Новые правила перевозки багажа на самолетах. Новые нормы и правила провоза багажа и ручной клади в самолете. Порядок применения багажных тарифов

В конце прошлого года президент Путин подписал закон, вносящий поправки в «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей». В соответствии с данным законодательным актом, российские авиаперевозчики ввели единые правила провоза багажа в самолете за единственным исключением – дочерним предприятием «Аэрофлота» . Правила перевозки багажа и ручной клади в самолете 2018 года: изучаем внесенные в закон изменения.

Правила провоза багажа в самолете в 2018 году

В соответствии с принятым в ноябре законом новыми нормами провоза багажа допускается для 1 места сумка либо чемодан весом до 30 кг. Можно и меньше, но больше – нельзя. Каждый пассажир должен оформлять индивидуальный багаж.

Допустимый вес вещей будет зависеть от вашей категории билета: эконом, бизнес либо 1-й класс. Чем выше класс, тем большее количество возможностей будет по объему багажа.

На ребенка в возрасте до 2 лет существует возможность оформления отдельного багажа. Вес сумки должен составлять не более 10 кг.

Общепринятого мирового стандарта для всех авиаперевозчиков нет. Принимать во внимание необходимо правила того государства, куда вы направляетесь. Скажем, при перелете в Дубай запрещаются для перевозки предметы, а также литературные издания религиозной направленности кроме ислама. Еще стоит принимать во внимание ограничения каждого перевозчика отдельно.

Сверхнормативный багаж

Сверхнормативный багаж – это тот, что весит больше, нежели допустимо по категории вашего билета.

К примеру, если вы купили билет эконом-класса, то по нему вы сможете провезти багаж весом до 23 кг. При превышении допустимого веса багажа вы будете обязаны доплачивать, однако ряд авиакомпаний допускают незначительное превышение веса без дополнительной латы.

Если вы сразу знаете, что ваш багаж будет сверхнормативного, то уточните у перевозчика, сколько придется доплачивать.

Багаж более 30 кг – тяжеловесный багаж

По новым правилам провоза багажа в самолете вес свыше 30 кг приравнен к тяжеловесной категории. До этого максимальный вес составлял до 32 кг.

За подобные грузы потребуется доплатить за каждый лишний килограмм. Единообразные тарифы отсутствуют, каждый отдельный перевозчик определяет стоимость дорплаты самостоятельно.

Помимо превышения веса может случиться также превышение габаритов по сумме 3 измерений у следующих вещей:

· горные лыжи, иной крупный спортинвентарь;

· музыкальные инструменты – гитара, контрабас и пр.;

· бытовая техника – холодильник.

Для перевоза подобных грузов необходимо заранее договориться с перевозчиком. До рейса выйдите на связь со службой поддержи. В день вылета заблаговременно прибудьте в аэропорт, поскольку на регистрацию особого груза необходимо большее количество времени.

Ряд авиакомпаний позволяют провозить без доплаты горнолыжное снаряжение зимой либо доски для дайвинга в летний период.

Перевозчик имеет полное право отказать вам в перевозе негабаритного груза, если грузовые отсеки малы либо осталось мало места.

Безбагажный билет

Некоторые перевозчики предлагают безбагажный проезд. В соответствии с ним пассажир может лететь только с ручной кладью. Подобная услуга имеет свои плюсы и минусы. Преимущество – невысокая цена перелета. Минус – невозвратность билетов.

Объединённый багаж

Для семейных пар, коллег и друзей существует услуга объединения багажа. В этом случае предоставляется возможность сложить все вещи в 1 чемодан, и он станет числиться как 1 багажное место.

По весу требования такие же – не больше 30 кг. Запрещается объединять багаж, если он превышает весовую норму.

Хрупкий багаж

Перевозя с собой на борту стеклянную посуду, электронику и декор множество пассажиров беспокоятся за сохранность вещей, так как часто в аэропортах с чемоданами обращаются небрежно, бросая их в общую кучу.

В подобных ситуациях вы имеете возможность оформления своего багажа с пометкой «хрупкий». Для чего требуется сообщить сведения на регистрации вещей, и тогда ваш чемодан не будет запущен по общей ленте – его унесут в багажное отделение.

Оформление хрупкого багажа не обеспечивает сохранность ваших вещей.

Хрупкие вещи, которые соответствуют параметрам ручной клади, рекомендуется брать с собой в салон. Единственное условие – вещи не должны содержать в себе жидкость. От банок с вареньями и соленьями необходимо будет отказаться и сдать их в багажное отделение.

Ручная кладь: нормы 2018 года

Какой вес багажа разрешается авиаперевозчиками? Вступившие в ноябре 2017 года изменения в закон об авиаперелетах ограничивают минимальный вес ручной клади. До этого бесплатно разрешалось провозить не меньше 10 кг для невозвратных/возвратных билетов, сейчас – от 5 кг.

Большая часть авиакомпаний разрешали проносить в самолет чемодан весом 10 кг. За провоз в багажном отделении необходимо было платить отдельно.

Новый закон предполагает, что перевозчик обязана брать на борт от 5 кг, однако есть возможность увеличения веса. Скажем, такие компании как «S7», «UTair» и «Аэрофлот» рассказывали, что намерены оставить 10 кг в качестве нормы.

На сайте «Аэрофлота» на сегодняшний день действительны такие правила:

Для ручной клади действительны ограничения по параметрам – высота до 55 см, ширина до 40 см, толщина до 20 см. В соответствии с новыми правилами «Аэрофлота» от февраля 2018 года, до выхода на посадку будут стоять рамки-ограничители, которые дают возможность для проверки того, отвечает ли кладь требованиям.

Помимо этого, внесены определенные изменения в перечень бесплатных предметов для проноса на борт сверх ручной клади.

Какие вещи разрешается брать в салон, не оформляя в качестве ручной клади

По старым правилам позволялось бесплатно взять в салон без взвешивания, маркирования бирками и оформления такие вещи:

· костюм;

· ноутбук;

· видеокамера;

· фотоаппарат;

· мобильный телефон;

· детское питание на время полета в неограниченном полете;

· переноска для ребенка (складная люлька/складная коляска);

· книги, журналы, газеты;

· верхня одежда;

· женская сумочка;

· портфель;

· папка с бумагами/документами;

· трость;

· костыли;

· букет цветов.

Сейчас отсюда исключили зонт, ноутбук и телефон. Минтранспорта разъяснило данные изменения как возможность положить эти предметы в сумку.

Помимо этого, в перечень разрешенных для бесплатного провоза вещей добавили рюкзак. В авиакомпании «Победа» подтвердили сведения про то, что разрешат провозить рюкзаки, если их размер будут вписываться в действующие в этой компании нормы.

Для «Победы» ограничения по ручной клади следующие – 36×30×27, причем минимальная цена билета начинается от 500 рублей.

Вещи, которые разрешены в ручной клади и при себе

Некоторые предметы вы можете по желанию держать при себе либо в ручной клади:

· баллоны с содержанием углекислого газа (применяются для активации искусственных конечностей);

· инструменты для ремонта очков, в том числе отвертка меньше 50 мм длиной;

· зажигалка/безопасные спички (исключительно при себе);

· кардиостимулятор;

· иные фармацевтические приборы, включая на радиоактивных изотопах, с литиевыми батареями. Можно держать исключительно при себе;

· игрушка-робот;

· бритвы, включая одноразовые;

· щипчики для завивки ресниц;

· нитроглицериновые таблетки/спрей для лечения;

· кислородные баллоны в медицинских целях;

· иглы для инъекций страдающим диабетом/специальные медикаменты.

Действия при потере

Никто не застрахован от потери вещей при перелете. Вещи исчезают при загрузке/отгрузке в багажный отсек, их случайным образом отправляют не тем рейсом.

При пропаже вещей следуйте данной инструкции:

· Убедитесь в наличии на руках квитанции на багаж;

· Обратитесь с листком в отдел розыска пропавших вещей;

· Оформите заявление.

В течение 3 недель перевозчик обязан найти вещи и вовзратить вам. Посылка отправляется на дом бесплатно, вы не обязаны куда-либо ехать и что-то оплачивать.

При возврате поврежденного багажа либо его отсутствии через 3 недели вы можете обратиться к перевозчику для возмещения убытков.

Если перевозчик отказался возмещать причиненный ущерб, то вы имеет право требовать мотивированный письменный отказ и с ним обратиться в суд.

В Монреальской конвенции закреплено международное соглашение, где приводится максимально возможная компенсация за утерю сумки – 1131 SDR (искусственное резервное и платежное средство, эмитируемое Международным валютным фондом). Это эквивалентно примерно 1500$.

По факту же итоговая сумма компенсации будет зависеть от конкретной компании. Иностранные перевозчики в среднем компенсируют по 20$/кг. Крупнейшие зарубежные компании могут заплатить большую сумму в соответствии со своими внутренними правилами. Российские перевозчики выплачивают приблизительно по 600$.

Если вы утратили багаж в международном рейсе, то необходимо обращаться за поиском не позже недели после даты получения вещей.

На внутренних рейсах можно составлять претензию в течение 6 месяцев со дня утери.

Для получения обычной компенсации необходимо описание утраченного багажа. Если имеются чеки на утраченные вещи, то вы можете приложить их к своему заявлению. В таком случае вы сможете претендовать на полное либо частичное возмещение ущерба.

Отправляясь в путешествие самолетом, пассажиры берут с собой багаж и ручную кладь. Самолет давно стал наиболее быстрым способом перемещения между городами и странами. С 5 ноября 2017 года вступили в силу новые нормы и правила провоза багажа и ручной клади в самолете. Существуют общие правила перевозки вещей, но некоторые авиакомпании вносят в них свои дополнения. Я бы рекомендовала ознакомиться с ними еще до приобретения авиабилетов.

Пока я готовила эту статью, Минтранс опубликовал Приказ «О внесении изменений в Федеральные авиационные правила «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей». Так что я постаралась собрать самую актуальную информацию о новых правилах провоза багажа и ручной клади.

Общие правила регламентируют количество багажа и его вес. Из них можно также узнать, что разрешено, а что запрещено брать на борт самолета. Нужно различать такие понятия как багаж и ручная кладь.

Под багажом понимаются вещи, которые вы сдаете в грузовое отделение самолета. Это может быть чемодан, сумка, рюкзак и т.д.

Ручная кладь – это вещи, которые вы берете внутрь самолета. При полете они размещаются на специальной полке над сиденьями. Если вещи не габаритные и не будут вам мешать в пути, их можно разместить под сиденьем впереди сидящего пассажира.

Сдаваемый багаж оформляется на каждого пассажира индивидуально. Чаще всего это происходит при регистрации на рейс. Багаж ставится на специальную ленту-транспортер, которая показывает на электронных весах его вес. При отсутствии перегруза сотрудник аэропорта приклеивает на него специальный штрихкод, и он отправляется в длинные запутанные туннели аэропорта прямиком к вашему самолету. Вам на руки выдают талон о сдаче багажа. Будьте с ним внимательны. Если вдруг багаж потеряется, данный талон вам очень пригодится.

В настоящее время установили три вида билетов:

невозвратный без нормы ,
невозвратный с нормой багажа
возвратный с багажом.

Если ваш билет предусматривает багаж, то он не может устанавливаться перевозчиком меньше 10 кг.

Чаще всего разрешенный вес бесплатного багажа следующий:

для пассажиров, путешествующих эконом-классом — 23 кг. на человека
для пассажиров бизнес класса вес багажа не должен превышать 32 кг. на человека

Большинство авиакомпаний придерживаются суммы трех измерений багажа не больше 158 см.

для детей до 2 лет норма бесплатного провоза багажа – 10 кг (сумма трех измерений не должна превышать 115 см)
для детей от 2 до 12 лет действуют нормы провоза багажа, как для взрослого человека.

Важно! Уточняйте нормы бесплатного провоза багажа и его размеры до покупки билета, так как у разных перевозчиков эти параметры могут отличаться.

При путешествии вдвоем с одним багажом разрешено провозить обычно 30 кг., а не как хотелось бы многим объединить нормы провоза на одного человека. Если у вас билет предусматривает багаж, то при объединении его дополнительных оплат не потребуется.

Лоукостеры чаще всего берут дополнительную плату за провозимый багаж. Причем при покупке билета на багаж заранее его цена ниже, чем при оплате в аэропорту. Разница может достигать 50%. Если хотите сэкономить, заранее просчитайте, сколько вещей возьмете с собой.

Если вы оплатили багаж, а по факту его не использовали, то данная сумма подлежит возврату. Например, вы купили два места багажа, а использовали одно. Фактическую разницу должны вернуть. Данная мера относится к весу, размеру и количеству багажа.

Cверхнормативный провоз багажа придется оплачивать дополнительно. У каждой авиакомпании свои тарифы за сверхлимитные килограммы. Бывает, представители авиакомпаний закрывают глаза на небольшой перевес багажа, но рассчитывать на это не стоит.

Правила провоза ручной клади

Согласно новым правилам перевозок пассажиров определена норма ручной клади. Она должна составлять не менее 5 килограмм. При этом перевозчик по своему желанию может увеличивать эту минимальную норму. Например, чтобы повысить привлекательность своих билетов. Также на усмотрение перевозчика оставлены и габариты ручной клади. Я думаю, многие слышали о минимальных размерах допустимого в салон рюкзака или сумочки размером 36х30х27 у .

На практике пока чаще всего встречаются следующие параметры:

для пассажиров эконом класса – до 10 кг.
для пассажиров бизнес-класса – до 15 кг.

Сумма трех измерений должна составлять не более 115 см.

Ручную кладь могут взвешивать как при регистрации, так и перед посадкой на самолет.

В своей практике перелетов я много раз сталкивалась с тем, что ручную кладь попросту не взвешивали. Все зависит от жесткости требований авиакомпаний.

Дополнительно с собой в салон самолета пассажир имеет право взять

верхнюю одежду
костюм в портпледе
букет цветов
женскую сумочку, портфель, рюкзак (вес и габариты, которых установлены авиаперевозчиком)
детское питание для ребенка на время полета
кресла, коляски для детей, а также съемную люльку от коляски (габариты которых установлены перевозчиком)
лекарственные и диетические препараты
костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску используемые пассажиром и имеющие габариты, позволяющие безопасно разместить их в салоне воздушного судна на полке над пассажирским сидением либо под сидением впереди стоящего пассажирского сидения;
товары, приобретенные в Duty free, упакованные в запечатанный пластиковый пакет (вес и габариты при этом устанавливаются перевозчиком)

Эти вещи не будут взвешиваться и маркироваться.

Согласно новым правилам из бесплатных для перевозки сверх ручной клади вещей были исключены ноутбук, мобильный телефон и зонт. Но их можно положить, например, в портфель или рюкзак, которые разрешены к бесплатной перевозке.

Что нельзя брать в самолет

В багаж самолета можно класть почти все, за исключением вещей, которые могут причинить вред лайнеру и пассажирам:

легко воспламеняющиеся вещества и жидкости: порох, петарды, бенгальские огни, ацентон, бензин и др
оружие: огнестрельное и холодного типа (шашки, мечи, шпаги и др).Перевозка возможна только при наличии специальной документации.
газы, в том числе зажигалки, аэрозоли
яды, отравы, радиактивные вещества

Конечно, многие из приведенных вещей вряд ли повезут в отпуск обычные люди. Безопасность полета прежде всего, поэтому к укладыванию багажа нужно подойти внимательно. Помимо полностью запрещенных вещей для перевозки многие страны накладывают ограничения на ввоз\вывоз определенных продуктов. Например, алкоголя и сигарет. Собираетесь вывезти что-то из страны, читайте установленные правила.

К формированию ручной клади нужно подойти более внимательно. Здесь ограничений на перевозку значительно больше. Согласитесь, когда вы сдадите багаж и придет время проверки ручной клади, будет не очень приятно расстаться с любимым кремом или шампунем. Я однажды попала в такую ситуацию в Барселоне, когда сотрудники досмотра пассажиров хотели выбросить только недавно приобретенный мной лосьон для лица, тональный крем и еще несколько упаковок косметических средств. А все потому, что я не обратила внимание на провоз жидкостей в самолете. Тогда я только начинала путешествовать и не знала, что кремообразные продукты тоже считаются жидкостью.

В ручную кладь нельзя класть

маникюрные наборы
штопоры
лезвия, бритвы
алкоголь
жидкости объемом выше 100 мл.
алкоголь

Исключением являются продукты, приобретенные в магазинах Duty free: напитки, духи, косметика. За время ожидания рейса некоторые пассажиры совершить приличные по объему закупки, поэтому на борт поднимаются с огромными пакетами.

Часто возникающие вопросы

Деньги за чемодан придется платить на любом рейсе?

Нет. Это зависит от вида билета, который вы купили. Поправки к закону позволяют авиакомпаниям продавать безбагажные невозвратные билеты. При этом за вами сохранится право на ручную кладь весом 5 кг.

2. Как узнать, предусмотрен ли багаж по моему билету?

До покупки авиабилетов можно узнать, включен ли багаж по нему и в каком объеме. Сейчас и на сайтах авиакомпаний и на сайтах агрегаторов билетов эту информацию легко найти. Если вы уже купили билет, в нем прописана данная норма.

3. Сколько придется доплатить за чемодан?

Данная мера оставлена на усмотрение перевозчика. Каждая авиакомпания устанавливает свои расценки. У Победы цены начинаются от 500 руб. за 10 кг.

4. Каким размером может быть ручная кладь?

Вес ручной клади закреплен в законе (он составляет 5 кг), а вот размеры ручной клади могут устанавливать перевозчики на свое усмотрение. Перед покупкой авиабилетов уточняйте эту информацию на официальном сайте компании.

5. Что делать, если мой багаж превысил оплаченную норму?

Лучше этого, конечно, не допускать. Придется доплачивать за превышение по расценкам авиакомпании, а они, как правило, выше при оплате в аэропорту.

Как не переплатить за багаж

И напоследок, расскажу несколько лайфхаков, как не переплатить за багаж, которые позволят вам сэкономить денежки.

Берите с собой только самые необходимые вещи.
Перед покупкой билетов уточните на сайте авиакомпании нормы бесплатного провоза багажа.
Постарайтесь взвесить багаж дома, чтобы в случае перегруза выложить часть вещей.
Если вдруг вы только в аэропорту обнаружите перевес, постарайтесь часть вещей одеть на себя, часть положить в карманы и ручную кладь. Вещи, одетые на вас, не являются ручной кладью.
Помните, что часть вещей можно купить по дороге. Например, шампуни и гели для душа.

Если у вас остались вопросы о новых правилах провоза багажа и ручной клади в самолете, задавайте их в комментариях.

Предметы, запрещенные или ограниченные для перевозки в салоне самолета

Кроме них, под запрет попадают :

любые предметы, с помощью которых может быть совершено нападение, частности колющие и режущие;
спортивный инвентарь (бейсбольная бита);
оружие, включая игрушечное;
ручной инструмент;
лекарства;
жидкости (воды не более 100 мл);
аэрозоли.

Особенности перевозки жидкостей

Если летят родители с маленьким ребенком, им разрешают пронести на борт более 100 мл воды.

Кроме воды, к жидкостям, в соответствии с требованиями, относятся все косметические и парфюмированные средства (лосьоны, духи, шампуни, спреи и т. д.). А также супы, напитки, йогурты, варенье, сиропы и домашние консервы.

Если вы не хотите сдавать их в багаж, что было бы гораздо проще, их необходимо упаковать в прозрачный пакет. В целом их объем должен быть не более 1 литра .

Лекарства

Что касается лекарств, то правила в этом случае таковы, что ограничения распространяются в основном на жидкие препараты .

Чтобы при досмотре не возникло проблем, лучше запастись справкой от врача , где он указывает заболевание, которым страдает пассажир, а также лекарство и график его приема.

Так, например, следует поступить людям с инсулинзависимым сахарным диабетом, которые должны регулярно делать уколы.

Детская ручная кладь

Обычно на детей до 2 лет без отдельного места также полагается кладь , но меньшего веса.

Детскую коляску один из родителей может взять только вместо положенной ему клади.

Но при условии, что в сложенном состоянии она не будет мешать остальным пассажирам.

Ручная кладь — правила авиакомпаний

Лучше совершенно точно знать, чего требует данный авиаперевозчик, чем потом спешно избавляться от каких-то вещей или оплачивать перевес.

Кроме того, есть предметы, которые пропустят у нас при предполетном досмотре, а они окажутся запрещенными к ввозу в страну, куда вы летите. Чтобы точно знать это, нужно почитать таможенные правила страны въезда.

Аэрофлот

Новые правила провоза вещей в самолете: в классах комфорт и эконом разрешено брать на 1 место до 10 кг, в бизнес класс — место до 15 кг.

Ограничение по габаритам стандартное 115 см . Данные требования установлены только для самолетов Аэрофлота.

На совместно эксплуатируемых рейсах с другими авиакомпаниями, за исключением компаний «Аврора» и «Россия», действуют правила компании-перевозчика.

S7

Эта авиакомпания также разрешает взять в эконом класс 1 место весом до 10 кг.

В бизнес класс разрешается проносить на борт 2 места, чей общий вес не должен быть более 15 кг.

Ограничение по габаритам стандартное – 115 см по трем измерениям. Ограничения по содержимому и по дополнительным вещам полностью соответствуют общим правилам.

UTair

В эконом классе разрешается провоз 1 места ручной клади до 10 кг, в бизнес классе и эконом комфорт — 2 места по 10 кг.

На 1 ребенка до 2 лет — бесплатный провоз 1 места до 10 кг.

Разрешается провоз мелких животных в контейнерах 55 х 40 х 20 см весом не более 10 кг.

Если детская коляска превышает размер ручной клади , то разрешается ее использование до трапа самолета, далее она передается в багажный отсек. По прилету ее можно забрать прямо в самолете или на выдаче багажа.

Уральские авиалинии

Разрешена бесплатная перевозка 1 места клади весом до 10 килограмм , независимо от класса.

Животные, перевозимые в салоне самолета должны содержаться в специальном контейнере или клетке размером 45х35х25 их вес не должен быть больше 8 килограмм.

Лоукостеры и чартеры

Лоукостеры относятся к провозу сумок в салоне более жестко. Они потребуют упаковать все вещи (включая то, что разрешено правилами в качестве дополнения) в одну сумку.

Ограничения по весу клади нужно уточнять у авиаперевозчика.

Российский бюджетный авиаперевозчик «Победа» разрешает бесплатный провоз 1 места багажа до 10 кг и с размером 158 см в трех измерениях.

При этом на ребенка до 2 лет опция не распространяется. Дополнительно разрешено брать все, что оговорено общими правилами.

Чартерные рейсы также устанавливают свои правила провоза сумок в салоне самолета (по России и за границу), которые могут отличаться от общих.

Нормы на таких рейсах следует уточнять у туроператора, который пользуется услугами чартерной компании.

Чтобы не было эксцессов на предполетном досмотре, сумку, которую вы планируете взять с собой в салон, можно взвесить и измерить на специальных устройствах в аэропорту . В этом случае можно будет заранее перераспределить вещи.

Рюкзак/дамскую сумочку/мужской портфель с вложенными вещами. Однако, обратите внимание, что вес рюкзака не должен превышать 5 кг, габариты по сумме трех измерений не более 80 см.
Один (!) запечатанный пакет с покупками из магазинов Duty Free с габаритами, не превышающими 115 см по сумме трех измерений
Верхнюю одежду
Костюм в портпледе
Букет цветов
Устройство для переноски ребенка. К ним относятся: детская люлька, удерживающие системы (устройства) для детей до двух лет, складная детская коляска с габаритами не более 50х42х20см при перевозке ребенка, которую можно безопасно разместить в салоне воздушного судна на полке над пассажирским креслом, либо под сидением впереди стоящего пассажирского кресла. В качестве удерживающего устройства и при наличии отдельного оплаченного места для ребенка, может провозиться устанавливаемое на пассажирское кресло сертифицированное для использования на воздушном транспорте переносное детское кресло, оборудованное ремнями безопасности.
Детское питание для кормления ребенка во время полета
Костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляска, съемные протезы конечностей (рук, ног), по предварительному согласованию портативный концентратор кислорода, медицинское оборудование для жизнеобеспечения пассажира в полете. Указанные предметы должны иметь габариты, позволяющие безопасно разместить их в салоне воздушного судна. Складное кресло-коляска провозится в салоне воздушного судна при наличии места для его безопасного размещения, в ином случае сдается в багаж без взимания дополнительной платы.
Лекарственные препараты, специальные диетические потребности, необходимые на время полета.

Внимание: самокаты, скейтборды и роликовые коньки не допускаются к перевозке в салоне воздушного судна и оформляются только в качестве регистрируемого багажа.

2. Провоз багажа

На рейсах авиакомпании Россия действуют различные правила и нормы к провозу багажа и ручной клади в зависимости от нумерации рейса.

Нормы провоза багажа для рейсов с нумерацией SU 6001-6999:

Внимание: Норма и вес бесплатного провоза регистрируемого багажа не должна превышать 158 см по сумме 3-х измерений. Норма и вес бесплатного провоза нерегистрируемого багажа в салоне воздушного судна (ручной клади) не должна превышать габариты 55 см в длину, 40 см в ширину, 25 см в высоту.

Если Вы путешествуете с тяжеловесным или негабаритным багажом, вес одного места, которого превышает 32 кг, но не более 50 кг, и/или габариты одного места по сумме трех измерений превышают 203 см, то Вам необходимо предварительно согласовать с авиакомпанией его перевозку не позднее 36 часов до вылета рейса по телефону: 8 800 444-55-55 (звонок бесплатный).

Нормы провоза багажа для рейсов с нумерацией FV5501-5949:

На рейсах с нумерацией FV5501-5949 весовую норму бесплатного провоза багажа необходимо уточнять у туроператора. Габаритная норма бесплатного провоза 1 места багажа составляет не более 203 см в сумме трех измерений. Для детей в возрасте до 2 лет (без предоставления отдельного места) норма провоза регистрируемого багажа составляет 10 кг.

Бесплатный провоз ручной клади:

Эконом — 1 место до 5 кг, не более 55х40х20 см

Бизнес — 1 место до 10 кг, не более 55х40х20 см

Провоз багажа сверх нормы на рейсах FV5501-5949

Сверхнормативный багаж – багаж, вес которого превышает норму бесплатного провоза багажа, при этом вес каждого места не более 32 кг / размер не более 203 см в сумме 3х измерений

Только для рейсов внутри РФ — 750 руб/кг
Только для международных рейсов из РФ и рейсов из зарубежных пунктов Еврозоны — 10 EUR/кг
Для международных рейсов из других зарубежных пунктов — 12 USD/кг

Тяжеловесный багаж/спортинвентарь – вес одного места свыше 32 кг и не более 50 кг. Багаж, вес одного места которого превышает 50 кг, к перевозке не допускается

Только для рейсов внутри РФ — 400 руб/кг
Только для международных рейсов из РФ и рейсов из зарубежных пунктов Еврозоны — 6 EUR/кг
Для международных рейсов из других зарубежных пунктов — 8 USD/кг

3. Провоз ручной клади

Бесплатный провоз ручной клади на рейсах SU 6001-6999 — 10 кг (эконом-класс), 15 кг (бизнес-класс)

Бесплатный провоз ручной клади на рейсах FV5501-5949 — 5 кг (эконом-класс), 10 кг (бизнес-класс)

4. Перевозка спортивного оборудования

В качестве одного места ручной клади в соответствии с установленными ограничениями по габаритам и весу, может провозиться один из следующих предметов:

одна ракетка для большого тенниса/игры в сквош, упакованная в чехол;
набор для игры в бадминтон, состоящий из двух простых ракеток и 3-х перьевых воланов, упакованных в один чехол.

В случае перевозки указанного оборудования в качестве ручной клади, перевозка другой ручной клади (помимо вещей, провозимых сверх установленной нормы без взимания дополнительной платы) не разрешается.

Следующее оборудование расценивается как 1 место и входит в норму бесплатного провоза багажа:

Лыжное оборудование — Чехол с 1 парой лыж и 1 парой палок + 1 место багажа с 1 парой ботинок. Или 1 чехол с 1 парой водных лыж.
Сноубордическое оборудование — 1 чехол с 1 сноубордом + 1 место багажа с 1 парой ботинок
Хоккейное оборудование — Чехол с экипировкой + чехол с 2 клюшками
Велосипед — Велосипед, подготовленный к транспортировке
Оборудование для гольфа — упакованное в один чехол
Рыболовное оборудование (упакованное в 1 контейнер или чехол) — 2 удочки + комплект снастей
Спортивное оборудование, не вошедшее в вышеуказанный перечень, расценивается как 1 место багажа и входит в норму бесплатного провоза.

В случае, если багаж по количеству мест, весу или сумме трех измерений превышает норму бесплатного провоза багажа, то доплата за сверхнормативный багаж будет взиматься согласно багажному тарифу для оплаты регистрируемого багажа сверх нормы .

5. Перевозка музыкальных инструментов

На рейсах авиакомпании Россия перевозка музыкальных инструментов осуществляется как в багажном отделении, так и в пассажирском салоне.

В пассажирском салоне:

в качестве ручной клади . Музыкальный инструмент, оформленный в салон воздушного судна, должен соответствовать установленным для ручной клади ограничениям по весу и иметь габариты, не превышающие 135 см по сумме трех измерений. Допускается перевозка одной гитары, габариты которой по сумме трех измерений превышают 135 см, при условии предварительного согласования с авиакомпанией не позднее 36 часов до времени вылета рейса по расписанию*. Количество принимаемых к перевозке гитар в салоне воздушного судна ограничено. В случае перевозки музыкального инструмента в качестве ручной клади, перевозка другой ручной клади (помимо вещей, провозимых сверх установленной нормы без взимания дополнительной платы) не разрешается.
в качестве багажа. Допускается перевозка багажа в пассажирском кресле, при этом за провоз багажа взимается тариф и таксы, как при оформлении перевозки взрослого пассажира. Вес инструмента, перевозимого в пассажирском кресле, не должен превышать 80кг, габариты не должны превышать 135х50х30 см.*

В багажном отделении:

Перевозка музыкальных инструментов в багажном отделении осуществляется по общим правилам перевозки регистрируемого бесплатного и сверхнормативного багажа.

При перевозке в багажном отделении вес инструмента не должен превышать 50 кг и габариты не должны превышать 203 см в сумме трех измерений.

6. Перевозка животных

Если Вы решили взять в путешествие своего питомца, обязательно сообщите об этом авиакомпании (диспетчеру при бронировании или покупке авиабилета, или по телефонам)*

Перевозка животных производится только с согласия авиакомпании. Обращаем Ваше внимание, что существуют ограничения по количеству и видам перевозимых животных.

Оплата перевозки животных

Перевозка животного/птицы не включается в норму бесплатного провоза багажа и оплачивается как нестандартный багаж . Оплата животных/птиц, перевозимых в одном контейнере, производится за каждое животное/птицу отдельно.

Без взимания оплаты перевозятся только собаки-проводники, сопровождающие своих хозяев в полете.

К перевозке в качестве багажа (в салоне и в багажном отсеке) не принимаются:

собаки, относящиеся к брахицефальным породам (с укороченной лицевой частью черепа – приплюснутой мордой), такие как, бульдог (английский, французский, американский), мопс, пекинес, ши-тцу, боксер, грифон (бельгийский, брюссельский), бостон-терьер, бордосский дог, японский хин;
грызуны (морские свинки, крысы, шиншиллы, бурундуки, белки, песчанки, сони, сурки, суслики, тушканчики и пр.);
пресмыкающиеся (черепахи, игуаны, гекконы, хамелеоны, змеи, ящерицы, лягушки и пр.);
членистоногие;
рыбы и рыбопосадочный материал, а также другие морские и речные животные, требующие перевозки в воде;
животные и птицы не являющиеся комнатными прирученными;
больные и подопытные животные;
животные, масса которых вместе с контейнером превышает 50 кг.

7. Перевозка пассажиров в коляске

Пассажиры в коляске принимаются к перевозке без взимания оплаты. Крупногабаритное кресло-каталка, работающее на батареях и весом свыше 32 кг, перевозится по согласованию с авиакомпанией не позднее 36 часов до времени вылета рейса по расписанию. Требуется предварительное согласование с авиакомпанией не позднее 36 часов до времени вылета рейса.

Дополнительно к инвалидной коляске бесплатно перевозится инвалидная кресло-коляска специального назначения.

8. Перевозка малогабаритных средств для личного передвижения, работающих на литиевых аккумуляторах

К таким средствам относятся:

моноколёса,
сегвеи (мини-сегвеи),
ховерборды,
гироскутеры

Перевозка подобных средств возможна только в качестве зарегистрированного багажа при условии отсутствия в малогабаритном средстве передвижения литиевой батареи. Извлеченная из средства передвижения литиевая батарея допускается к перевозке в ручной клади при условии, что мощность батареи не превышает установленной нормы — 160 Ватт-час (Втч, W/h)*.

Малогабаритное средство со встроенным литиевым аккумулятором можно провозить при оформлении его в качестве «опасного груза» через грузовой терминал аэропорта.

9. Правила перевозки портативных электронных курительных устройств

Устройства данного типа перевозятся пассажирами в ручной клади или при себе с соблюдением следующих условий:

1) запасные батареи должны быть по отдельности защищены во избежание короткого замыкания (путем размещения в оригинальной торговой упаковке или за счет иного метода изоляции клемм);

2) каждая батарея не должны превышать следующие параметры:

а) в литий-металлических батареях содержания лития 2 г.;

б) удельная мощность ионно-литиевых батарей 100 Втч*;

3) зарядка устройств и/или батарей на борту воздушного судна запрещена

4) использование устройств на борту воздушного судна запрещено

*1 Втч (Wh) = 1 В (V) x 1 Ач (Ah)
1 Ач (Ah) = 1000 мAч (mAh)

10. Розыск багажа

Авиакомпания «Россия» стремится избегать ситуаций с несвоевременной доставкой багажа и делает все возможное, чтобы вернуть Ваши вещи в максимально короткие сроки. Для этого в авиакомпании используется международная автоматизированная систему розыска багажа World Tracer, которая позволяет отслеживать перемещение отставшего от пассажира багажа во всем мире.

Если Ваш багаж не прибыл, Вам необходимо незамедлительно обратиться к сотруднику службы розыска багажа до выхода из зоны прилета для заполнения необходимых документов. По прибытии Вашего багажа в аэропорт назначения мы свяжемся с Вами и организуем его доставку.

Поиск потерянного багажа производится в течение 21 дня с момента получения заявления от пассажира. В случае, если по истечении 21 дня багаж не найден, пассажир может предъявить перевозчику письменную претензию. Решение о денежной компенсации и ее размерах принимается, исходя из положений, содержащихся в Воздушном кодексе РФ, Варшавской конвенции и нормативных документах авиакомпании.

Багаж - предметы, вещи и другое личное имущество пассажира, которые необходимы или предназначены для носки (одежда), пользования, комфорта или удобства, связанные с путешествием пассажира.

Это понятие включает в себя как зарегистрированный, так и незарегистрированный багаж пассажира.

В целях обеспечения безопасности полетов все вещи пассажира (багаж), которые планируется перевозить на самолете, должны быть представлены на регистрации для взвешивания и учета.

Зарегистрированный багаж - багаж пассажира, принятый перевозчиком под свою ответственность, на который такой перевозчик выдал багажную бирку.

Каждое место зарегистрированного багажа должно иметь исправную упаковку, обеспечивающую его сохранность во время перевозки и обработки в нормальных условиях и исключающую возможность доступа к содержимому. Багаж, не соответствующий настоящим требованиям, к перевозке не допускается.

Багаж, имеющий внешние повреждения, которые не влияют на его сохранность при перевозке и обработке при нормальных условиях, может быть принят к перевозке в качестве зарегистрированного багажа с согласия перевозчика. Наличие и вид повреждения подтверждаются подписью пассажира.

Зарегистрированный багаж перевозится в багажном отсеке воздушного судна.

Багаж, вес одного места которого в упакованном виде превышает 32 кг, принимается к перевозке только в качестве груза.

Нормы бесплатного провоза зарегистрированного багажа

Категория	Максимально допустимое количество мест	Максимально допустимый вес 1 места (в упакованном виде)
Пассажиры «бизнес» класса	2 места	32 кг
Пассажиры «экономического» класса		В зависимости от условий тарифного бренда
Дети от 2-х до 12 лет	В зависимости от условий тарифного бренда	по норме бесплатной перевозки багажа, установленной для взрослых пассажиров, в соответствии с оплаченным классом обслуживания
Младенцы в возрасте до 2-х лет с оплатой билета 10% от тарифа взрослого пассажира в соответствующем классе бронирования	В зависимости от условий тарифного бренда	10 кг * + 1 детская складная прогулочная коляска или 1 переносная люлька или 1 детское автомобильное кресло
Участники золотого и серебряного уровня программы лояльности «Белавиа Лидер»		В соответствии с правилами программы

* В тарифных брендах «СМАРТ», «ФЛЕКС», «БИЗНЕС» младенцы в возрасте до 2-х лет (INF) имеют право на провоз только 1 (одного) места зарегистрированного багажа весом не более 10 кг в соответствии с действующими в авиакомпании правилами провоза багажа.

К перевозке на воздушных судах БЕЛАВИА в качестве зарегистрированного принимается багаж пассажиров, одно место которого в упакованном виде не превышает по габаритам 158 см в трех измерениях и по весу 32 кг. Габариты места зарегистрированного багажа, включенного в норму бесплатного провоза пассажиров до 2-х лет, путешествующих без предоставления отдельного места в салоне, не должны превышать 115 см в сумме трех измерений.

В случае предоставления привилегии «Повышение класса обслуживания на борту» участникам программы поощрения часто летающих пассажиров «Белавиа Лидер» золотого уровня указанная в билете норма бесплатной перевозки багажа сохраняется согласно первоначальному бронированию.

Внимание! Все авиабилеты экономического класса на регулярные рейсы Белавиа, приобретенные до 18.11.2019, включают бесплатный провоз 1 места багажа весом до 23 кг и габаритами, не превышающими 158 см в сумме трех измерений.

Дополнительно к установленной норме бесплатной перевозки багажа каждому пассажиру разрешается также бесплатно перевезти следующие вещи:

детская дорожная колыбелька / автомобильное кресло для новорожденных / детская складная прогулочная коляска / коляска-трость / универсальная складная коляска-трансформер (при следовании с младенцем от 0 до 2 лет);
инвалидное кресло-коляска или другие виды средств передвижения для пассажиров с ограниченной подвижностью.

Детская дорожная колыбелька, автомобильное кресло для новорожденных, детская складная прогулочная коляска, коляска-трость, детская универсальная складная коляска-трансформер, инвалидное кресло-коляска или другие средства передвижения для пассажиров с ограниченной подвижностью перевозятся только в багажном отсеке воздушного судна в качестве зарегистрированного багажа. При необходимости, по желанию пассажира, указанные вещи могут оставаться в его распоряжении до момента посадки в самолет.

По просьбе пассажиров, следующих совместно с одной целью поездки в один и тот же аэропорт (пункт) назначения или аэропорт (пункт) остановки одним и тем же рейсом (члены семьи, лица, совместно путешествующие или следующие в командировку), авиакомпания БЕЛАВИА предоставит объединенную (по количеству мест) норму бесплатного провоза багажа. При этом багаж оформляется индивидуально на каждого пассажира.

Нормы бесплатного провоза зарегистрированного багажа на одного пассажира на чартерных рейсах необходимо уточнять при покупке авиабилета.

На рейсах совместной эксплуатации с другими перевозчиками могут действовать нормы провоза багажа перевозчика, фактически выполняющего рейс. В случае, если перевозка осуществляется на рейсах двух и более перевозчиков, включая рейсы совместной эксплуатации с другими перевозчиками, нормы бесплатного провоза багажа определяются по правилам доминирующего на маршруте перевозчика.

Нормы бесплатной перевозки багажа не распространяются на:

негабаритный багаж (одно место в сумме трех измерений превышает установленные габариты: 158 см для багажа пассажиров или 115 см для багажа младенцев от 0 до 2 лет или 210 см для спортивного инвентаря);
оружие и боеприпасы к нему, а также другой багаж, требующий особых условий перевозки;
телевизоры, магнитофоны и предметы аудио-, видео-, бытовой техники весом более 10 кг;
домашних животных и птиц, за исключением собак-поводырей, сопровождающих слепых/глухих пассажиров (собаки- поводыри перевозятся в пассажирском салоне самолета сверх установленной нормы бесплатной перевозки багажа, оплата за их перевозку не взимается);
цветы, саженцы растений, пищевую зелень массой более 5-ти кг;
курьерскую корреспонденцию и посылки весом более 5-ти кг.

Перевозка указанных предметов оплачивается по их фактическому количеству мест независимо от количества багажа пассажира.

Незарегистрированный багаж (ручная кладь) - любой багаж пассажира, кроме зарегистрированного багажа, находящийся во время перевозки в салоне воздушного судна под наблюдением самого пассажира.

Ручная кладь, перевозимая пассажиром в пассажирском салоне самолета, не входит в норму бесплатной перевозки зарегистрированного багажа.

деньги, ювелирные изделия, драгоценные металлы;
ценные бумаги и другие ценности;
деловые и личные документы (паспорта, удостоверения и т.п.);
медицинские справки и медикаменты в ограниченных количествах;
видеокамеры, портативные персональные компьютеры, мобильные телефоны, фотоаппараты;
ключи и другие ценные предметы.

Для проверки соответствия габаритов перевозимых пассажирами вещей разрешенным нормам перевозки ручной клади в аэропортах имеются специальные рамки-ограничители.

Нормы провоза ручной клади на одного пассажира составляют:

* Во всех тарифных брендах младенцы в возрасте до 2-х лет (INF), не занимающие отдельное место в салоне ВС, имеют право на провоз только 1 (одного) места незарегистрированного багажа (ручной клади) весом не более 10 кг.

Дополнительно к установленной норме каждому пассажиру разрешается также бесплатно перевезти следующие вещи, которые необходимы ему во время полёта, если они находятся при нем и не вложены в багаж:

1 дамская сумочка или 1 портфель или 1 рюкзак или 1 чехол (сумка) с ноутбуком, или с фотоаппаратом, или с видеокамерой или иным электронным устройством (вес каждого из указанных выше предметов не должен превышать 5 кг, габариты не должны превышать 40х30х10 см);
1 папка для бумаг;
1 единица верхней одежды;
1 костюм в портпледе (весом не более 5 кг);
1 зонтик или трость;
1 букет цветов;
печатные издания для чтения в полёте;
пакет с покупками из магазина «Duty Free».

Пассажиры с детьми до 2-х лет могут бесплатно перевозить в салоне детское питание или детские вещи, необходимые для ухода за маленьким ребенком во время полёта.

Пассажиры с ограниченной подвижностью могут бесплатно взять в салон костыли или трость.

Вес дополнительного места (вещи) не должен превышать 8 кг.

Нормы бесплатного провоза ручной клади на одного пассажира на чартерных рейсах необходимо уточнять при покупке авиабилета.

Сверхнормативный багаж (платный) - часть массы багажа, которая превышает установленную авиакомпанией норму бесплатной перевозки багажа или которая требует обязательной оплаты независимо от указанной нормы.

Перевозка сверхнормативного, негабаритного багажа, а также багажа, который не включается в норму бесплатной перевозки багажа в соответствии с правилами авиакомпании (в том числе в рамках привилегии элитных участников программы «Белавиа Лидер»), производится при наличии на воздушном судне свободной провозной емкости.

В случае если багаж по количеству мест, весу или сумме трех измерений превышает норму бесплатной перевозки багажа, необходима доплата за регистрируемый сверхнормативный багаж по указанным ниже багажным ставкам.

Ставки за сверхнормативный багаж:

* - Ставка 25 EUR действует при покупке первого места зарегистрированного багажа весом не более 23 кг и габаритами не более 158 см по сумме трех измерений к билетам, оформленным по тарифам ПРОМО и ЛАЙТ, не включающим бесплатный провоз зарегистрированного багажа. Ставка не распространяется на перевозку специальных категорий багажа (перевозка животных, снаряжения, оружия, музыкальных инструментов и т.д.), а также на перевозку негабаритного багажа.

На территории Республики Беларусь оплата за сверхнормативный багаж осуществляется в белорусских рублях.

В случае превышения бесплатной нормы по нескольким категориям общей суммой к оплате будет являться сумма соответствующих ставок за превышение нормы бесплатно провозимого багажа.

Указанные выше ставки применяются как для прямых (point-to-point), так и для транзитных перевозок, если БЕЛАВИА является оперирующим перевозчиком по всему маршруту (например, MSQ-B2-DME - 50 EUR, DME-B2-MSQ-B2-IEV - 50 EUR), а также для сложных маршрутов с участием двух и более перевозчиков, если БЕЛАВИА является доминирующим перевозчиком на маршруте (например, MSQ-B2-AMS-KL-ABZ - 50 EUR).

В случае, когда в перевозке кроме авиакомпании «БЕЛАВИА участвуют другие авиаперевозчики, включая рейсы совместной эксплуатации, ставки для оплаты за перевозку сверхнормативного багажа определяются по правилам доминирующего перевозчика.

Перевозка специальных категорий багажа

Перевозка спортивного снаряжения

1 (один) комплект спортивного снаряжения в упакованном виде весом одного места не более 23 кг и размерами не более 210 см в сумме трех измерений перевозится бесплатно в дополнение к установленной норме бесплатной перевозки багажа в соответствующем классе обслуживания.

За каждый последующий комплект спортивного снаряжения или за каждое последующее место спортивного снаряжения взимается сбор в размере 50 EUR за 1 (один) комплект / 1 место спортивного снаряжения.

В случае если вес 1 (одного) комплекта спортивного снаряжения составляет более 23 кг, взимается дополнительная оплата в размере 50 EUR за 1 (один) комплект спортивного снаряжения.

Перевозка спортивного снаряжения требует предварительного согласования с авиакомпанией.

Типы спортивного снаряжения, которое перевозится в соответствии с указанными правилами, указаны ниже

Велосипед весом 23 кг - Велосипед без мотора, детский велосипед
Снаряжение для гольфа весом 23 кг - 1 кейс для гольфа, клюшки, мячи, ботинки для гольфа
Лыжное снаряжение весом до 23 кг - 1 пара лыж, 1 пара лыжных палок, 1 пара лыжных ботинок
Тандемный велосипед весом до 23 кг - Тандемный велосипед
Водные лыжи весом до 23 кг - 1 пара водных или слаломных водных лыж
Снаряжение для стрельбы из лука весом до 23 кг - 1 набор стрел и лука в защитном контейнере
Снаряжение для сноуборда весом до 23 кг - 1 сноуборд, 1 пара ботинок
Рыболовное снаряжение весом до 23 кг - 2 удочки, сумка или ящик,1 пара сапог для рыбалки, сачок
Хоккейное снаряжение весом до 23 кг - 1 хоккейная сумка, клюшки, 1 пара коньков, 1 комплект защитных накладок для тела,1 шлем
Снаряжение для дайвинга весом до 23 кг - 1 маска для дайвинга, 1 дыхательная трубка, ласты, гидрокостюм, регулятор, пустой кислородный баллон, фонарь
Снаряжение для тенниса, сквоша и бадминтона весом до 23 кг - 2 ракетки и набор мячей в упаковке для тенниса, сквоша и бадминтона
Резиновая лодка весом до 23 кг - 1 резиновая лодка, 1 пара весел
Доска для серфинга до 23 кг - 1 доска для серфинга длиной до 2м
Снаряжение для фехтования весом до 23 кг - 1 сумка со шлемом, формой и оружием для фехтования
Роликовые коньки/спортивные коньки весом до 23 кг - 1 пара коньков, 1 комплект защитной экипировки (наколенники, налокотники и т.п.), 1 шлем
Скейтборд весом до 23 кг - 1 доска, 1 комплект защитной экипировки (наколенники, налокотники и т.п.), 1 шлем
Снаряжение для парашютного спорта весом до 23 кг - 1 комплект снаряжения для парашютного спорта
Снаряжение для прыжков с шестом весом до 23 кг - 1 комплект снаряжения для прыжков с шестом

Перевозка животных

Животные (вес вместе с контейнером) не включаются в норму бесплатного провоза багажа.

При перевозке в салоне воздушного судна максимальные габариты контейнера не должны превышать 55х40х20см, максимальный вес животного вместе с контейнером не должен превышать 8 кг.

Требования к контейнеру

Клетка или контейнер должны быть достаточно просторными и крепкими с прочным, непромокаемым дном и с достаточным количеством вентиляционных отверстий с трех сторон. Внутри клетки или контейнера должно быть достаточно пространства, которое позволяло бы животному естественным образом поворачиваться, вставать, садиться или ложиться. Дверь клетки или контейнера должны плотно закрываться, но не замыкаться.

Внимание! Для провоза животного в салоне самолета допускаются переноски как с мягкими, так и с жесткими стенками, при условии соответствия такой переноски нормам, установленным для ручной клади. Переноски с мягкими стенками не пригодны для провоза животных в качестве зарегистрированного багажа.

Один пассажир имеет право на перевозку в пассажирском салоне воздушного судна не более одного животного.

Перевозка нескольких живых животных в одном контейнере запрещена.

Перевозка животных в салоне бизнес-класса не осуществляется.

Сбор за перевозку животных в пассажирском салоне составляет 50 EUR / 60 USD / 50 GBP*.

Животные весом более 8 кг перевозятся в багажном отсеке.

Сбор за перевозку животного в багажном отсеке составляет:

весом до 8 кг - 50 EUR / 60 USD/ 50 GBP*
весом от 8 кг до 32 кг - 100 EUR / 120 USD/ 100 GBP*
весом от 32 кг до 70 кг - 150 EUR / 180 USD / 150 GBP*.

Животные, вес которых более 70 кг, принимаются к перевозке только в качестве груза.

При перевозке животных (птиц) пассажир обязан предоставить необходимые документы, предусмотренные законодательством Республики Беларусь, международными договорами и законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка.

Перевозка животных требует предварительного согласования с авиакомпанией.

Максимальное количество животных, допустимых к перевозке в багажном отсеке на одном воздушном судне, ограничено.

Перевозка музыкальных инструментов

Небольшие музыкальные инструменты, по габаритам и весу не превышающие установленные авиакомпанией нормы бесплатной перевозки ручной клади для соответствующего класса обслуживания, разрешается перевозить в салоне воздушного судна при оплате сбора в размере 50 EUR / 60 USD / 50 GBP* в одну сторону, если такой музыкальный инструмент не вложен в ручную кладь и перевозится в качестве дополнительного места ручной клади.

В случае если ручная кладь пассажира, включая музыкальный инструмент, не превышает разрешенную норму бесплатной перевозки ручной клади в соответствии с классом обслуживания, сбор за перевозку музыкального инструмента не взимается.

* Ставка в USD применяется только для продажи перевозок в Израиле, ставка в GBP - только для продажи перевозок в Великобритании. Для всех остальных территорий применяется ставка в EUR.

При перевозке музыкальных инструментов в пассажирском салоне воздушного судна на дополнительном месте, применяются правила перевозки багажа в пассажирском кресле. Вес инструмента не должен превышать 84 кг, габариты не должны превышать 135х50х30 см. За каждое отдельное кресло взимается сбор, соответствующий тарифу, примененному для оплаты авиаперевозки пассажира, который перевозит музыкальный инструмент.

Перевозка музыкальных инструментов в багажном отсеке воздушного судна осуществляется в соответствии с правилами перевозки сверхнормативного багажа, установленными для соответствующего класса обслуживания.

Перевозка оружия (спортивного / охотничьего / боевого + боеприпасы)

Один комплект оружия включает в себя один контейнер с ружьем (или несколькими ружьями, принадлежащими одному пассажиру) и один контейнер с боеприпасами. Вес одного комплекта оружия не должен превышать 23 кг.

Вес боеприпасов вместе с контейнером не должен превышать 5 кг на одного пассажира.

Оружие не включается в норму бесплатной перевозки багажа.

Сбор за перевозку одного комплекта оружия составляет 50 EUR / 60 USD / 50 GBP*.

Перевозка оружия требует предварительного согласования с авиакомпанией.

Пассажир должен иметь разрешение соответствующих полномочных государственных органов, подтверждающее право владения и пользования, а также разрешение соответствующих полномочных государственных органов, подтверждающее право вывоза, ввоза или транзита оружия.

Перевозка багажа с предоставлением дополнительных мест в пассажирском салоне воздушного судна

Багаж, требующий особых мер предосторожности (кино-, фото-, теле-, видео-, радиоаппаратура, электронные и оптические приборы, оргтехника, музыкальные инструменты, хрупкие вещи), может быть перевезен в пассажирском салоне воздушного судна с размещением на отдельном(ых) пассажирском(их) кресле(ах).

Вес перевозимого в пассажирском салоне багажа не должен превышать 84 кг, а габариты багажа не должны превышать 135х50х30 см.

Упаковка багажа, перевозимого в пассажирском салоне воздушного судна, должна иметь приспособления для его крепления в пассажирском кресле.

Оформление перевозки багажа с предоставлением дополнительных мест в пассажирском салоне воздушного судна осуществляется только в кассах авиакомпании, офисах агентств или представительств авиакомпании по предварительному согласованию с авиакомпанией. Пассажир должен информировать авиакомпанию или ее агента о перевозке багажа в пассажирском салоне воздушного судна с размещением его на дополнительных пассажирских креслах при оформлении бронирования перевозки или приобретении билета и оплатить отдельное(ые) пассажирское(ие) кресло(а) для этого багажа.

На перевозку багажа в пассажирском салоне воздушного судна оформляется отдельный билет, стоимость которого составляет 100% тарифа, по которому оформлена перевозка сопровождающего его пассажира, без взимания такс и сборов, за одно дополнительное пассажирское кресло. При перевозке багажа на нескольких пассажирских креслах стоимость перевозки рассчитывается исходя из количества пассажирских кресел, необходимых для размещения багажа.

На авиабилет, оформленный и оплаченный за дополнительное место в пассажирском салоне воздушного судна для перевозки специального багажа, не распространяются нормы бесплатной перевозки багажа и ручной клади и не предоставляется питание.

Доставка багажа, перевозимого в пассажирском салоне воздушного судна, к борту воздушного судна, его подъем, размещение в салоне воздушного судна, снятие с борта воздушного судна и доставка от воздушного судна к терминалу производится пассажиром самостоятельно.

Ответственность пассажира за оформление документов, необходимых для перевозки багажа. Пассажир обязан соблюдать законодательство Республики Беларусь, международные договоры Республики Беларусь и законодательство страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка багажа, касающиеся перевозки багажа, выполнения требований по обеспечению безопасности полетов, авиационной безопасности, а также требования, связанные с таможенным, санитарно-карантинным, ветеринарным, фитосанитарным и другими видами контроля.

Получение багажа в аэропорту. На каждое место багажа крепится багажная бирка, а отрывной талон багажной бирки остается у владельца багажа. Отрывной талон багажной бирки необходимо сохранить для получения багажа в аэропорту назначения.

Ответственность авиакомпании при международной перевозке за утрату багажа , принятого к перевозке без объявленной ценности, ограничивается суммой, эквивалентной 20 долларам США за 1 кг веса багажа.

Авиакомпания «Белавиа» не несет ответственности за включенные в зарегистрированный багаж хрупкие предметы, скоропортящиеся продукты, денежные знаки, ювелирные изделия, драгоценные металлы, ценные бумаги и другие ценности, деловые и личные документы, медицинские справки, медикаменты, ключи, видеокамеры, фотоаппараты, портативные персональные компьютеры, мобильные телефоны и другую электронную аппаратуру вне зависимости от того, знает перевозчик о наличии этих вещей в багаже или нет.

В ЦЕЛЯХ БЕЗОПАСНОСТИ

Авиакомпанией не принимаются или принимаются в ограниченном количестве для перевозки в зарегистрированном багаже следующие предметы и вещества:

огнестрельное и холодное оружие всех видов (включая газовое и травматическое) без соответствующего разрешения компетентных властей;
сжатые и сжиженные газы;
коррозийные и окисляющие вещества и жидкости;
воспламеняющиеся твердые вещества и жидкости;
намагниченные вещества;
радиоактивные материалы;
ртуть или другие вещества и предметы с аналогичными характеристиками, вызывающие сомнения в безопасности их перевозки, которые могут быть использованы для поджога, взрыва или угрожающие безопасности пассажиров и членов экипажа ВС.

Обращаем Ваше внимание, что правила перевозки опасных предметов и веществ могут отличаться у разных авиакомпаний. Будьте внимательны, если Вас маршрут состоит из рейсов, выполняемых несколькими перевозчиками, - ознакомьтесь с этими правилами заранее на официальном сайте этих компаний или в их справочной службе.

Если Вы все ещё не уверены, подходят ли для перевозки конкретные предметы и вещества, - ознакомьтесь, пожалуйста, со списком IATA или специальным разделом .

ВНИМАНИЕ!

Авиакомпания «Белавиа» не принимает в качестве ручной клади для перевозки в пассажирском салоне воздушного судна:

предметы, реально имитирующие оружие (игрушки, макеты пластиковые и металлические);
все острые, режущие и колющие предметы (ножи, кинжалы, ножницы, спицы для вязания, лезвия для бритья, маникюрные наборы);
столовые приборы (ножи, вилки, ложки, штопоры);
рабочие инструменты (ножи, молотки, отвертки, стамески, дротики, пилочки, в том числе для ногтей);
спортивный инвентарь (биты, клюшки для гольфа, крикета, бильярдный кий, горнолыжная амуниция и др.);
шприцы, в том числе разовые (пассажиры, которым необходимы инъекции во время полета, - диабетики, аллергики и др., должны предоставить подтверждение лечащего врача);
огнестрельное оружие и боеприпасы к нему;
взрывчатые вещества, боеприпасы, иллюминирующие вещества и ракеты;
сжатые и сжиженные газы, коррозийные и окисляющиеся материалы и вещества;
ядовитые, отравляющие и раздражающие вещества;
намагниченные и радиоактивные материалы;
легко воспламеняющиеся твердые и жидкие вещества;
портфели и чемоданы, снабженные устройствами обеспечения безопасности;
ртуть и другие вещества и предметы, вызывающие подозрения в безопасности их перевозки и которые могут быть использованы для поджога, взрыва или угрожающие безопасности жизни пассажиров и членов экипажа воздушного судна.

ВНИМАНИЕ! ПЕРЕВОЗКА ЭЛЕКТРОННЫХ СИГАРЕТ И ПОДОБНЫХ ИМ ИСПАРИТЕЛЕЙ В ЗАРЕГИСТРИРОВАННОМ БАГАЖЕ ЗАПРЕЩЕНА!

В ЦЕЛЯХ БЕЗОПАСНОСТИ ЭЛЕКТРОННЫЕ СИГАРЕТЫ И ПОДОБНЫЕ ИМ ИСПАРИТЕЛИ ДОЛЖНЫ ПЕРЕВОЗИТЬСЯ ТОЛЬКО В РУЧНОЙ КЛАДИ!

Перевозка устройств с литиевыми и литий-ионными батареями

Литиевые батареи используются в телефонах, ноутбуках, электронных сигаретах и других электрических устройствах. ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ, ЧТО ОНИ ОПАСНЫ? Если литиевая батарея повреждена или происходит короткое замыкание - может начаться пожар.

Не помещайте литиевые батареи в зарегистрированный багаж. Перевозка литиевых и ионно-литиевых батарей должна осуществляться только в ручной клади.

Во время полета батареи, находящиеся в устройствах, таких как ноутбуки, фотоаппараты, кинокамеры, мобильные телефоны и др., должны быть помещены в режим «Выключено». Также следует принять меры, гарантирующие, что у таких устройств, помещенных в зарегистрированный багаж, батареи не смогут самопроизвольно активироваться.

Средства передвижения, приводимые в действие аккумуляторами на литиевых или ионно-литиевых батареях, относятся к категории «опасные грузы» и требуют особого внимания и соблюдения специальных требований для перевозки их воздушным транспортом.

Образцы персональных средств передвижения на литиевых и литий-ионных батареях

В последнее время все большую популярность приобретают такие малогабаритные персональные средства передвижения, как ховерборды, мини-сегвеи, моноколесо (airwheel), электрические моноциклы (solowheel), разновидности скутеров (balance wheel) и т.п. Перевозка указанных персональных средств передвижения, приводимых в движение литиевыми или ионно-литиевыми батареями, допускается на рейсах БЕЛАВИА в зарегистрированном багаже или в ручной клади только по предварительному согласованию с авиакомпанией и при строгом соблюдении следующих условий :

при себе у пассажира должен быть паспорт электрического передвижного устройства или его техническое описание;
батарея, приводящая в движение электрическое устройство для передвижения, должна быть заводского производства мощностью не более 160 Вт/ч;
корпус электрического передвижного устройства без батареи должен быть помещен в защитный чехол и сдан для перевозки в качестве зарегистрированного багажа;
общее количество перевозимых одним пассажиром в ручной клади батарей не должно превышать 2 (двух).

Авиакомпания «Белавиа» оставляет за собой право в случае нарушения указанных требований отказать в перевозке или отстранить от перевозки уже принятое малогабаритное персональное средство передвижения и не несет в этом случае ответственности за его сохранность .

Перевозка средств передвижения, используемых по медицинским показаниям или в связи с инвалидностью (инвалидные кресла-коляски и другие виды персональных средств передвижения для лиц с ограниченной подвижностью) на воздушных судах авиакомпании осуществляется только в багажных отсеках .

Образцы разных видов инвалидных кресел-колясок

Инвалидные кресла-коляски с ручным приводом
Инвалидные кресла-коляски с электроприводом
Спортивные инвалидные кресла-коляски

Перевозка всех видов персональных средств передвижения, используемых по медицинским показаниям или в связи с инвалидностью, осуществляется при соблюдении следующих условий:

необходимо предварительно согласовать с авиакомпанией условия такой перевозки и подготовить средство передвижения в соответствии с указаниями перевозчика;
если такое персональное средство передвижения приводится в действие 1 (одной) литиевой или литий-ионной батареей, то мощность батареи на таком устройстве не должна превышать 300 Вт/ч;
если устройство содержит 2 батареи, то мощность каждой из них не должна превышать 160 Вт/ч;
дополнительно допускается перевозка 2-х запасных батарей мощностью не более 160 Вт/ч или одна запасная батарея мощностью до 300 Вт/ч. Перевозка запасных батарей допускается только в ручной клади;
батарея должна быть полностью отсоединена от электрического устройства;
отсоединенная батарея должна быть полностью разряжена, помещена в полиэтиленовый пакет и вложена в ручную кладь для перевозки в пассажирском салоне воздушного судна;
в случае, если батарея не может быть отсоединена от средства передвижения, то она должна быть помещена в режим «Выключено», а клеммы обмотаны изоляционной лентой.

ПОМНИТЕ! НИКАКАЯ БАТАРЕЯ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ПРИНЯТА К ПЕРЕВОЗКЕ, ЕСЛИ НА НЕЙ ОТСУТСТВУЕТ МАРКИРОВКА ПРОИЗВОДИТЕЛЯ!

Клеммы всех запасных батарей должны быть защищены от короткого замыкания. Для этого батареи должны находиться в оригинальной фабричной упаковке или их клеммы обмотаны изоляционной лентой или каждая батарея помещена в отдельный пластиковый пакет.

Перевозка литиевых батарей на воздушном судне зависит от конфигурации литиевой батареи или ее мощности в ватт-часах (для перезаряжаемых) или содержания лития (для неперезаряжаемых).

Используйте следующую таблицу для определения может ли ваша батарея быть принята к перевозке:

Мощность в Вт·ч или содержаниие Li	Перевозка в ручной клади	Перевозка в зарегистрированном багаже	Требуется разрешение авиакомпании
≤100 Вт·ч (2 грамма) в устройстве	ДА	ДА	НЕТ
≤100 Вт·ч (2 грамма) отдельно	ДА(без ограничений)	НЕТ	НЕТ
>100≤160 Вт·ч в устройстве	ДА	ДА	ДА
>100≤160 Вт·ч отдельно	ДА(максимум 2)	НЕТ	ДА
>160 Вт·ч		Должны быть заявлены к перевозке в качестве груза в соответствии с Правилами ИАТА по перевозке опасных грузов.	Должны быть заявлены к перевозке в качестве груза в соответствии с Правилами ИАТА по перевозке опасных грузов.

Для того, чтобы перевести ампер-часы в ватт-часы умножьте ампер-часы на напряжение.

Виды литиевых батарей

Небольшие литиевые батареи и элементы питания, к которым относятся батареи для мобильных телефонов, часов, MP3 плееров и большинство оригинальных батарей для ноутбуков. Максимальная мощность таких батарей 100 ватт-часов.

Средние литиевые батареи и элементы питания, к которым относятся более крупные батареи и элементы питания. Например, батареи с продленным сроком службы для ноутбуков, а также батареи, используемые для профессиональной аудио- и видео-аппаратуры. Такие литиевые батареи имеют мощность от 100 до 160 ватт-часов.

Большие литиевые батареи и элементы - это, в первую очередь батареи, которые используются в промышленности. Большая перезаряжаемая батарея имеет мощность более 160 ватт-часов. Большие батареи могут содержаться в электрических и гибридных транспортных устройствах, также в средствах передвижения и скутерах.

Примечание: Другие доступные типы батарей, такие как Ni-Cad (никель-кадмиевые) и щелочные, могут перевозиться как в зарегистрированном багаже, так и в ручной клади при условии, что они должным образом защищены от возможного короткого замыкания.