Что должно быть указано в ваучере. Документы на тур. Что такое туристический ваучер

19 июля 2018 г. Президентом РФ подписаны два федеральных закона:

№ 216-ФЗ «О внесении изменения в статью 16 Федерального закона «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации» (далее - ФЗ № 216),
№ 215-ФЗ «О внесении изменения в статью 18.9 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях» (далее - ФЗ № 215).

Изменения касаются компаний и должностных лиц, выступающих в качестве приглашающей стороны, всех приглашенных в РФ иностранных граждан, въезжающих как по деловой, так и по рабочей визе, включая высококвалифицированных специалистов и членов их семей, и другие категории иностранных граждан.

Изменения вступают в силу в следующем году, с 16 января 2019 г.

Ключевые изменения

В настоящее время законодательство не обязывает приглашающую сторону (в частности, работодателя) контролировать фактическое соблюдение иностранными гражданами и лицами без гражданства режима пребывания (проживания) в Российской Федерации, а именно соблюдение заявленной цели въезда и срока пребывания в России.

С 16 января 2019 г. на приглашающую сторону будет возложена обязанность принимать меры по обеспечению соблюдения приглашенным иностранным гражданином порядка пребывания (проживания) в РФ в части соответствия заявленной им цели въезда в РФ фактически осуществляемой деятельности или роду занятий, а также по обеспечению своевременного выезда приглашенного иностранного гражданина за пределы РФ по истечении определенного срока его пребывания на территории страны.

Перечень таких мер и порядок их применения будет закреплен в соответствующем постановлении Правительства РФ, проект которого уже разработало МВД России.

За нарушение этой обязанности предусмотрена отдельная административная ответственность. Соответствующие поправки внесены в ч. 2 ст. 18.9 КоАП РФ. В случае непринятия мер по обеспечению иностранными работниками (а) соблюдения заявленной цели въезда в РФ, (б) своевременного выезда за пределы РФ по истечении определенного срока пребывания, приглашающей стороне грозит штраф:

для должностных лиц - от 45 000 до 50 000 руб.;
для юридических лиц - от 400 000 до 500 000 руб.

Эти штрафы могут быть применены в отношении каждого иностранного гражданина.

№ 885 от 11 ноября 2010 г
О внесении изменений в Правила регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации

№ 86-ФЗ от 19 мая 2010 г.
О внесении изменений в Федеральный закон «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации» и отдельные законодательные акты Российской Федерации

Указ Президента РФ от 14 ноября 2002 г. N 1325
«Об утверждении Положения о порядке рассмотрения вопросов гражданства Российской Федерации» (с изменениями от 31 декабря 2003 г., с изменениями, внесенными Указом Президента Российской Федерации от 3 ноября 2006 г. №1226)

Ежегодно тысячи туристов планируют свой отдых на заграничных курортах. Для их посещения потребуется выбрать туроператора, а также оформить соответствующие документы. Практически во всех иностранных государствах установлены визовые режимы. Оформить визу самостоятельно порой достаточно сложно. В этом помогает туристический ваучер. Рассмотрим все подробнее.

Что такое туристический ваучер

Это документ, который подтверждает бронирование тура или частичную/полную покупку тура, проживание в отеле, питание и прочие услуги. Он представляет собой договор между туристическим агентством и клиентом. При этом стоит учесть, что сторона, выдавшая ваучер, берет на себя ответственность за временное проживание иностранного гражданина на территории другого государства.

Виды туристического ваучера:

На официальном бланке. Этот документ выдает и подписывает туристическое агентство. Его оформляют в том случае, если путешественник собирается посетить государство с визовым режимом пропуска. При оформлении визы для выезда потребуется предоставить именно этот ваучер. На нем должна быть поставлена печать турагентства;
Произвольной формы. Не стоит переживать о том, что такой документ не имеет юридической силы. Дело в том, что турагенты имеют право разрабатывать форму ваучера. После заполнения такого документа его отправляют на электронную почту клиенту. Тот, в свою очередь, может распечатать его и предоставить для оформления визы по прибытии. Такие ваучеры, как правило, выдают туристам, которые собираются посетить страны с безвизовым режимом. Они являются подтверждением приобретения тура, а также обязательств турагента.

Туристический ваучер оформляют в нескольких экземплярах. Первый забирает трансферный гид после встречи путешественника в аэропорту или вокзале. Он является подтверждением того, что турист прибыл на территорию государства, а принимающая сторона взяла на себя обязательство по обеспечению выполнения договорных услуг.

Второй экземпляр остается в гостинице, где проживает турист. Он подтверждает факт его заселения. Третий остается непосредственно у путешественника. Его необходимо предоставлять во время экскурсионных туров или при перемещении вне территории отеля.

Как выглядит ваучер туриста

Как уже было сказано выше, документ не имеет четко установленной формы. Это может быть как один, так и несколько листов формата А4. На их лицевой стороне расположен логотип туристического агентства. Но этого может и не быть. Самое главное, чтобы турист проверил достоверность внесенных в ваучер данных о себе. Иначе он рискует остаться без отдыха или ночевать не в отеле, а в хостеле за свой счет.

В документе указывают:

Ф. И. О., дату рождения, пол, количество путешественников;
номер и серию паспорта, свидетельства о рождении (для ребенка), дату выдачи документов, срок их действия, гражданство;
информацию о поездке - цель путешествия (отдых или другие цели);
код и наименование тура;
маршрут с указанием стран и городов.

Также в ваучере должна быть информация о названии отеля, в котором бронируется номер для туриста. Кроме этого, данные о типе номера, дате заселения и выселения, виде питания, наличие в туре экскурсий и другие услуг.

Образец туристического ваучера

Важно! В дополнение - указание номера полиса медицинского страхования, который будет действовать на территории другого государства.

В ваучере указывают информацию о компании, которая выдала его. Это юридическое название туристической фирмы, номер ее аккредитации или договора, который дает ей право вести деятельность в сфере туристических услуг. Также указывают номера телефонов, юридический адрес (адрес филиала) и другую контактную информацию.

На какой срок оформляется ваучер

Как правило, документ действует 15-17 дней. В принципе, это продолжительность стандартного развлекательного путешествия. Несмотря на это, ваучер иногда оформляют на 30 суток. Стоит учесть, что срок его действия может быть и более 30 суток. Но при оформлении визы для выезда за границы у сотрудников консульства могут возникнуть

Вопросы по поводу срока пребывания на территории их страны, поэтому для оформления разрешения на выезд на срок более 30 дней лучше использовать не ваучер, а другие способы получения визы.

Где оформить туристический ваучер

Этот документ выдают компании, у которых турист заказывает услуги организации путешествия. Для оформления и получения ваучера необходимо обратиться в офис туристического агентства или воспользоваться онлайн-сервисом. Предварительно нужно проконсультироваться со специалистом по телефону.

Для получения ваучера потребуются следующие документы:

заграничный паспорт для граждан старше 18 лет;
свидетельство о рождении для детей;
нотариально заверенное согласие на выезд ребенка из страны одного из родителей (если он путешествует в сопровождении второго родителя);
фотокопии вышеперечисленных документов.

Также понадобятся денежные средства в сумме, которая указана в ваучере. Услуга стоит не более 1500 руб. За срочность придется доплатить. Стоимость зависит от ценовой политики компании. В некоторых компаниях процедура оформления и выдачи ваучера занимает не больше 10-15 минут. В других случаях - до нескольких дней.

О чем нужно помнить при оформлении туристического ваучера

На основе документа туристу выдают визу. Ее, в свою очередь, оформляют для выезда за границу с целью отдыха. Даже если турист едет за границу с другими намерениями, в документе лучше указать туристические цели. Это избавит от лишних вопросов при оформлении визы и других разрешений.

В ваучере содержится информация о гостинице, в которой будет проживать турист. Без нее документ считается недействительным. То есть, даже если турист планирует остановиться у родственников, нужно все равно забронировать отель, чтобы информация об этом отразилась в ваучере. Потом эту бронь можно отменить. Или оформить гостевое приглашение на основе ваучера.

Услуги оформления визы без получения туристического ваучера оказывает огромное количество компаний. Их нетрудно найти в интернете. Только необходимо помнить, не все они действуют легально. Соответственно, турист может попасть на удочку мошенников. Поэтому прежде чем оформлять документ, нужно удостовериться, что деятельность компании легальна. У нее должен быть регистрационный номер в реестре туристических операторов.

Стоит учесть, что в некоторых случаях оформление ваучера и визы на его основе может потребовать дополнительных вложений. Это касается выдачи документов гражданам из миграционно-опасных стран. Для гарантий их возвращения на родину потребуются дополнительные подтверждения. Например, открытый счет в банке, недвижимость и прочее.

Посмотрите видео о том, что такое туристический ваучер

Упаковка

Документы упакованы в полупрозрачный фирменный пакет TEZ TOUR желтого цвета.

Набор документов

I. Авиабилет

Электронный билет (e-ticket) - это электронная версия бумажного авиабилета. Ваше бронирование на рейс осуществляется стандартным образом, однако информация о путешествии, отражаемая на авиабилете, теперь не печатается на обычной бумаге, и надежно хранится в специальной базе данных в электронном виде. Бумажный билет, или его электронная версия, являются "подтверждением" для Вас и сотрудников аэропорта при регистрации.

Подойдя к стойке регистрации, пассажир называет свое имя, номер рейса и предъявляет паспорт, также в некоторых случаях возможно потребуется предъявить сам билет. После этого он получает посадочный талон. Вся информация о пассажире содержится в компьютерной базе данных авиакомпании.

Электронный билет, наряду с обычным авиабилетом является документом, удостоверяющим договор воздушной перевозки, заключённый между пассажиром и авиакомпанией.

Для регистрации в аэропорту в любом случае необходим паспорт взрослых и свидетельство о рождении для детей.

Авиабилет выписывается на основе данных в заявке, при получении документов в авиабилете необходимо проверить:

Фамилию и имя туриста в заграничном паспорте. Написание в авиабилете должно совпадать с написанием в заграничном паспорте туриста.
Внимание! По правилам авиакомпаний допускается до трех ошибок в написании фамилии и имени, если эти ошибки не искажают сути фамилии и имени.
Статус пассажира написан после имени, для написания применяются следующие сокращения:
- MR или MRS - взрослый пассажир с оплаченным отдельным местом в самолете, питанием и багажом;
- CHD - ребенок до 12 лет с оплаченным отдельным местом в самолете, питанием и багажом;
- INF - ребенок до 2-х лет БЕЗ места в самолете, БЕЗ питания и БЕЗ багажа;
Маршрут полета;
Номер рейса;
Класс перелета. Применяются следующие сокращения:
- Y или N = экономический класс,
- C или B = бизнес-класс
Дату вылета, время вылета, статус, норму провоза багажа.
- Статус должен быть всегда OK = маршрут подтвержден!
- Норма провоза багажа . Для каждого класса перелета в авиакомпании установлена своя норма провоза багажа, например, при классе перелета Y = экономический класс норма провоза багажа 20 кг. Это значит, что пассажир с таким авиабилетом на руках может бесплатно провезти на борту самолета багаж не больше 20 кг. В случае превышения указанного веса на регистрации рейса необходимо доплатить за перевес по тарифам авиакомпании.

II. Ваучер

Ваучер с выпиской компании Tez Tour

Ваучер выписывается на белой бумаге с печатью и является документом, по которому в стране отдыха туристу будут предоставлены забронированные и оплаченные услуги. Ваучер выписывается на двух языках.

Внимание! При отсутствии ваучера услуги не предоставляются!

Ваучер выписывается на забронированный и оплаченный номер в отеле, с указанием списка всех проживающих в номере.

Ваучер состоит из трех одинаковых купонов, которые турист должен предоставить в следующих местах:

На стойке TEZ TOUR в аэропорту по прилету в страну отдыха, где его обменяют на номер автобуса или номер машины, для переезда из аэропорта в отель.
На стойке регистрации при заселении в отель, где его обменяют на ключ от номера.
При выезде из отеля купон отдается трансфермену, который приедет за туристами и будет сопровождать из отеля в аэропорт.

Внимание! Ваучер выбрасывать нельзя, иначе турист может остаться без каких-либо услуг на отдыхе!

Ваучер выписывается на основе данных в заявке, при получении документов в ваучере необходимо проверить:

Список туристов: фамилии, имена и даты рождений. Написание должно совпадать с написанием в заграничном паспорте каждого туриста;
Пол туристов. Применяются следующие сокращения: MR или MRS - взрослый, CHD - ребенок до 12 лет, INF - ребенок до 2-х лет;
Страну, отель, тип номера;
Приезд (= дата приезда в отель), отъезд (= дата отъезда из отеля);
Пансион (= питание в отеле), тип проживания (= тип номер в отеле);
Номер ваучера, номер заявки;
Отлет (= номер рейса, на котором туристы прилетают в страну);
Прилет (= номер обратного рейса);
Заезд (= тип трансфера аэропорт-отель). Применяются следующие сокращения: G - групповой трансфер на автобусе по маршруту; I - индивидуальный трансфер на мини-автобусе или автобусе в отель; VIP - трансфер на выбранном типе автомобиля только для туристов в заявке в отель;
Выезд (= тип трансфера отель-аэропорт). Применяются следующие сокращения: G - групповой трансфер на автобусе по маршруту; I - индивидуальный трансфер на мини-автобусе или автобусе в отель; VIP - трансфер на выбранном типе автомобиля только для туристов в заявке в отель;
Примечания (если в заявке были подтверждены какие-либо особые условия или пожелания, они будут описаны в ваучере).

В правом верхнем углу ваучера указаны контактные телефоны для экстренной связи в стране пребывания.

III. Страховка

Полис страхования граждан на время путешествия выписывается либо на фирменном бланке страховой компании, либо на обычной бумаге, но при этом имеет печать и является оригиналом.

Полис страхования граждан на время путешествия выписывается на каждого туриста отдельно, на основе данных в заявке.

При получении полиса необходимо проверить:

период страхования с... по... (даты должны совпадать с датами поездки)
фамилию, имя и дату рождения туриста. Написание в полисе должно совпадать с написанием в заграничном паспорте туриста.

В нижнем левом углу полиса (или справа, выделенные в рамку) указаны телефоны, по которым необходимо звонить при наступлении страхового случая.

Форма полиса может меняться в зависимости от страховой компании.

К полису прилагается выписка из правил страхования с основными положениями.

Полис необходимо сохранять до конца поездки.

IV. Визы

Для туристов, вылетающих в Испанию, Италию, Грецию, Австрию, Андорру и Болгарию, в пакете документов должны быть заграничные паспорта туристов с визами. Образец визы можно .

При получении документов в паспорте на странице, где проставлена виза, надо проверить:

Фамилию, имя и номер паспорта туриста. Написание в визе должно совпадать с написанием в заграничном паспорте туриста
Если в паспорт вписаны дети, путешествующие вместе с родителями, необходимо проверить, что они вписаны в визу (см образец визы)
Дату начала действия визы (должна совпадать с датой начала поездки)
Дату окончания действия визы (должна быть такой же или более поздней, чем дата окончания тура)
Количество въездов.

V. Дополнительно

Памятки по каждой стране расположены на странице описания страны в меню справа.

Когда будут готовы документы на тур и что в них входит?

Вы купили тур в турфирме и уже полностью оплатили его.
Наконец, подходит дата долгожданного отпуска, и вы ждете звонка от менеджера по туризму о готовности документов.

Когда же будут готовы документы на тур?

Когда можно будет получить документы на тур, зависит от нескольких факторов:

От туристического оператора.

Каждый туроператор выставляет свои временные рамки по выписке документов, например, всем известный туроператор Pegas Touristik дает агентству распечатать для вас документы ориентировочно за 2-4 дня до планируемого вылета. Не менее популярный Coral Travel и туроператор Sunmar , в свою очередь, выдают документы на тур уже за 1,5-2 недели до вылета (бывает и раньше).

От авиакомпании.

Каждая авиакомпания за разное время до вылета начинает выписку авиабилетов. Т.е., после подтверждения вашего тура, теоретически, туроператор уже готов выдать часть документов (ваучер и мед. страховку), однако, он ждет, пока авиакомпания откроет ему возможность напечатать билеты. Именно поэтому, в некоторых случаях, документы выдаются впритык к вылету.

Чартерный или регулярный рейс.

Это влияет опять-таки на дату выписки авиабилетов по туру. При бронировании тура с перелетом регулярным рейсом, билеты обычно можно распечатать сразу после их оплаты. Приобретение тура с перелетом чартером обычно предполагает получение документов на тур за несколько дней до вылета.

Оплачена ли заявка.

Представим, что все звезды сошлись и туроператор, от которого забронировано ваше путешествие, заранее открывает выписку документов. Тогда выдача документов станет возможной сразу после того, как агентство оплатит заявку. Это же важно помнить и при приобретении «горящих туров» - даже, если рейс у вас уже завтра, агентство сможет распечатать вам документы только после того, как оно оплатит ваше бронирование туристическому оператору.

Что входит в пакет документов на тур:

1) Загранпаспорт либо РФ паспорт .

Если вы приобрели тур заграницу, то при вылете, как взрослому, так и ребенку, необходимо иметь заграничный паспорт. В этом случае, российский паспорт, брать с собой не обязательно, т.к. загранпаспорт – это ваш полноценный официальный документ. Российский же паспорт относится к документу национальному, несущему какой-то вес лишь в пределах нашей родины.

Если же вы планируете отдых на курортах России или ближнего зарубежья, то с собой вам нужно будет иметь РФ паспорта на всех граждан, старше 14 лет. Для детей, младше 14 лет, нужно иметь при себе свидетельство о рождении детей.

2) Свидетельство о рождении ребенка.

Крайне важно помнить, что выезжая с ребенком заграницу, нужно иметь с собой свидетельство о рождении (для всех детей до 18 лет), в доказательство того, что вы вывозите из России именно своего ребенка. Спрашивают этот документ при прохождении таможенного контроля.

3) Виза – для въезда в визовые страны потребуется заранее оформленная виза. Порядок и сроки оформления визы можно узнать в визовых центрах вашего города. Если вы приобретаете путевку, «от» и «до» сформированную туроператором, то подробно о сроках и требованиях к документам на визу вам сообщает менеджер по туризму.

4) Согласие на выезд ребенка заграницу. Документ это важный, но не всегда требуется его оформление. Итак, в каких случаях требуется его оформить?

4.1 Для выезда за границу с обоими родителями согласие на выезд детей не требуется.

4.2 Если ребенок выезжает за границу с одним из родителей , то согласие на выезд ребенка не требуется . Исключением является только ситуация, когда от второго родителя ранее поступал запрет на выезд ребенка.

4.3 Когда ребенок выезжает за границу без родителей в сопровождении третьего лица, оформляется согласие на это третье лицо .

4.4 Также существует практика оформления согласия на «самовыезд» , когда ребенок вылетает заграницу один, без чьего-либо сопровождения.

ВАЖНЫЙ МОМЕНТ: согласие на выезд ребенка просят сделать, если ребенок отправляется на отдых с одним родителем или без родителей для оформления шенгенской визы.

5) Ваучер – это документ, в котором указана вся основная информация по вашему туру.

Как выглядит ваучер?

Как мы видим, здесь фигурирует информация о туристах, о датах их заселения в гостиницу и выселения из нее, типе номера, типе питания, здесь же указывается название принимающей стороны (Incoming partners ) туроператора и ее контактные данные.

Что делать с ваучерами?

Ваучер, как правило, выдается один на всех (на номер). Его выдают, как в одном, так и в трех экземплярах. В самом развернутом своем варианте этот документ состоит из нескольких частей: туристский ваучер, ваучер на размещение в отеле и ваучер на трансфер.

Ваучер на трансфер забирают, пока вас везут от аэропорта до отеля. Ваучер на размещение в отеле вы отдаете при заселении в отель. Туристский ваучер остается на руках до конца поездки в доказательство того, что в стране вы находитесь в туристических целях.

6) Электронные авиабилеты или Маршрут-квитанция электронного билета.

Все авиабилеты на самолет уже несколько лет выглядят, как распечатка подробной информации о вашем перелете на обычном белом листе формата А4. Такие авиабилеты может распечатать вам, как турагентство, так и вы сами на любом доступном принтере, имея лишь сам файл с электронным билетом.

Обычный электронный авиабилет выглядит подобным образом:

Вверху располагается название авиакомпании. Ниже – фамилия и имя пассажира. Еще ниже – дата отправления, номер рейса, город и время отправления (в авиабилетах всегда указывается местное время!!), город прибытия, время прибытия (не всегда), класс перелета, а также допустимая норма бесплатного провоза багажа. Под этой строкой может размещаться дополнительно информация о допустимом весе ручной клади и о том, за сколько начинается и заканчивается регистрация на рейс.

Электронные билеты необходимо взять в путешествие в одном экземпляре на каждого человека. Сами авиабилеты никто у вас забирать не будет, их могут только попросить предъявить при прохождении паспортного контроля перед регистрацией на рейс.

Для прохождения регистрации на рейс понадобится лишь предъявить заграничные паспорта на стойке регистрации.

7) Медицинская страховка или Медицинский полис – обязательный документ в составе турпакета. Медицинский полис может быть выписан, как один на всех отправляющихся в путешествие людей, так и на каждого туриста в отдельности.

Ниже размещаю пример мед. страховки, приобретенной в составе тура:

В верхнем левом углу мы видим название страховой компании. Ниже и справа – номер брони, который могут спросить в случае активации страховки. При получении документов на тур рекомендую проверить правильность данных каждого из туристов, т.к., если будет допущена хотя бы одна ошибка, страховка будет не действительна.

Медицинское страхование у туроператоров встречается с оплатой безусловной франшизы и без. Если таковая предусмотрена страховой компанией туристического оператора по данному направлению, то её стоимость вы сможете найти так же на первой странице страхового полиса сверху. В случае наступления страхового случая, первым делом, необходимо активировать мед. страховку, позвонив по указанному на ней телефону круглосуточного сервисного центра.

Не хотите платить за франшизу? Хотите, чтобы Вы или Ваш ребенок были застрахованы на максимально возможную сумму ? Хотите застраховать багаж от потери или чтобы страховка покрывала в том числе случаи, произошедшие в состоянии алкогольного опьянения? Оформите дополнительный медицинский полис (стоимость от 300-600 рублей).

Оформить медицинскую страховку без франшизы за активацию, страховку от задержки рейса, страховку от невыезда, от потери багажа и для занятия активными видами отдыха рекомендую на любом из сервисов , или , предварительно сравнив цены, т.к. иногда где-то цены подгружаются в 1,5-2 раза выгоднее;

8) Полис страхования от невыезда – выдается в комплекте вместе с остальными документами в том случае, если он был оформлен заранее. Действие его распространяется на конкретный ряд случаев и причин, в результате которых турист не сможет отправиться в приобретенный им тур. Фактически, наличие страхования от невыезда имеет вес до дня отправления в путешествие. После – необходимость в его наличии у вас на руках попросту отпадает.

9) Путёвка (не является обязательным документом в настоящее время!!).

Турфирма обязана выдать путевку только в том случае, если она работает без кассового аппарата, отчитываясь перед контролирующими органами по БСО (бланкам строгой отчетности). Именно путёвка, в данном случае, и будет являться БСО.

Если же турфирма при приобретении вами тура, выдает кассовый чек, то путёвка не является обязательным для выдачи документом.

Туристический ваучер — это документ, подтверждающий бронирование тура.

Туристический ваучер в Россию для иностранцев:

Туристический ваучер бывает:

— на официальном бланке туроператора, с печатью турагента — такие ваучеры оформляются, если турист отправляется в страну, для посещения которой требуется оформление визы (если для получения визы при подаче документов требуется предоставить приобретенный туристический ваучер);

— произвольного, установленного туроператором стандарта, такой документ можно распечатать и самостоятельно, без визита в турагентство (все данные хранятся в компьютере, принцип такой же, как при оформлении электронного билета) — ваучеры такого типа выдаются туристу обычно при оформлении тура в безвизовую страну (или с оформлением визы по прибытию), но бывают и исключения.

— первый бланк забирает трансферный гид при встрече туриста в аэропорту или на вокзале (как подтверждение того, что турист прибыл, и принимающая сторона взяла на себя обязательства по обеспечению оплаченных услуг по туру);
— второй экземпляр остается в отеле при заселении туриста в качестве подтверждения заселения (его забирают на ресепшен);
— третья копия ваучера остается у туриста, этот бланк желательно иметь при себе во время экскурсий и других перемещений вне отеля.

На туристическом ваучере размещается вся основная информация об оплаченных услугах и представителях туроператора:

внутренний номер ваучера (номер бронирования у туроператора);
количество туристов, их статус (Mr. Mrs. Ch.), имена и паспортные данные;

информация о бронировании (название отеля, звездность, тип номера, тип питания, вид из окна);
контакты для экстренной связи с представителями туроператора

Приятной поездки! В Е ЛЛиколепного отдыха!

Ваучер туриста: что это такое и зачем он нужен

Туристический ваучер

Хорошие туристические компании всегда заботятся об удобстве своих клиентов – на этом основан весь туристический бизнес. Для комфорта путешествующих применяются различные схемы, системы и варианты, и одним из ведущих звеньев в этой цепи является оформление необходимых документов при выезде за рубеж. Когда человек едет за границу отдохнуть, ему меньше всего хочется бумажной волокиты. Поэтому любителей путешествовать не может не радовать возможность легко и быстро оформить туристический ваучер.

Что такое туристический ваучер и как он выглядит?

Туристический (или туристский) ваучер представляет собой документ, заменяющий визу при посещении стран с упрощенным визовым режимом: Израиля и Хорватии, Сербии и Черногории, Перу, Мальдивских и Сейшельских островов. Также ваучер является основанием для выдачи туристической визы в Турцию, Тунис, Таиланд и другие страны.

Туристический ваучер – это своеобразный договор между вами и туристической компанией, который оформляется в двух или иногда в трех экземплярах (один – вам, второй – туристической фирме, третий при необходимости предъявляется в посольстве принимающей страны). Ваучер – это гарантия того, что вы оплатили (частично или полностью) свое проживание в гостинице, отеле или других апартаментах, или, проще говоря, что вас там ждут. Каждая фирма имеет свои установленные правила оформления бланка, но в форме стандартного туристического ваучера обязательно должны присутствовать следующие пункты.

Данные о туристе (туристах): имена и фамилии, пол, даты рождения, количество детей и взрослых.
Название страны, в которую вы едете.
Название гостиницы и тип номера.
Даты заезда и выезда из гостиницы.
Питание («полный пансион», «полупансион», «только завтраки»).
Тип трансфера из аэропорта и обратно (например, групповой или индивидуальный, на автобусе или автомобиле).
Контакты принимающей стороны.

Особенности оформления туристического ваучера

Ваучер оформляется достаточно быстро – для этого потребуется буквально несколько часов при условии наличия у вас при себе всех документов. Поэтому, идя в туристическую фирму для оформления ваучера, не забудьте с собой:

заграничные паспорта (для взрослых);
свидетельства о рождении (для детей);
если ребенок выезжает с одним из родителей, потребуется нотариально заверенное согласие на это второго родителя;
цветные копии всех перечисленных выше документов;
деньги для оплаты гостиницы и услуг самой туристической компании.

Кроме того, в офисе турфирмы вам потребуется заполнить заявку на получение ваучера. В этой заявке нужно указать все необходимые данные и, в том числе, заполнить поле «цель поездки». Имейте в виду, что ваучер выдается только тем, кто посещает страну с туристической целью, поэтому в данной графе пишем «туризм» и ни в коем случае не указываем, что вы едете по работе или по вопросам бизнеса (даже если это и так).

Закончив оформление туристического ваучера и получив его на руки, очень внимательно проверьте всю информацию: она должна полностью соответствовать условиям вашего туристического тура. На ваучере обязательно должна быть «мокрая» печать туристической компании, дата и место заключения договора, серия и номер бланка.

Что касается России и Украины, то иностранцам для посещения этих стран также нужно оформлять туристический ваучер. Эта процедура ничем не отличается от описанной выше. Полученный ваучер затем следует предъявить в консульстве страны назначения, и по нему вам оформят туристическую визу.

Желаем вам хорошего отдыха и как можно меньше бумажной волокиты!

Туристический ваучер — это документ, подтверждающий бронирование или покупку (полностью, частично или в кредит) тура. Туристический ваучер бывает:

на официальном бланке туроператора, с подписью турагента и печатью — такие ваучеры оформляются, если турист отправляется в страну, для посещения которой требуется оформление визы (если для получения визы при подаче документов требуется предоставить приобретенный туристический ваучер);
произвольного, установленного туроператором стандарта, такой документ можно распечатать и самостоятельно, без визита в турагентство (все данные хранятся в компьютере, принцип такой же, как при оформлении электронного билета) — ваучеры такого типа выдаются туристу обычно при оформлении тура в безвизовую страну (или с оформлением визы по прибытию), но бывают и исключения.
Туристический ваучер

Оформляется туристический ваучер в нескольких экземплярах (копиях):

первый бланк забирает трансферный гид при встрече туриста в аэропорту или на вокзале (как подтверждение того, что турист прибыл, и принимающая сторона взяла на себя обязательства по обеспечению оплаченных услуг по туру);
второй экземпляр остается в отеле при заселении туриста в качестве подтверждения заселения (его забирают на ресепшен);
третья копия бланка остается у туриста, этот ваучер необходимо иметь при себе во время экскурсий и других перемещений вне отеля.

Информация на туристическом ваучере

На туристическом ваучере размещается вся основная информация об оплаченных услугах и представителях туроператора и перевозчиков:

название компании туроператора;
внутренний номер ваучера (у туроператора);
количество туристов, их статус (взрослый-ребенок-младенец, расшифровка), имена и паспортные данные;
дата и время вылета и прилета из/в страну и обратно;
сведения об оплаченном трансфере (при его наличии);
информация о бронировании (название отеля, звездность, тип номера, класс размещения, тип питания, вид из окна и т.п. — см. соответствующие расшифровки);
сведения о дополнительных оплаченных сервисах (например, предоплаченные экскурсии или индивидуальный гид);
контакты для экстренной связи с представителями туроператора.

Бланк-образец туристического ваучера

Туристический ваучер может выглядеть по-разному: это зависит от стандартов того туроператора, у которого он приобретается. Например, типичный туристический ваучер может выглядеть так:

Скачать бланк (образец) туристического адреса можно ЗДЕСЬ.

Туристический ваучер, информация на ваучере для туриста

Что написано в ваучере?

ЧТО НАПИСАНО В ВАУЧЕРЕ?

По-настоящему грамотный турист всегда внимательно изучит пакет документов, полученный им в туристическом агентстве накануне отъезда. Главный документ для любой поездки — туристический ваучер, содержащий исчерпывающую информацию о ней. Научитесь правильно читать ваучер, и многие вопросы для вас решатся сами собой, а при предъявлении ваучера официальным службам страны пребывания вы сможете уверенно и с достоинством улаживать возможные спорные ситуации.

Традиционно ваучер представляет из себя односторонний листок размером в одну треть формата А4. Многие туристические компании выдают туристу одновременно несколько копий ваучера для предъявления принимающей стороне, отелю и другим участникам процесса организации тура.

Стандартный ваучер содержит до 30 бланковых полей, из них обязательному заполнению подлежат:

1 — номер ваучера (например, в системе МАСТЕР-АГЕНТ, используемой нашей компанией, первая цифра соответствует коду офиса, две последующие буквы — код страны, пять следующих цифр — дата начала тура, оставшиеся шесть цифр — порядковый номер заявки в базе данных);
2 — название подразделения компании, выдавшей ваучер;
3 — логотип (торговая марка) компании, выдавшей ваучер;
4 — список туристов с указанием фамилии и имени в латинский транскрипции;
5 — общее число туристов;
6 — даты рождения туристов;
7 — дата начала тура;
10 — дата окончания тура;
14 — страна пребывания;
15 — наименование средства размещения (как правило, отеля);

16 — официальная категория средства размещения (в большинстве стран используются категории от 1 до 5 звезд, однако, в отдельных случаях имеют место нетрадиционные категории типа HV в Турции или от 1 до 3 ключей для апартаментов в Испании) ;

17 — тип питания (как правило, возможны следующие варианты: RO — без питания; BB — только завтрак; HB — полупансион; FB — полный пансион; AI — все включено). Настоятельно рекомендуем уточнить у менеджера по продажам, что именно входит в выбранную вами формулу питания — нюансы в данном случае могут оказаться весьма существенными. В особенности это касается формулы "все включено" или промежуточных вариантов типа FB+ или HB+.

18 — тип номера (стандартный, семейный и т.п.). Хочется особо подчеркнуть, что в каждом отеле свои типы номеров, и в ваучере указываются их названия, а не технические параметры. Довольно часто при бронировании применяется система RUN OF THE HOUSE (ROH), согласно которой все типы номеров данного отеля реализуются по одной цене, а при заселении их распределение производится по усмотрению администрации. В этом случае в ваучере делается соответствующая пометка.

19 — категория средств размещения в соответствии с прейскурантом отеля (главыный корпус, бунгало, вид на море и т.п.). Подобная шкала существует далеко не во всех отелях, однако, если в выбранном вами варианте она присутствует, уточните у менеджера по продажам, чем именно отличается данная категория.

20 — число ночей пребавания в отеле.

Помимо обязательных граф, в большинстве случаев также заполняются:

8, 9, 11, 12, 13 — информация об авиаперелете с указанием дат, номеров рейсов и времени вылета;
21 — наличие трансферов (как правило, указывается + или -);
22 — наличие медицинской страховки (как правило, указывается + или -);

23, 24, 25 — информация об оплате тура с указанием его общей стоимости; суммы, оплаченной туристом подразделению компании, выдавшей ваучер, и остатке, который турист должен доплатить;

26 — резервное поле;
27 — координаты подразделения компании, уполномоченного контролировать организацию данного тура.

Если при получении выездных документов вы обнаружили в вашем ваучере какие-либо ошибки или опечатки, незамедлительно обратитесь к менеджеру по продажам — гораздо проще исправить их на месте, чем тратить на подобные вопросы своих драгоценные нервы во время отпуска.

ЗВОНИТЕ! 225-26-23 м.Войковская, ПАРУС, с нами УДОБНО!

Оплата и получение ваучера

Уважаемые клиенты!!!

При получении счета на оплату путевок или тура по электронной почте или по факсу от ООО «СОЛНЕЧНЫЙ БЕРЕГ» просим Вас внимательно ознакомиться с его содержанием и удостовериться, что он соответствует Вашему заказу.

Оплата:

Оплату возможно произвести наличными в любом удобном для Вас банке, любым удобным способом. Также оплату путёвок можно произвести, используя свой интернет-банк. Все необходимые реквизиты для осуществления платежа указаны в выставленном Вам счете. При оплате в платежном документе или на странице интернет-банка в графе «назначение платежа» указывайте номер и дату счета, а также ФИО туриста.

После произведения Вами платежа и ускорения подготовки необходимых ля отдыха документов Вы можете выслать на наш эл.

Ваучер в туризме – что такое туристический ваучер

адрес [email protected] информацию и копию документа подтверждающую факт оплаты.

Сроки оплаты указаны в нижней части счета на оплату путевок.

Если Вы по каким-либо причинам не успеваете оплатить счет в указанные сроки, просим сообщить об этом нашему менеджеру и указать возможную дату оплаты.

Обращаем Ваше внимание на то, что оплата производиться в 100% размере.

При бронировании более чем за месяц до заезда, график оплаты возможно согласовать с каждым клиентом индивидуально (в зависимости от сроков прохождения оплаты, требований наших партнеров и т.д). В данном случае полная оплата должна быть произведена не позднее чем за 14 дней до заезда.

Получение ваучера:

В ответ на указанный Вами электронный адрес и после зачисления денежных средств на счет нашей компании, будет выслана копия уже подготовленного ваучера (путевки). Вы также можете получить оригинал ваучера по почте при помощи компаний оказывающих услуги экспресс-почты (отправка оригинала имеет смысл, если до начала отдыха есть достаточно времени).

сроки доставки зависят от региона доставки;
стоимость доставки для каждого почтового отправления зависит от тарифа каждой компании и места доставки;
доставка оригинала ваучера осуществляется в случае 100% предоплаты.

В большинстве случаев для заезда по приобретенному туру на отдых достаточно копии ваучера (путевки).

Ваучер (путевка) является документом, в котором указаны даты заезда и выезда, номер вашей брони и счета, согласно которому была произведена оплата тура, ваши данные и категория номера, пожелания по размещению и другие важные нюансы. Ваучер нужно предъявить сотрудникам службы размещения при заселении вместе с другими документами.

Напоминаем, что помимо вашего паспорта (свидетельства о рождения для детей) для заселения вам необходимо иметь ваучер (санаторно-курортная карта для заезда с лечением и справка об эпидокружении для детей (если требует средство размещения)

ЖЕЛАЕМ ВАМ ПРИЯТНОГО ОТДЫХА!