляющая рейсы в 51 страну (200 маршрутов) в Азии, Африке, Новой Зеландии и Австралии. Cathay Pacific – один из шести авиаперевозчиков, который занимает высокие позиции в рейтинге Skytrax (5 звезд). Авиакомпания действует с 1946 года – ее открыли бывшие пилоты ВВС, американец и австралиец. Сначала Cathay Pacific базировалась в Шанхае, затем переехала в Гонконг. Воздушный парк включает более 90 самолетов (средний возраст – 10 лет). Среди развлечений для пассажиров – кино, музыка, журналы, авиабутик. На длинных перелетах пассажирам предлагают ночной комплект для сна.

Singapore Airlines открывает тройку лучших авиакомпаний в мире. Работает с 1947 года и предоставляет услуги по перелетам в 35 стран (более 60 городов). Аэропорт Чанги (Сингапур) является базовым. Если пассажир следует через него транзитом, ему предложат бесплатную двухчасовую экскурсию. Авиакомпания Singapore Airlines руководствуется философией: пассажир должен получать максимально комфортный отдых на борту самолета. Даже пассажиры эконом-класса оценят высокий уровень комфорта во время полета: много места для ног, мультимедиа, мониторы. Можно воспользоваться интернетом или посмотреть фильм. В парке авиакомпания более сотни самолетов, но ни одно воздушное судно не эксплуатируется более пяти лет.

Qatar Airways занимает 2-е место в списке лучших авиаперевозчиков в мире. Это национальная авиакомпания Катара со штаб-квартирой в Дохе. Рейсы осуществляются на пять континентов – это более 130 направлений (все международные). Средний возраст самолетов – 5 лет. В 2017 году Qatar Airways запустила самый длинный рейс в мире – из Катара в Новую Зеландию.

Согласно рейтингу британского ресурса Skytrax, Qatar Airways относится к 5-звездочным авиакомпаниям. Пассажиров размещают на широких сидениях с функцией массажа. У каждого – свой плед, подушка и наушники. Есть развлекательный центр с возможностью смотреть фильмы, слушать музыку и пользоваться интернетом.

Клиенты Qatar Airways отмечают разнообразие меню: рис, тушеные овощи, салаты, бутерброды. Транзитным пассажирам предлагают провести время не в аэропорту, а в гостинице – авиакомпания помогает оформить временную визу и предоставляет трансфер (услуга может быть платной или бесплатной).

Emirates Airline возглавляет наш рейтинг топ 10 «лучшие авиакомпании мира». Компания была открыта в 80-х годах в Дубае для развития туризма ОАЭ. Авиапарк Emirates Airline (250 самолетов) – один из самых «молодых» в мире. Средний возраст транспорта составляет 5,6 лет.

Авиакомпания позиционирует себя как глобального перевозчика, совершая регулярные рейсы на все континенты планеты. Из базового аэропорта «Дубай» можно улететь в 140 городов. Emirates Airline занимает первое место по общему числу международных рейсов.

О качестве сервиса у Emirates Airline тоже не забывают. Большинство самолетов оснащены развлекательными центрами: можно посмотреть фильм, послушать музыку, поиграть в игру или последить за интерактивной картой полета. Заботятся и о пассажирах с детьми: малыши могут наблюдать взлет и посадку глазами пилота благодаря каналу Airshow, а родителям с младенцами дарят комплект первой необходимости со средствами гигиены.

Для большинства из нас полёт на самолёте - это довольно редкий приятный опыт. Душные и переполненные людьми рейсы, несытная еда и неуловимые стюардессы зачастую могут сделать полёт более похожим на суровое испытание, нежели на удивительное чудо, каким ему и предполагается быть (в конце концов, вы летите сквозь облака в "гигантской металлической птице").

Но полёт не должен быть некомфортным бременем. В этом списке собраны самые роскошные авиакомпании в мире - авиакомпании, которые делают путешествие больше чем просто отдыхом и приятным событием.

Вы можете спросить: "А что делает авиакомпанию роскошной?" Как насчёт полностью откидывающихся сидений с шампанским и икрой, которые подают сразу же после посадки на самолёт. Или, возможно, вы предпочли бы забронировать номер - фактически, три комнаты - где у вас будет собственный дворецкий и изысканный шеф-повар? А как насчёт бесплатного трансфера на лимузине или туалетных принадлежностей от Giorgio Armani на борту авиалайнера?

Эти услуги, способные поразить любого, предлагаются самыми роскошными авиакомпаниями мира! Так что если у вас есть тысячи долларов, чтобы раскошелиться на полёт по небу, то вы можете стать человеком, который сможет оценить услуги настолько высокого класса, что даже Ritz-Carlton по сравнению с ними покажется обычным отелем.

25. United Airlines (США)

Расширившись после 2010 года после слияния с Continental Airlines, United Airlines занимает 25-ую строчку в нашем списке самых роскошных авиакомпаний.
Салоны самого высокого класса обслуживания United GlobalFirst с двухметровыми сьютами, которые трансформируются в полноценные кровати (с пуховым одеялом), и блюдами разнообразной кухни (с сыром и послеобеденным ликёром) заслуживают это место, хотя, надо сказать, и бледнеют по сравнению с некоторыми из самых роскошных авиакомпаний, перечисленных в этом списке.

24. Air China (Китай)

Китайский авиаперевозчик Air China предлагает пассажирам первого класса салон "Forbidden Pavilion" ("Запретный павильон") с восемью индивидуальными отсеками класса люкс. В павильоне к услугам пассажиров - 10 различных вариантов освещения, каждый из которых создаёт атмосферу, идеально подходящую для различных этапов полёта.

Все пассажиры, летящие первым классом, могут воспользоваться бесплатной поездкой на лимузине по прилёту, а также пижамами и тапочками во время полёта. Кроме того, пассажиры получают подарочные наборы от французской косметической компании L"Occitane, включающие в себя лосьон и маску для сна.

23. Asiana Airlines (Республика Корея)

Одна из двух крупнейших южнокорейских авиакомпаний, Asiana Airlines предлагает 5 классов обслуживания: один эконом-класс, два бизнес-класса и два первых класса, в том числе и сьюты.

Щеголяя крупнейшими в нашем списке индивидуальными телевизорами диаметром 32 дюйма, каждый сьют первого класса также располагает персональным мини-баром и предлагает проекционное освещение, имитирующее звёздное небо, чтобы помочь пассажиру заснуть.

22. Garuda Indonesia (Индонезия)

Garuda Indonesia - национальный авиаперевозчик Индонезии и одна из самых роскошных авиакомпаний в мире.

Получившая в рейтинге Skytrax (влиятельная компания, оценивающая качество услуг, предоставляемых авиакомпаниями и аэропортами) 5 звёзд (высшую оценку), эта авиакомпания известна своей услугой "Иммиграция на борту самолёта" (получение индонезийской визы прямо во время полёта) и большими сиденьями в первом классе (почти 2 метра).

Также, согласно опросам пассажиров, проведённым компанией Skytrax, бортпроводники авиакомпании Garuda Indonesia в 2015 году были признаны лучшими в мире ("The World’s Best Cabin Crew”).

21. Japan Airlines (Япония)

Придавая японскую выразительность высококачественному обслуживанию, авиакомпания Japan Airlines предлагает пассажирам полностью откидывающиеся назад сиденья и даже 23-дюймовые индивидуальные телевизоры на местах салона класса Sky Suite.

Будучи второй по величине авиакомпанией в Японии, Japan Airlines сотрудничают со знаменитым шеф-поваром Сейджи Ямамото, составляя меню, включающее в себя специальные блюда, которые могут быть заказаны заранее и поданы во время полёта.

20. Delta Air Lines (США)

Delta One, высший класс обслуживания в авиакомпании Delta Air Lines - это наслаждение для любого летающего гурмана.

Мастер сомелье Андреа Робинсон (Andrea Robinson) сочетает изысканные блюда с элитными винами, которые подаются пассажирам на протяжении всего полёта.

Подушки с опорой для поясницы и свежесваренный кофе Starbucks также находятся в распоряжении пассажиров салона класса Delta One. Но даже такое обслуживание меркнет по сравнению с авиакомпаниями, занявшими первые места в нашем списке.

19. Thai Airlines (Таиланд)

Тайцы знамениты своим гостеприимством, и обслуживание на борту самолётов авиакомпании Thai Airlines в очередной раз доказывает это.

Пассажиры салона класса Royal Fest начинают полёт с бокала шампанского и икры. Во время полёта продолжительностью 6 часов и более пассажирам предлагается пижама, тапочки и маска на глаза.

А чтобы клиенты авиакомпании Thai Airlines ощутили на себе роскошное обслуживание ещё перед посадкой в , пассажиры класса Royal First, покидая бангкокский аэропорт Суварнабхуми, получают право на сеанс массажа всего тела или тайского массажа.

18. Kenya Airways (Кения)

Бывший обладатель награды "Лидирующая авиакомпания мира в предоставлении услуг бизнес-класса" ("World’s Leading Airline – Business Class”) премии World Travel Awards (которая теперь принадлежит авиакомпании под номером 10 в нашем списке), Kenya Airways продолжает восхищать своих пассажиров прекрасным уровнем обслуживания на борту авиалайнеров.

Помимо стандартных, полностью откидывающихся сидений, прекрасной еды и сочетания вин в салоне первого класса, даже пассажиры эконом-класса могут наслаждаться бесплатными алкогольными напитками.

17. Air Seychelles (Сейшельские острова)

Сейшельские острова являются роскошным местом для отдыха, и их национальная авиакомпания отражает те же ценности. Одной из услуг, предлагаемых пассажирам авиакомпании Air Seychelles, является организация аренды роскошной яхты по прибытии на острова.

16. Air New Zealand (Новая Зеландия)

Авиакомпания Air New Zealand произвела настоящую революцию в области авиапутешествий дизайном сидений SkyCouch в эконом-классе. Сиденья отличаются убираемыми подлокотниками и поднимающимися подставками для ног, которые, если их выровнять, образуют плоскую поверхность, на которую можно лечь. Эконом-класс даже прозвали "классом для обнимашек".

Для тех, кто готов заплатить за полёт немного больше, роскошный бизнес-класс авиакомпании Business Premier class предлагает самые длинные отсеки из всех бизнес-классов и оттоманку для ног, которая может служить дополнительным местом для пассажира.

15. American Airlines (США)

Мировой лидер по размеру пассажирского флота, авиакомпания American Airlines в последнее время становится всё более активным игроком.

В салонах класса Flagship Suite, оборудованных на всех авиалайнерах Boeing 777-300ER, обслуживающих сверхдлинные рейсы, во время полёта пассажирам предлагают дегустацию вин, услуги по подготовке ко сну (в комплекте с пижамой) и вращающееся кресло, посредством которого пассажир может создать себе рабочее пространство, чтобы быть на связи даже во время полёта.

14. Oman Air (Оман)

Победитель премии World Travel Awards-2015 в номинации "Лидирующая авиакомпания мира в предоставлении услуг эконом-класса" ("World’s Leading Airline – Economy Class”), авиакомпания Oman Air также выиграла приз как "Лидирующий аэропорт мира в предоставлении услуг бизнес-класса" за лаундж-зону в столичном аэропорту (г. Мускат).

Авиакомпания является особенной среди большинства авиакомпаний благодаря рекордному, нулевому показателю смертельных и несчастных случаев.

Пассажиры первого класса могут воспользоваться услугой трансфера на лимузине, а также восьмиточечной массажной системой, встроенной в сиденье.

13. Swiss International Air Lines (Швейцария)

"Дочка" немецкой авиакомпании Lufthansa, Swiss International Air Lines известна тем, что всех пассажиров на большинстве рейсов угощают швейцарским шоколадом "Swiss".

Преемница швейцарского авиаперевозчика Swissair, авиакомпания также предлагает предварительное бронирование торта, шампанского или красного вина в качестве сюрприза на борту авиалайнера.

Пассажиры первого класса могут воспользоваться пижамой швейцарской компании Zimmerli of Switzerland, а также туалетными принадлежностями роскошного бренда La Prairie.

12. Qantas Airways (Австралия)

Судя по названию, может показаться, что Qantas Airways - это ближневосточная авиакомпания, но нет - это крупнейшая авиакомпания Австралии.

Её название является аббревиатурой от оригинального названия - Queensland and Northern Territory Aerial Services (Авиаперевозки Квинсленда и Северных Территорий), хотя в обиходе авиакомпанию прозвали "летающий кенгуру".

Каждое место первого класса международного рейса больше похоже на персональную каюту, оборудованную кроватью, которая регулируется с помощью электронного управления, с матрасом из овчины. Летающие гурманы могут пройтись по меню, состоящее из блюд восьми национальных кухонь.

11. Lufthansa (Германия)

Крупнейший авиаперевозчик в Европе, авиакомпания Lufthansa прекрасно демонстрирует, что немецкая простота и эффективность могут стать залогом высочайшей квалификации авиакомпании в предоставлении услуг повышенной комфортности.

Пассажиры первого класса, отправляющиеся из франкфуртского аэропорта, могут воспользоваться собственным терминалом, в котором служебный персонал из 200 человек каждый день обслуживает 300 пассажиров. Для посадки на самолёт пассажиров подвозят к авиалайнеру на автомобилях Mercedes Benz S- или V-класса либо на Porsche Cayenne или Panamera.

10. Hainan Airlines (Китай)

Малоизвестная авиакомпания Hainan Airlines в 2015 году второй раз подряд получает награду "Лидирующая авиакомпания мира в предоставлении услуг бизнес-класса" ("World’s Leading Airline – Business Class”) премии World Travel Awards. Она также получила награду за лучшее обслуживание на борту авиалайнеров.

Пассажирам бизнес-класса предлагаются услуги по подготовке ко сну (в том числе шёлковое одеяло) и широкий ассортимент чая.

9. Virgin Atlantic Airways (Великобритания)

Детище сэра Ричарда Брэнсона, Virgin Atlantic Airways, наряду с другими авиакомпаниями под брендом Virgin, привносит в авиапутешествия немного веселья.

Помимо шикарных баров для общения на борту авиалайнеров, эта роскошная авиакомпания предлагает услугу ускоренной регистрации, поэтому пассажиры класса Upper Class перед полётом могут заглянуть в SPA. Мы уже говорили о сеансах массажа, которые предлагаются на борту самолёта?..

8. All Nippon Airways (Япония)

Салон первого класса авиакомпании All Nippon Airways (ANA) больше похож на купе поезда. Оборудованный встроенным шкафом для одежды, каждый отсек также оснащён международной телефонной связью, обеспечивая пассажирам возможность практически полностью отвлечься от окружающего мира.

7. Korean Air (Республика Корея)

Новые Kosmo Suites авиакомпании Korean Air - это коконы среди отсеков первого класса, предоставляющие пассажирам максимум уединённости.

Пассажиры могут посетить "Небесный бар" ("Celestial Bar"), в котором создаётся ощущение, что это новейший, только что открывшийся шикарный бар Chelsea Bar.

Авиакомпания Korean Air была номинирована на премию "Лидирующая авиакомпания мира в предоставлении услуг первого класса" ("World’s Leading Airline – First Class”) вместе с компанией American Airlines, и в нашем списке осталось ещё шесть самых роскошных авиакомпаний мира.

6. British Airways (Великобритания)

Есть две вещи, которые британцы любят больше всего - это королева и время вечернего чая. И хотя в ближайшее время вряд ли можно будет увидеть королеву Великобритании во время рейса авиакомпании British Airways, можно быть уверенным в том, что послеполуденный чай вам всё-таки подадут, пусть даже и на высоте 11.000 метров.

Пассажиры первого класса рейсов, отправляющихся из аэропорта Хитроу (Лондон) и Международного аэропорта имени Джона Кеннеди (Нью-Йорк), перед полётом могут насладиться роскошной процедурой по уходу за кожей лица или расслабляющим массажем.

5. Qatar Airways (Катар)

Одна из всего семи авиакомпаний, имеющих пятизвёздочный рейтинг по версии агентства Skytrax (наряду с №№ 23, 22, 10, 8, 3 и 2), авиакомпания Qatar Airways привносит в сферу авиаперевозок ближневосточное гостеприимство.

Если для того, чтобы вас впечатлить, бизнес-лаунджа размером с десять олимпийских бассейнов будет недостаточно, то добавим, что на борту самолёта пассажиры получают подарочный комплект продукции от Giorgio Armani.

4. Emirates Airlines (ОАЭ)

Будучи одной из лидирующих роскошных авиакомпаний, бороздящих небесные просторы, Emirates Airlines действительно находится на ступеньку выше по части того, что касается комфортабельности полёта.

От туалетных принадлежностей от Bvlgari до возможности принять спа-душ и посидеть в баре и комнате для отдыха - авиакомпания Emirates Airlines знает, как доставить удовольствие своим богатым клиентам.

И для тех, кто ещё не понял, что это за авиакомпания, добавим, что еду вам подадут на тарелках из костяного фарфора от Royal Doulton, а есть вы будете столовыми приборами от Robert Welch. Звучит неправдоподобно.

3. Cathay Pacific (Гонконг)

Роскошный салон первого класса авиакомпании Cathay Pacific больше похож на художественную галерею. Художники Мария Лобо (Maria Lobo) и Линда Левитон (Linda Leviton) создали скульптуры, которые выставлены в салоне лайнера.

Вместе с оттоманкой, позволяющей присоединиться к вам другому пассажиру первого класса, организация отсеков превращает ваше нахождение в салоне больше похожим на посиделки в индийском кафе, нежели чем на полёт в самолёте.

2. Singapore Airlines (Сингапур)

Попав в салон сьют-класса авиакомпании Singapore Airlines, первое, что вы должны сделать - переодеться в (предоставляемую) удобную пижаму и переобуться в шлёпанцы.

После того, как вы устроитесь, обратите внимание на дизайн, созданный французским дизайнером интерьеров яхт класса "люкс" Жан-Жаком Кост (Jean-Jacques Coste), а кожа на вашем сиденье обита итальянской компанией-производителем мебели Poltrona Frau.

23-дюймовый LCD-телевизор займёт вас на время полёта, а раздвижные двери сьюта, огораживающие отсек, обеспечат столько уединённости, сколько вы пожелаете.

1. Etihad Airways (ОАЭ)

Венец роскошных авиаперелётов, авиакомпания Etihad Airways имеет всё, что может пожелать пассажир во время полёта.

Авиакомпания Etihad Airways является многократным победителем премии World Travel Awards как "Лидирующая авиакомпания мира в предоставлении услуг первого класса", "Лидирующая авиакомпания мира в предоставлении услуг бизнес-класса", "Лучшие в мире бортпроводники" и даже "Лидирующая авиакомпания мира 2015" (титул, присуждаемый ей уже седьмой год подряд).

Летая первым классом в самолётах авиакомпании Etihad Airways, больше чувствуешь себя пассажиром купе первого класса Восточного Экспресса.

Пассажиры, желающие потрапезничать на сумму более 30.000 долларов (на рейсах из Нью-Йорка в Абу-Даби), могут заказать "Резиденцию" ("The Residence") - самые сливки комфортности и высококлассного обслуживания во время авиаперелёта.

Кабины на верхней палубе располагают двуспальной кроватью, гостиной, душевой и профессиональным дворецким (не говоря уже об изысканном шеф-поваре), чтобы создать впечатление, будто вы остановились в шикарном отеле, даже если вы в это время находитесь на высоте 12.000 метров над землёй.

Компания «Skytrax» назвала лучшие авиакомпаний мира 2017 года и наградила победителей во время проведения конкурса «World Airline Awards» в Парижском авиасалоне.

Компания «Skytrax» является британским независимым агентством, которое проводит опросы среди клиентов 320 авиакомпаний мира. Именно на основании этих опросов она и называет победителей.

Опросы компании «Skytrax» являются независимыми и неподкупными.

Рейтинг лучших авиакомпаний мира 2017

1 Qatar Airways
2 Singapore Airlines
3 ANA All Nippon Airways
4 Emirates
5 Cathay Pacific
6 EVA Air
7 Lufthansa
8 Etihad Airways
9 Hainan Airlines
10 Garuda Indonesia
11 Thai Airways
12 Turkish Airlines
13 Virgin Australia
14 Swiss Int’l Air Lines
15 Qantas Airways
16 Japan Airlines
17 Austrian
18 Air France
19 Air New Zealand
20 Asiana Airlines
21 Bangkok Airways
22 KLM
23 China Southern
24 Hong Kong Airlines
25 Finnair
26 AirAsia
27 Cathay Dragon
28 Norwegian
29 Air Canada
30 Aeroflot
31 Malaysia Airlines
32 Delta Air Lines
33 Virgin Atlantic
34 Korean Air
35 China Airlines
36 Alaska Airlines
37 Aegean Airlines
38 Aer Lingus
39 jetBlue Airways
40 British Airways
41 easyJet
42 Iberia
43 Virgin America
44 Jetstar Airways
45 AirAsiaX
46 Air Astana
47 Vietnam Airlines
48 Ethiopian Airlines
49 South African Airways
50 Avianca
51 Saudi Arabian Airlines
52 Azul Brazilian
53 Oman Air
54 Southwest Airlines
55 Porter Airlines
56 SilkAir
57 Indigo
58 WestJet
59 LATAM
60 Scoot
61 Jetstar Asia
62 TAP Air Portugal
63 Alitalia
64 Eurowings
65 SAS Scandinavian
66 Thomson Airways
67 Philippine Airlines
68 Brussels Airlines
69 Copa Airlines
70 Air Transat
71 Azerbaijan Airlines
72 China Eastern
73 Jet Airways
74 American Airlines
75 Fiji Airways
76 Ryanair
77 Air Mauritius
78 United Airlines
79 LOT Polish
80 Air Seychelles
81 SriLankan Airlines
82 Icelandair
83 Juneyao Airlines
84 Gulf Air
85 Air Berlin
86 Hawaiian Airlines
87 American Eagle Airlines
88 Vueling
89 Air Nostrum
90 Tigerair
91 Kenya Airways
92 Royal Brunei Airlines
93 Air Malta
94 Xiamen Airlines
95 S7 Airlines
96 Peach
97 Royal Air Maroc
98 Air China
99 Air Canada rouge
100 Aeromexico.

Выбор авиакомпании - важное и ответственное дело - ведь от этого зависит, насколько безопасным и комфортным будет предстоящий перелет. Определиться с выбором авиаперевозчика поможет данная статья.

Топ 10

Национальная авиакомпания Катара уже не первый год уверенно держит свои позиции. Кроме абсолютного лидирования в мире - это еще и 1 место в средне восточном регионе - а также лучшие залы первого класса повышенной комфортности, лучший бизнес-класс. Компания обслуживает 150 направлений во всех точках мира.

Эта авиакомпания признана лучшей в Азии. Путешественники высоко оценили первоклассный сервис, комфорт, и безопасность.

Уровень цен этой японской авиакомпании на уровне европейских, а обслуживание и перелет - более высокого качества. В отзывах среди достоинств часто отмечают пунктуальность и крайне редкие задержки рейсов.

Ежедневно совершает маршруты на 6 континентах, в 62 страны, в 101 пункт назначения. Авиапарк постоянно обновляется. Крупнейший быстро растущий авиаперевозчик ОАЭ.

Гонконг. В рейтинге, несмотря на отзывы о задержках рейсов. Возможно, благодаря пилотам, которые являются профессионалами своего дела - мягкая, уверенная, почти незаметная посадка, плавный перелет - а также внимательным к пассажирам и улыбчивым стюардессам.

Фишка тайваньского авиаперевозчика - огромный выбор тематической продукции, которую можно приобрести прямо на борту.

Немецкая компания не первый год оказывается в списке лучших. Гибкая система накопления бонусов, пунктуальность, удобные просторные салоны, вежливость обслуживания - главные достоинства этого авиаперевозчика.

ОАЭ. Авиакомпания задалась целью приятно удивить своих пассажиров восточным гостеприимством - и у них это неплохо получается.

Эти китайские авиалинии отличают бурный рост, высокие темпы развития и прогресса.

Награда за лучший бортовой персонал.

Если Вы выбираете среди российских компаний - то отдайте предпочтение Аэрофлоту. Хоть наша компания и не вошла в десятку, она занимает неплохие позиции в официальном рейтинге.

Смотрите видео: 10 самых безопасных авиакомпаний в мире

Авиакомпании Китая (Топ 5)

Не первый год компания лидирует у себя на родине, а недавно заняла почетное место и в мировом топе. Это крупнейший авиаперевозчик, выполняющий чартерные и деловые рейсы, грузоперевозки, работающий на всех линиях и расстояниях. Многие сотрудники имеют ВО. Менеджеры организации видят главную цель в создании максимально приятных условий для каждого пассажира. Компания активно растет и развивается, становясь все лучше с каждым годом.

Air China

Быстро развивающаяся государственная компания.

China Southern Airlines

Лидер по количеству перевозок; крупнейшая группа авиакомпаний в Китае. Большинство рейсов внутри страны проделывают самолеты именно этой компании, связывают между собой крупные и малые города, провинции и деловые центры.

China Eastern Airlines

Большинство маршрутов связано с Шанхаем.

China Northern Airlines

Одна из самых старых компаний, обладает большим опытом.

Из Китая в Россию совершают перелеты лайнеры HA (в Москву, Санкт-Петербург и Иркутск).

Какой авиакомпанией лучше лететь?

Наиболее популярные направления.

В Турцию

Единогласно признанные лидеры - компании с регулярными рейсами и Турецкие авиалинии.

Кроме них, хорошие отзывы имеют: , Onur Air , Россия .

В 2017 начала полеты в Анталью отечественная авиакомпания «Победа». При заказе билета за пару месяцев до полета цена - 1000 р.

Цены на регулярные рейсы выше, чем на чартерные рейсы - но регулярные более надежные и проверенные.

В Таиланд

По мнению пользователей Рунета, лучшие условия у и Тайские авиалинии .

Прямыми рейсами из России занимаются Тайские авиалинии, Аэрофлот, . Остальные летают с пересадками.

Air Asia - довольно известный бюджетный региональный перевозчик, это целая группа разных авиакомпаний. Пользуется популярностью, имеет хорошие отзывы - но есть одно «но»: рейсы часто переносятся и отменяются, все нужно утверждать заранее.

Bangkok Air - для тех, кто ценит роскошь и ожидает высший уровень комфорта. Ожидания оправдываются полностью.

тоже совершают стыковочные рейсы до Бангкока.

Тем, кто живет вблизи гос. границы, удобней добраться до Таиланда китайскими, европейскими или казахстанскими авиалиниями.

Лучшая в Казахстане - Air Astana. Входит в сотню лучших компаний в мире, не мало восторженных отзывов, одна из топовых в СНГ.

В Грецию

Прекрасные отзывы у компании Aegean Airlines . Особенно подходит тем, кто отправляется с детьми. Услужливый персонал и просторный, чистый салон. Простой и понятный заказ билетов на сайте, регулярные рейсы в Афины и Салоники.

Еще регулярные рейсы на Крит, Родос и в Салоники осуществляет Аэрофлот - но только в сезон - в остальное время прямые рейсы до Афин.

Astra - вариант наиболее экономный, но гораздо менее комфортный. В самолетах тесно, что очень неудобно для пассажиров с маленькими детьми, а также высоким и полным людям. Положительные оценки также у .

Большинство чартерных рейсов осуществляют греческие авиалинии, у многих из которых мало лайнеров в штате, и в случае поломки одного самолета рейс может быть отменен. Такое случается не редко, и это нужно иметь в виду.

В Малайзию

К сожалению, в Малайзию невозможно добраться из России напрямую. Придется прибегнуть к услугам европейских, азиатских и средне восточных авиакомпаний. Это обозначенные выше катарские, арабские, казахстанские, сингапурские авиалинии.

Кроме уже известных авиакомпаниях, можно назвать:

австралийскую компанию Jetstar ;
Silk Air , известную в ЮВА регионе;
Batavia Air , специализирующуюся на рейсах внутри региона;
филиппинские Gebu Pacific Air и Zest Air ;
малазийские авиакомпании Firefly и Malindo Air .

Рейсы в Малайзию совершает много компаний из «черного списка», чьи самолеты не раз терпели крушение. Кроме уже указанных в списке худших - это Orient Thai и One-Tho-Go .

Турецкие авиакомпании (Топ-5)

Пегасус

Пользуется большой популярностью во всем мире. Развивается быстрыми темпами. Несомненный плюс - выгодные цены. Отличается пунктуальностью. Маршруты в 97 направлений. Молодой авиапарк,

Турецкие авиалинии

Крупнейший авиаперевозчик в мире и в Европе (3 место), очень хорошо известный и давно полюбившийся в России. Летает по 200 направлениям на 6 континентах, имеет огромный авиапарк. Устаревших моделей самолетов практический нет. Это постоянный член топовых рейтингов, прошедший проверку временем.

Onur Air

Молодая, но уже зарекомендовавшие себя с положительной стороны авиакомпания. Совершает регулярные и чартерные вылеты. В компании работают высококвалифицированные сотрудники, которые обеспечивают безопасность и обслуживание на достойном уровне. Кроме того, цены на билеты значительно ниже, чем у других компаний, работающих на том же уровне.

SunExpress

Хороший бюджетный вариант, летающий по самым востребованным туристическим маршрутам.

Atlas Global

Довольно крупный авиаперевозчик. Совершает рейсы по России, Европе и СНГ.

Лучшая Европейская авиакомпания

Лучшей европейской авиакомпанией, по мнению путешественников признан .

Наша отечественная компания награждена в 4 номинациях - за лучший бизнес-класс, премиум-эконом класс, первое место в России и в Европе. Пассажиры из разных стран дают много хвалебных отзывов про Аэрофлот. В Китае компания признана самой любимой из иностранных, 4 звезд компании присудило британское агентство Skytrax, пять звезд Аэрофлоту дала пассажирская ассоциация APEX из США.

Аэрофлот уверенно занимает 1 позицию в таких категориях, как стоимость билета, регистрация, комфортабельность и обслуживание.

Худшие авиакомпании (Топ 5)

Оценивались по критериям комфортности перелета, чистоты салона, компетентности персонала.

Туркменские Авиалинии

Sudan Airways

Работает только в Африке и в ближневосточном регионе. Получил низшие оценки по всем пунктам, за исключением удобства кресел. Поэтому на 2 месте.

Международные авиалинии Украины

Несмотря на неплохие отзывы на тематических форумах, занимает 3 место из-за низких баллов в других оценочных категориях.

Uzbekistan Airways

Неоднократные аварии с человеческими жертвами и плохо организованный процесс регистрации.

Air Koryo

Единственные северокорейские авиалинии. Путешественникам не по нраву музыкальное сопровождение в виде маршев и качество еды.

Худшие авиакомпании по безопасности

Здесь список тех, чьи самолеты находятся в ненадлежащем состоянии, часто попадают в аварии, пилоты и персонал подозревались в употреблении наркотиков и алкоголя, кто не выполняет международных требований по безопасности, или если совершались угоны самолетов и др. криминальные действия.

Nepal Airlines

Огромное количество катастроф с трагическим концом. Не профессиональные летчики и устаревшая техника.

Lion Air

Также множество столкновений. Пилоты и экипаж употребляли наркотики. Имеет предпочтение в приеме оплаты - наличными, за 2 дня до вылета прекращает прием пластиковых карт.

Batrik Air

Дочернее предприятие Lion Air. Запрещены рейсы над ЕС. Известны случаи о технических неполадках при совершении рейсов.

Citilink

Еще одна индонезийская компания. Осуществляет в основном внутренние маршруты, на посещение пространства над Европой наложен запрет.

KalStar Avlation

Лайнеры этих авиалиний не прошли контроля по качеству и безопасности.

Выбор авиакомпаний в мире достаточно разнообразен, и каждый сможет подобрать подходящий вариант на свой вкус и кошелек - а главное выбрать самый лучший из тех, что предлагают разные агентства по авиаперевозкам в Рунете.